Ferratum Bewertungen 1’699

TrustScore 4 von 5

3.8

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher lobten die unkomplizierte und schnelle Antragsstellung. Einige Kunden berichteten von einer raschen Genehmigung und Auszahlung des Kredits, teilweise innerhalb weniger Minuten. Die problemlose Abbuchung der Raten und die Möglichkeit zur vorzeitigen Rückzahlung wurden ebenfalls positiv hervorgehoben. Die neue Mastercard fand bei einigen Nutzern Anklang. Allerdings gab es auch Berichte über Schwierigkeiten. Einige Kunden bemängelten lange Wartezeiten im Kundenservice, technische Störungen und unerwartete Kartensperrungen. Es gab auch Fälle, in denen Zahlungen nicht korrekt verbucht wurden oder Überweisungen auf sich warten ließen. Einige Kunden empfanden den Kundenservice als schwer erreichbar und wenig hilfreich.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zwar werden viele Daten verlangt, aber ok. Immerhin wird hier Geld verliehen und es gibt gesetzliche Anforderungen und Kreditrichtlinien. Seit Neuestem muß man einen Kontoeinblick zulassen. Ehrlich ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Antragstellung erfolgte schnell und komplikationslos. Eine Reaktion auf den gestellten Antrag ließ jedoch 14 Tage auf sich warten. Kontaktaufnahme = nicht möglich :( Erst ein Zufall verhalf mir zum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Liebes Ferratum-Team, erstmal möchte ich euch mein Lob aussprechen, dass die bisherige Zusammenarbeit mit euch immer super geklappt hat. Das ganze Prozedere von Beantragung - Abwicklung - Auszahlun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Antrag wurde schnell genehmigt, allerdings gab es etwas Probleme bei der Verifizierung über ID-Now. Bis zur Freischaltung der Mastercard in der App vergingen dann noch einige Tage - „Aktivierung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut. Hat nach ein paar Anläufen mit der virtuellen Kreditkarte funktioniert. Immerhin 500 Euro Kreditrahmen. Musste halt diesen vor der Beendigung der Antragstellung verändern. Habe in der Verga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liebes Ferratum-Team, Ich verstehe nicht, warum so viele Leute so negativ kommentieren. Wenn euch die Angebote von Ferratum (die bereits auf der Seite beschrieben sind) nicht gefallen, dann bean... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr sehr zufrieden. Brauchte Dringend finanziellen Spielraum. Und von Antrag bis zur Genehmigung hat es nichtmal 15Minuten gedauet und konnte direkt die physiche Karte Benutzen plus den Verfügung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

