Le prix top mais....
Le contrôle d’identité a été un peu compliqué, ce qui a retardé le début de l’abonnement.
Le contrôle des coûts supplémentaires est également assez complexe.
Mis à part ces deux petits points, le réseau fonctionne bien et je suis satisfaite du rapport qualité-prix.
Dommage qu’il n’y ait pas l’eBill.
@CH mobile si j'ai paramétré 00,00frs dans mon espace client je n'aurai donc pas de mauvaises surprises à l'étranger ??
Reply from Chmobile
Chère Zoé,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous vous présentons tout d'abord nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées au début ; nous ne souhaitions absolument pas que cela se passe ainsi.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous êtes désormais satisfaite de votre abonnement ; c'est toujours notre objectif. :)
Pour répondre au mieux à votre question, veuillez nous communiquer vos coordonnées via l'adresse e-mail que vous avez reçue de Trustpilot. Notre service client vous contactera prochainement pour répondre à votre question.
Merci et à bientôt,
L'équipe CHmobile