Unfassbar schlecht! Ich habe eine Federstegzange für 79,--€ bestellt. Geliefert wurde billigster Chinaschrott. Die gleiche Zange kostet bei Amazon 9,99€ und wird dort schlecht bewertet. Habe das Produkt reklamiert und bekam zur Antwort, das sämtliche Produkte streng auf Qualität geprüft werden und man meine Einschätzung bedauere. Eine Rücksendeadresse habe ich nicht bekommen. Nie wieder!

"Gatantieleistungen" sind ein Scherz! 
Hatte mir eine Tissot T-Race MotoGP für 800€ gegönnt. Sehr sportliches Design!
Nach einem Jahr hatte sich das silberfarbene Dekorschildchen mit Schriftzug Tissot von der Lünette verabschiedet. Kurze Zeit später war auch die Krone lose und ich konnte die Uhr nicht mehr aufziehen bzw. einstellen. Da ich noch in der Garantiezeit lag, war ich guten Mutes. Leider wurde mir das ganze mit 350€ in Rechnung gestellt mit Hinweis auf "Beschädigung durch äußere Einwirkung". Für mich als Rentner, der seine Uhren bisher immer pfleglich behandelt hat, stellt sich die Frage, ob die massive Schädigung hier nicht eher die Folge konstruktionsbedingter Mängel ist! Die Uhr scheint auch sehr bald aus dem Verkauf genommen worden zu sein. Unbefriedigend war auch die Geschwindigkeit der Reparatur. Die Uhr lag der Werkstatt vor und es war eine Begutachtung der Schäden vorgenommen worden, als ich den Reparaturauftrag am 25.11.25 erteilt habe. Die Uhr kam dann nach fast 2 Monaten bei mir an.

Perfekt, angegebener Liefertermin hat gestimmt

Habe meine IWC Chroni Spitfire welche 7 Jahre alt ist schon 3 mal zur Reparatur/Service einsenden müssen. Kosten zwischen  1000 -2000 CHF.  Angeblich muss Zifferblatt ( wurde vor 3 Jahren ersetzt) wieder ersetzt werden. Nachprüfung extern hat ergeben dass das Zifferblatt einwandfrei ist. Uhr läuft nicht genau. Nicht normal für eine Uhr die über 8000 Chf kostet. Kundenservice oberflächlich. Der Chef hat es nicht nötig auf persönlichen Brief zu antworten. Kann IWC nicht weiterempfehlen. Bin enttäuscht. M.Vogel

Ich habe meine  Nautilus bei einem von PP zertifizierten Fachgeschäft abgegeben, da sich der Minutenzeiger beim Klatschten bei einer Opernaufführung gelöst hatte, dies ist schon ansichfür eine PP unmöglicher Vorgang! Die Uhr wurde nach München eingeschickt mit der Maßgabe den Minutenzeiger wieder zu befestigen. Nach ca drei Wochen kam die Mitteilung von PP das die Instandsetzung ca. 4 Monate dauern würde. Nach Ablauf dieser 4 Monate wurde mir allerdings erst auf Nachfrage mitgeteilt da es sich um eine Vintage Uhr handelte würde die Instandsetzung über ein Jahr dauern. Dieses absolut unmögliche, arrogante und unprofessionelle Verhalten veranlasst mich nie wieder über den Kauf einer weiteren PP nachzudenken

im Februar dieses Jahres habe ich zu meinem Geburtstag eine Vintage-Chopard-Uhr erhalten, die mir viel bedeutet. Am 28. Februar 2025 habe ich diese in Ihrer Wiener Boutique zur Bandkürzung, einem regulären Service sowie zur Ausstellung eines Echtheitszertifikats abgegeben. Man versicherte mir damals, dass ich kontaktiert werde, sobald die Uhr abholbereit sei.

Leider ist dies nie geschehen. Bei einem persönlichen Besuch in Ihrer Wiener Filiale am 15. Mai 2025 stellte sich heraus, dass die Uhr zwar fertig gewartet und das Band angepasst worden war, jedoch nicht – wie besprochen – in die Schweiz zur Ausstellung des Echtheitszertifikats geschickt worden war. Für die bisher erbrachten Leistungen habe ich 1.210 Euro bezahlt.

Heute ist der 23. Juni 2025 – und ich habe meine Uhr noch immer nicht zurückerhalten. Trotz mehrmaliger Nachfrage in Wien erhielt ich lediglich die Information, dass sich die Uhr aktuell noch immer in der Schweiz befindet.

Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Serviceerlebnis. Bei einem Produkt dieser Preisklasse – und insbesondere bei einer Marke wie Chopard – erwarte ich ein anderes Maß an Professionalität, Kommunikation und Kundenorientierung. Leider wurde ich in dieser Hinsicht sehr enttäuscht und kann daher nicht ausschließen, mich in Zukunft für eine andere Marke zu entscheiden.

Also Ganggenauigkeit & Gangreserve meiner Khaki sind hervorragend. Habe die Uhr seit 1 Jahr & bin voll zufrieden 


Ich habe im Nov.2022 und im März 2023 je eine Certina Uhr gekauft. Beides waren Geschenke an unterschiedliche Personen an unterschiedlichen Orten. Beide haben mir unabhängig nach knapp zwei Jahren mitgeteilt, dass sie Wasser im Innenglas haben. Eine Uhr konnte ich kürzlich einsenden. Mir wurde mitgeteilt, dass Uhr Spuren von Rost, Wasser oder Kondenswasser hat, Zifferblatt verschmutzt/ verfärbt. Was ist mit der Qualität los? Kann doch nicht sein, dass Wasserdichte Uhren Rost und Wasser drin haben? Mir wurde für die eine Uhr eine KV von 259.- gemacht, welche ich ablehnte. Kann doch nicht sein, dass wasserdichte Uhren nach 2 Jahren Wasser drin haben, Qualität unter aller S**. Ich werde nie mehr Certina berücksichtigen. Der eine Empfänger wollte lieber wieder eine japanische Uhr, die letzte hat 18 Jahre gehalten.....Gute Nacht SwissQuality

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