‚Ferratum‘ einfach spitze!!! Ihr seid unschlagbar! Ich kann nicht die negative Erfahrungen (Bewertung) hier nachvollziehen was die Leute hier schreiben…gestern beantragt und würde sofort genehmigt 👍�... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe soeben echt gute Erfahrung mit dem neuen Produkt von Ferratum machen können. Freitag Abend, Karte beantragt, Kontoblick und Genehmigung für einen Kreditrahmen bekommen. Innerhalb von 10 Minut... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mastercard ist Richtig Cool habe 2000€ Kredit Die App ist am Anfang ein bischen iritierent Musste erst lernen wie ich mein Kredit geld auf mein Deutsches Bankkonto überweise Erst kreditsum... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kreditkarte wird trotz erfolgreicher Sepalastschrift gesperrt. Könnte folgende Ursache sein. Rechnungsstellung Mitte des Monats Sepa erfolgt am 2ten des Folgemonats. Gutschrift dauert angeblich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich glaube es gibt auf dem ganzen Markt keiner schlimmerer Anbieter als ferratum! Andauern technische Störungen und andere Probleme… die Verbuchung der Rate dauert mehr als 1 Woche und danach wird die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Im Prinzip ist die App perfekt und ganz einfach zu bedienen. Versehentlich habe ich aber mal mehr eingezahlt als ich müsste. Damot bin ich ins plus gekommen. Das ist wie ich später erfuhr nicht zuläss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kurz nach Abschluss der Kreditkarte wurde diese aus Sicherheitsgründen gesperrt. Dies ist nun über eine Woche her, bis heute hat sich trotz mehrfachem Anschreiben nichts getan und konnte die „Karte“ n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Früher bei Ferratum Kredit beantragt auch zurückgezahlt alles super,seit sie gewechselt haben auf Master card ist das eine Katastrophe versuche seit 2 wochen bestimmt 20 versuche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte nun seit 8 Tagen, 6 Werktagen davon, auf die Aktivierung meines bereits bestätigten Kredites(Kreditkarte) Chat dauert mind 5 Minuten, bis jemand antwortet. Heute niemanden mehr um 16.39 Uhr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Auch bei mir wurde die Rückzahlung als überfällig markiert und die Karte gesperrt obwohl das Geld pünktlich per Lastschrift eingezogen wurde. Kundenservice eine Katastrophe weder via Chat noch per... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kreditkarte genehmigt, Verifizierung durchgeführt, E-Mail erhalten, in der aufgeführt wird, wie ich nun vorgehen muss (App installieren etc...). Und wie durch ein Wunder erhalte ich nun keinen Code me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bitte darum mir keine etwaigen Angebote mehr zu senden, wenn ich ihrem Gremium sowieso nicht entspreche! Niemanden ist damit geholfen und ich kann meine hier verlore Zeit anderen Dingen widmen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte heute eine Kreditkarte beantragen. Nach Eingabe der Daten und Einsicht in mein Girokonto wurde der Antrag genehmigt und mir ein Kreditlimit mitgeteilt. Danach habe ich mich legitimiert und den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie so viele hier, habe ich immer wieder Probleme mit der Ferratum Kreditkarte. Zum 2. Mal direkt hintereinander, wurde trotz erfolgreicher Lastschrift, der Betrag zunächst nicht gutgeschrieben, s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG! Ich habe bei ferratum ein Tagesgeldkonto eröffnet und einen mittleren 5-stelligen Betrag eingezahlt. Nachdem ich den Geldeingang im online Banking gesehen habe, hat man mir noch am selben Abe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich versuche seit zwei Wochen vergeblich, Ferratum zu erreichen. Ich habe einen offenen Kredit bereits vollständig zurückgezahlt, doch in Ihrem System scheint die Zahlung nicht registriert zu sein.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versuche jetzt seit Februar der Bank und dem Inkasso Unternehmen meine Überweisung, die im Dezember getätigt wurde zu belegen und klar zu stellen, dass der ," offene" Betrag längst überwiesen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor zwei Wochen einen Festgeldnlageantrag gestellt. Die Identifikation über App konnte ich leider nach mehrmaligen Versuchen nicht durchführen, weil die App nicht funktioniert. Es gibt keine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Na ja habe mich Verifiziert . Alles gut habe die Genehmigung bekommen habe auch etwas Geld überwiesen und dann Karte gesperrt. Nach fast einer Woche rief mich eine nette Dame an und fragte mich ob der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ansich schnelle Zusage, super. Sehr freundliche Mitarbeiter, wirklich top. Jetzt dauert es leider mit der Kontoaktivierung. Mitarbeiter teilen am Telefon mit, dass diese am selben Tag erledigt wird. D... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MeinePartnerin hatte eine Mastercard beantragt,wurde auch genehmigt.Nur auf einmal ist die Karte gesperrt worden.Obwohl ich sie noch nicht genutzt habe.wir haben einige Male versucht dort anzurufen.Je... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anmeldung ging zügig, genehmigt wurde die Kreditkarte auch. Nach der Genehmigung trat ein technisches Problem auf, was den Zugang zu meinem Konto sperrte. Ferratum hat mich nicht darüber informiert un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bei der Ferratum Bank ein Tagesgeldkonto. Seit heute wenn ich die Zugangsdaten eingegeben habe und die Bestätigungs-SMS anfordere, bekomme ich einen Rückruf von folgender Telefonnummer: 0451/703... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1000€ Überweisung ist verloren gegangen, keine Rückmeldung vom Kundenservice, Vorsicht Finger weg! Edit: ich habe den Kundenservice fünf mal kontaktiert. Leider wurde mir nicht weitergeholfen, sond... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die 2 Sterne vergeben ich nur weil in den Jahren davor immer alles Reibungslos geklappt hat.Jetzt mit dem wegfall des xpresskredites und der neuen angeblich so viel tolleren Kreditkarte ist nichts meh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unglaublich. Zahlt man versehentlich einen höheren Betrag ein als die 2000 EUR Kreditrahmen, schon wollen die Nachweise wie Kontoauszüge haben, sogar von Bankkonten, die einem nicht gehören (z. B. Ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In dem Moment, wo mein Ferratum-Konto auf die Lite-Version umgestellt wurde und ich nicht wieder die kostenpflichtige Pro-Version aktiviert habe, war meine virtuelle Mastercard trotz Guthaben gesperrt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz meiner Bewertung von vor 2 Wochen erhalte ich nach wie vor keine Hilfe. Stattdessen warte ich nun seit 1 Woche auf Antwort meiner Mail. Ich glaube, Sie sind gar nicht daran interessiert, mir ent... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unzufrieden. Meine Karten wurden gesperrt ohne eine Wahrung. Einfach gesperrt weil ich mehrere Überweisungen über Paypal gemacht habe aber eine Überweisung mit eine Betrag von 200€ war nicht erla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Donnerstag 12:30 Uhr meinen Kredit mit 24H Sofort Auszahlung bestätigt bekommen. Heute Dienstag 10:00 Uhr immer noch kein Geld auf dem Konto. Sollte bei den hohen Gebühren eigentlich nicht vorkommen.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geld & Versicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Online-Kreditangebote von Ferratum: Jetzt durchstarten mit dem Kleinkredit für jeden Bedarf oder dem Online-Ratenkredit für langfristige Wünsche


