Neuer RS Q8 in Service gebracht. Keine Mängel, Kratzer etc. Der Sitz wurde an der Seite beschädigt. Kann nur durch Mechaniker etc. passiert sein. Nach Monaten wurde geantwortet und der Schaden wurde abgewimmelt. Weil die Mechaniker einen billigen Sitzbezug benützen der sehr leicht verrutscht. Es geht hier um ein Auto das über 200k kostet und ich meine man sollte mit allen gleich umgehen. Mein Auto  wird in Zukunft nie wieder bei der AMAG über die Schwelle fahren.

Der bestellte Artikel passte nicht, trotzdem dass die Website klar anzeigte, dass er passen sollte. Trotz Reklamation „konnte“ nichts gemacht werden. Unprofessionell. Besser an einem anderen Ort für ein paar Franken mehr bestellen.  

Update: Die Firma muss hier nicht schreiben ich solle mich bei ihnen melden. Wenn sie die Bewertung lesen ist klar dass dies bereits geschehen ist. Es handelt sich um eine 12v Batterie bei der die Polen kleiner als bei der Original ist. Da gibt es keine alternative Einbauart. 

Autobatterie wurde am nächsten Tag geliefert.

Guter Service und schnelle Lieferung, alles perfekt

0 Sterne kann man leider nicht geben; diese Firma verdient allerdings nicht mehr. Abzocke und kein Geschäftsgebaren. Unterste Schublade. Pfui

Eine günstige Küchenmatte, jedoch unbrauchbar und damit mit viel Enttäuschung und Aufwand verbunden. Eine alte Gummiunterlage, die zerbröckelt, entweder zu warm hatte oder ewigs an der Sonne lag, welche für die Teppichunterlage verwendet wurde, schon beim Auspacken und dann auf dem Boden eine riesen Sauerei des sich zersetzenden Materiales. Ausserdem wurde das Ketteln so schlecht durchgeführt, dass es einen unschönen Abstand hat und somit das Innenmaterial in Farbe: vergelbtem Weiss im dunkelgrauen Bereich hervorsteht. Wenn ich das erste Mal darüber saugen würde, wäre danach der Rand offen und der Teppich zum Wegwerfen.  
Ich frage mich wirklich, wie kann man so etwas einem Kunden andrehen, wo ist da der Sinn dahinter? Ich werde das Teil zurücksenden, da es unbrauchbar und in diesem Zustand sicher auch gesundheitsschädigend ist. Ich hoffe, dass für diesen Müll eine kostenlose Rücksendeetikette ankommt, nach meiner bereits erteilten Produktebeanstandung und meiner ehrlichen Bewertung. Das Anlieferungsporto wurde  natürlich zusätzlich entrchtet. Nie hätte ich gedacht, dass es möglich ist, in der Schweiz so einen Mist als Massware mit extra Anfertigung zu erhalten. Von Bestellung bis Erhalt 12 Tage. Der Kundendienst war sehr freundlich, der Betrag wird erstattet und die Ware entsorgt, da ich wohl eher ein Einzelfall war.

Tolle Leute, top Ausfahrten, gute Gespräche und das Auto wird auch richtig bewegt 😀

Absolute Enttäuschung – nicht empfehlenswert.

Die erste gelieferte AGM-Batterie war bereits bei Ankunft defekt und musste ersetzt werden. Das lief zwar unkompliziert, war aber bereits der erste negative Punkt.

Die Ersatzbatterie zeigte ebenfalls Probleme und wurde vom Anbieter geprüft. Laut Prüfbericht hatte sie nur noch 81–82 % Restkapazität. Nach der Rücksendung habe ich die Batterie unmittelbar nach dem Auspacken gemessen: 11,7 V Ruhespannung, nicht angeschlossen, keine Last. In diesem Zustand war die Batterie nicht betriebsfähig, die Bordelektronik schaltete sofort wegen Unterspannung ab.

Trotz dieser klaren Fakten wurde behauptet, die Batterie funktioniere einwandfrei. Mir wurde lediglich geraten, sie „einfach zu laden und weiter zu verwenden“. Austausch und Kulanz wurden kategorisch abgelehnt.

Zusätzlich musste ich die Rücksendekosten selbst tragen. Diese betrugen 75 CHF, da die Batterie über 32 kg wiegt, obwohl in den technischen Daten weiterhin 29,4 kg angegeben sind. Ein günstiger Versand (bis 30 kg) war dadurch objektiv unmöglich. Auf meinen Hinweis zur falschen Gewichtsangabe erhielt ich keinerlei Rückmeldung.

Besonders auffällig ist, dass beim Lesen der Bewertungen zahlreiche ähnliche negative Erfahrungen zu Produktzustand, Prüfberichten und Reklamationsabwicklung zu finden sind.

Mein Fazit: widersprüchliche Prüfberichte, falsche technische Angaben, hohe Zusatzkosten für den Kunden und ein Kundenservice, der Verantwortung konsequent ablehnt. Ich habe das Vertrauen vollständig verloren und würde hier keine Batterie mehr kaufen.

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