Leider wurde ich über den Tisch gezogen !

Man bot mir einen iMac 24 mit 4TB an, lieferte aber dann  einen mit nur 1TB. Als Fotograf war ich auf einem mit 4TB angewiesen. Auf meine intervention sagte man mir dann, es gäbe keinen IMAC24 mit 4TB.
Ich konnte aber bei der Bestellung auf den Bildschirm sehen und habe diesen iMac mit 4TB mit eingehen Augen gesehen !
Hier werden die Kunden offenbar systematisch (wissentlich oder per Zufall)  über den Tisch gezogen !

Nie mehr in diesen shop !!

Produkt perfekt, Qualität gut, prompte Lieferung alles tip top!

Leider nicht so tolle gesamterfahrung mit joule perfomance pc's. Der Support war eigentlich sehr gut, nur leider macht die Maschine einfach dauern probleme.

Ich habe mir eine Joule Performance Rage pc gekauft mit 4090, I9 13900k, 64gb ram für ca 4500.- gekauft. 
So ca ende 2023 gekauft und kurze zeit später die ersten Probleme. Die Lüfter der AIO begannen plötzlich bei einer bestimmten range des drehmoments komische resonante geräusche zu verursachen. Fast schon wie ein summen. PC persönlich vorbeigebracht und die AIO wurde ausgetauscht. Problem kam nach einigen Wochen leider wieder aber ich dachte mir, ok ich lass das jetzt so ist halt einfach ein nerviger sound der manchmal von der Kiste kommt.
Mitte 24 dann wieder die nächsten Probleme.
USB Geräte disconnecten und connecten einfach zu zufälligen zeitpunkten, ram sticks wurden teilweise nicht mehr erkannt und spiele begannen häufiger zu crashen.
PC wieder vorbeigebracht und laut Joule wurden mehrere Hardware teile ausgetauscht aufgrund von "defekten". Unter anderem die GPU sowie die ram sticks. Alles durch die Garantie gedeckt aber es dämpft nunmal die allgemeine erfahrung weil man immer wieder den pc hinbringen muss und sich um solche doofen probleme kümmern muss. Noch dazu ein PC den ich für meine Musikproduktionen nutze, sprich da sind wichtige dateien mit denen auch aktiv und oft gearbeitet wurde.
Es ist jetzt ende 25 und nun zeigt offenbar auch die PSU ihre ersten Anzeichen von schwäche oder defekt. PC schaltet random auf Blackscreen und startet neu. Event Viewer zeigt dort keine zusammenhängende probleme, deutet also daraufhin dass die PSU defekt sein könnte.

Somit waren PSU, Ram Sticks, AIO und GPU alle zu einem punkt defekt. Da frage ich mich schon was den da los ist, kann ja unmöglich alles die schuld vom hersteller dieser Hardware sein.

Ich hatte wirklich viel Freude mit diesem High end pc und konnte Stundenlang damit auch gamen. Aber diese ständigen problemchen sind einfach echt nervig. Für 4500.- erwarte ich nunmal nicht nur die Hardware sondern auch dass das ganze einigermassen rund läuft. und ich bezweifle das ich jetzt noch auf irgendwas bezüglich des neuen PSU problems unter garantie hilfe bekomme.

Es handelt sich hierbei eindeutig um ein betrügerisches Unternehmen, wie bereits an den Verkaufszahlen sowie an deren fortlaufender „Spy‑Entwicklung“ für Windows 11 ersichtlich ist. Plötzlich erhielt ich auf meinem Windows 10‑System – das seit Jahren ordnungsgemäß aktiviert und käuflich erworben war – eine Meldung, dass es erneut aktiviert werden müsse.

Das Unternehmen nutzt offenbar systematisch die Methode, den Aktivierungscode des Kunden zu löschen und anschließend zu verlangen, dass dieser einen neuen Code kaufe bzw. ein Upgrade auf Windows 10 bzw. Windows 11 durchführe. Diese Praxis stellt nicht nur einen klaren Verstoß gegen das Verbraucherrecht dar, sondern verursacht zudem erhebliche Schäden in Form von verlorenen Arbeitsstunden und -tagen. Dies ist ein klarer Betrug und nun berichten immer mehr Leute in meiner Umgebung von demselben Problem. Und nun laufen mehrere Programme deswegen nicht mehr. 

Zahlreiche Personen aus meinem Umfeld berichten von exakt denselben Vorgängen, sodass ein strukturiertes Fehlverhalten des Unternehmens vorliegt. Aus meiner Sicht rechtfertigt dies eine Anzeige beim Kartellamt.

Angesichts dieser Umstände haben wir uns entschlossen, künftig auf alternative Betriebssysteme umzusteigen – nicht zuletzt aus Sicherheitsgründen. Das Vorgehen des Unternehmens ist inakzeptabel und lässt keinerlei Raum für Toleranz.

In der Schweiz gibt es selbstverständlich Stellen, bei denen solche Praktiken gemeldet werden können, jedoch wird dies häufig unterbunden, um eine Flut von Kundenbeschwerden zu vermeiden. Dieses Geschäftsmodell ist eindeutig illegal und verstößt gegen geltendes Wettbewerbsrecht. Und versucht mal eine E-Mail-Adresse für den Kundendienst von diesem JE-Betrüger zu finden. Viel Glück. 

Äusserst günstiges Preis-/Leistungsverhältnis. Freitag 16 Uhr bestellt, Samstag 10 Uhr eingetroffen! Übersichtliche Homepage; einfach zu bedienende, treffsichere Suchfunktion.

Sehr faire preise 
Gute Komponenten werden verwendet
Sehr guter Support und hilfe bei den Komponenten Harmonie

Am Telefon Toner bestellt, im 4 er Pack für Samsung Drucker, Ware geliefert aber Preis wie für 4x Toner als jeweils Einzelfarbe berechnet. Dieser Händler ist doppelt so teuer wie der Durchschnitt der Mitbewerber. Nach Beschwerde hat man mir ein entgegenkommen und einen Rückruf versprochen. Bisher nichts konkretes. Finger weg.

Commandé Toner au téléphone en pack 4 (tous les couleurs dans un paquet) pour imprimante Samsung. La marchandise a été livré, comme commandé un multipack 4 couleurs. La facture a été salé, 2x le prix que la moyenne des shops en ligne, J'ai été facturé comme si j'aurais commandé 4 couleurs individuels. Apres reclamation ils m'ont promis un "Geste commercial" et un rappel. J'attends toujours. Ne prenez pas de risques.

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