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

1699 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Ferratum

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte nun schon seit zwei Wochen auf ein Konto, das angeblich aktiv ist. Ich bekomme immer die gleichen E-Mails. In der vorherigen habe ich den Modellnamen meines Telefons angegeben, der privat und von mir verwendet wird. Ich habe bereits erklärt, dass meine Frau beim Antrag geholfen hat! Ich verstehe wirklich nicht, was für ein Wahnsinn das ist???? Mit freundlichen Grüßen Vasil Histoskov

5. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Hallo Vasil, es tut uns leid zu hören, dass sich die Aktivierung deines Kontos verzögert hat und dadurch Frust entstanden ist. Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle Klärung ist, und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte sei versichert, dass dein Anliegen ernst genommen wird und geprüft wird, damit eine Lösung gefunden werden kann.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es war eine sehr schnelle…

Es war eine sehr schnelle Bearbeitung... Super

Nicht so schön ist, daß ich nicht über das volle Geld verfügen kann.

Mfg Nico

10. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Hallo Nico, vielen Dank für dein positives Feedback zur schnellen Bearbeitung. Wir verstehen deinen Hinweis zum Zugriff auf das Geld und nehmen solche Rückmeldungen ernst, um unsere Abläufe stetig zu verbessern.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrung von 03.02.2026.Ich konnte sehr schnell die virtuelle…

Ich konnte sehr schnell die virtuelle karte benutzen.Ist sehr gut das ich über Chat schilden könnt was ich von ein Problem habe.ich bin sehr zufrieden.die einzige was ein tick mich gestört hat das ich telefonisch nicht tuen könnte aber ist halt so.Man muss sich umstellen weil wird alles virtualiziert .

3. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schnelligkeit der Bewilligung war…

Die Schnelligkeit der Bewilligung war perfekt

9. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich richtig gut und alles super…

An sich richtig gut und alles super schnell geklappt,außer was ich nicht verstehe mann hat 1000€ Limit aber darf nur 500 abheben das ist das warum keine 5 Sterne 🌟

9. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Innerhalb von 10 Minuten sofort verfügbar

In 10 Minuten Antragsstellung, Identifikation & Prüfung abgeschlossen. Sofortzusage & Kreditkarte in digitaler Form sofort einsatzbereit.

4. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung und Übersichtliche…

Schnelle Abwicklung und Übersichtliche App Darstellung

8. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Herzlichen Dank für dein schönes Feedback! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das aller letzte was es gibt im…

Das aller letzte was es gibt im Finanzbereich.

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ferratum

Hallo Sigi, es tut uns leid, dass deine Erfahrung mit uns so negativ ausgefallen ist. Dein Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unsere Abläufe verbessern. Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Meinung zu teilen.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung

29. Januar 2026
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Antwort von Ferratum

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Empfehlung

Kurz nach Abschluss der Kreditkarte wurde diese aus Sicherheitsgründen gesperrt. Dies ist nun über eine Woche her, bis heute hat sich trotz mehrfachem Anschreiben nichts getan und konnte die „Karte“ nie nutzen. Zudem ein Unding das man nur per Chat kommunizieren kann. Teilweise wartet man fast eine Stunde bis wer den Chat betritt. Ich kann diese Kreditkarte aktuell nicht empfehlen.

2. Januar 2026
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Antwort von Ferratum

Hallo Silvia, es tut uns leid, dass die Sperrung deiner Karte und die Verzögerung bei der Klärung zu Unannehmlichkeiten geführt haben. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt nicht wie erwartet genutzt werden kann. Dein Feedback hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

Sehr zufrieden

5. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Herzlichen Dank für dein schönes Feedback! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Die direkte Nutzung als online Kreditkarte erwies sich als sehr zuverlässig!!

30. Januar 2026
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Antwort von Ferratum

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte die Fragen besser stellen über…

Bitte die Fragen besser stellen über den Verwendungszweck der Kontoeröffnung des Kreditkartenkontos mit dem dazugehörigen Girokonto. Es gab Missverständnisse

28. Januar 2026
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Antwort von Ferratum

Hallo Gerlinde, danke für dein ehrliches Feedback. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen bei den Fragen rund um die Kontoeröffnung gekommen ist. Rückmeldungen wie deine helfen uns, unsere Kommunikation klarer und verständlicher zu gestalten.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hätte nie geglaubt das es so schnell geht

Ich hätte nie geglaubt das es so schnell geht . Ich würde das immer wieder machen

3. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Herzlichen Dank für dein schönes Feedback! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit der Bereitstellung und…

Bin mit der Bereitstellung und Abwicklung in jeder Hinsicht zufrieden.

3. Februar 2026
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Antwort von Ferratum

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Ferratum

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Solche Rückmeldungen bedeuten uns viel.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ferratum App kann zwar mit Umwegen…

Die Ferratum App kann zwar mit Umwegen downgeladen werden,
funktioniert aber trotzdem nicht...👿

21. Januar 2026
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Antwort von Ferratum

Hallo Christian, es tut uns leid, dass die Nutzung der App für dich nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir verstehen, wie frustrierend technische Schwierigkeiten sein können. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ekstra alles gut

Ekstra alles gut

30. Januar 2026
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Antwort von Ferratum

Herzlichen Dank für dein schönes Feedback! Es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, dich auch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Ihr Ferratum Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antworten auf meine Fragen!

Keine Antworten auf meine Fragen!
Masterkarte noch immer gesperrt und kann kei e Überweisung en tätigen.!!!

28. Januar 2026
Ferratum-Logo

Antwort von Ferratum

Hallo Stefan, es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten mit deiner Karte und deinen offenen Fragen hattest. Wir verstehen, wie wichtig ein reibungsloser Zugriff auf deine Funktionen ist. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.
Ihr Ferratum Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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