Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Lead ticketing agent for The O2, OVO Arena Wembley, AEG Presents and more. Website - www.axs.com/uk + Customer Services - https://axssupportuk.axs.com/hc/en-gb
Vereinigtes Königreich
4.2
14’482 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von AXS UK
Hi,
Thank you for the kind words, I have passed this over to the team.
Thanks for the review - we are pleased the Customer Service team were able to assist!
If there is anything else you need, please contact us back and we can assist further. https://axssupportuk.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new
Best,
Team AXS
sehr schnelle 'Reaktionen. tolle Hilfe
WOW
Antwort von AXS UK
Hi,
Thanks for your lovely review!
We're glad our team could assist you and if you need further support please don't hesitate to reach out to us.
Best,
The AXS Team.
Antwort von AXS UK
Hi,
Thank you for the lovely review. We're glad to hear that our team was able to assist you.
The great feedback will be passed on to the agent who resolved your query.
If you need further support please don't hesitate to contact us.
Best,
The AXS Team.
Sehr hilfreiche und kulante Rückabwicklung unserer Tickets, da wir leider nicht an dem ABBA Konzert teilnehmen können.
Antwort von AXS UK
Thank you for your kind words. Please don't hesitate to reach out to us again in future.
Team AXS
Der Support hat mir auf schriftlicher Anfrage innerhalb 24 Stunden meine persönlichen Kontaktdaten geändert.👍
Antwort von AXS UK
Hi Bernadette,
Thanks for the lovely review.
I'm glad our team was able to assist you and resolve your query.
Should you require any support in future please do not hesitate to contact us.
Best,
The AXS Team.
It was a great help for me. Very friendly support.
Antwort von AXS UK
Thank you for your review, Winfried - we're delighted to hear that our customer support team were able to assist!
Best, Team AXS
I had a question about a ticket order, which was answered very quickly by support.
Antwort von AXS UK
Thanks for the review, Marian - we are pleased the Customer Service team were able to assist! Best, Team AXS
Antwort von AXS UK
Thank you for the review, Werner. Please don't hesitate to reach out to us again in future!
Coronabedingt können wir eine Veranstaltung in London nicht besuchen. Eine Anfrage wegen Erstattung des Ticketpreises blieb wochenlang unbeantwortet.
Mein Rat: Viel Geduld einplanen, wenn man sich vom "Contact Centre" eine Reaktion erhofft ... immerhin wurde jetzt angekündigt, dass der Kaufpreis der Tickets erstattet würde.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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