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Espresso House Bewertungen 836

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Kaffeegeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Kaffeegeschäft
  2. Kaffeerösterei
  3. Coffeeshop
  4. Kaffeegroßhändler

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Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

836 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Null Kundenservice

Habe vor 2 Wochen im Espresso House in der HafenCity per Preorder bestellt und bezahlt, leider war der Laden aber wegen des Schnees mitten am Tag geschlossen. Der Kundenservice antwortet nicht und teilt in seiner automatisierten Antwort mit, dass es im Moment viel zu tun gibt und die Angelegenheit auch nicht schneller bearbeitet wird, wenn man mehrmals schreibt. Das ist absolut unterirdisch, wie viel kann der Kundenservice einer Kaffeehauskette denn zu tun haben. Unternehmen, die jeglichen Service verweigern, sobald sie einen Fehler gemacht haben, sind einfach nur noch nervtötend. Ein Kunde weniger, gegenüber ist ja Starbucks und um die Ecke eine Bäckerei.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundlich

Standort: Bielefeld

Schönes Lokal
Freundlich
Teuer

Die Vanille - Latte kann ich da nicht weiterempfehlen.👎

Ansonsten cool, da einen Wasserspender kostenlos vor Ort gab und ein WC

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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