Giftlab Bewertungen 268

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Produkte, insbesondere personalisierte Artikel wie Spieluhren und Kühlschrankmagnete, als tolle Geschenkideen. Die gute Verarbeitung, die Klarheit der Bilder und die Klangqualität werden oft hervorgehoben. Auch die einfache Gestaltung und die Auswahl an Personalisierungen werden positiv erwähnt. Einige Kunden berichten von schnellen Lieferungen und sind mit der Qualität der Produkte sehr zufrieden. Allerdings gibt es auch Berichte über Probleme mit dem Lieferservice, insbesondere durch Hermes, und Verzögerungen bei Lieferungen aus China. Einige Kunden bemängeln, dass die Produkte nicht den Abbildungen entsprechen oder Mängel aufweisen. In Einzelfällen wurde von falschen Farben oder defekten Rahmen berichtet. Einige wenige Kunden äußerten sich unzufrieden über den Kundendienst und lange Wartezeiten auf den Austausch fehlerhafter Produkte.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine schöne personalisierte Spieluhr erhalten. Meine Fragen hierzu wurden immer sofort freundlich beantwortet . Vielen Dank an das Team und für die tolle Spieluhr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte nicht mit so einer guten Qualität gerechnet. Super Sound, nicht blechen, Größe hatte ich mir tatsächlich kleiner vorgestellt. Das Foto wurde gut verarbeitet. Das Geschenk ist super angekomm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Giftlab und der Auswahl an Personalisierungen. Der Kundenservice bemüht sich zudem sehr! Ich habe bereits zwei zufriedenstellende Bestellungen hinter mir,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr gute Qualität, digitale Aufbauanleitung. Leider hat die Lieferung durch Hermes nicht so gut geklappt, aber Giftlab hat sich sehr zeitnah gemeldet und geholfen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Figur kam an, wie angegeben. Die Verpackung war perfekt, so dass nichts kaputt gehen konnte. Die Figur ist nach einem Foto meines verstorbenen Mannes. Ich bin so begeistert und berührt. Vielen vie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem das Produkt (Doppelnamen Aufsteller) mit einem abgebrochenen Buchstaben geliefert wurde, hat sich das Unternehmen gut gekümmert, Ersatz herzustellen, und das sogar noch mit meinen persönlichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das von mir bestellte Produkt, war als Weihnachtsgeschenk für meine Oma gedacht und kam auch sehr gut an. Hervorzuheben ist die gute Verarbeitung und die Klarheit der Bilder, auch die ausgewählte Mus... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach nur toll! Ich bin total begeistert und liebe es! Einfache Gestaltung, schnelle Lieferung und tolle Qualität!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung ist gut angekommen und funktioniert sehr gut. Ich lasse mich es genießen, eine tolle Geschenkidee. Danke.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe ein personalisiertes Geschenk für meine Frau bestellt. Die Ware kam nach ca. 3 Wochen endlich aus China an (2 Tage bevor ich es brauchte). Gute Qualität und annehmbare Preise. Nehmt aber b... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das gekaufte Produkt (Mini-Plattenspieler) ist wirklich ein cooles Geschenk - hat total überzeugt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die kleine Music Box war echt super ! Ich danke euch Meine Frau hat dich mega gefreut und die Qualität echt top lohnt sich !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Bearbeitung und Änderungswünsche immer umgesetzt. Danach auch schneller Versand

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Produkt ist nicht wie auf den Bildern beschrieben. Personalisiertes Bild kann man nur durch eine Taschenlampe sehen sonst nicht. Wäre schön gewesen den passende Lampe dazu zu bekommen. Lieferung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expressversand funktioniert nicht, kam trotzdem drei Wochen später an. Die Bestellung sah überhaupt nicht so aus, wie ich sie bestellt hatte. Trotz Kontaktaufnahme und Beanstandung der Bestellung, k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf gar keinen Fall bestellen! Versprochen war eine Actionfigur. Gekommen ist ein Foto in einem defekten Rahmen. Das Foto entspricht nicht mal dem eingeschickten Foto. Mein Mann wiegt plötzlich 50kg... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei dem Laden handelt es sich wohl um einen China Shop der die Ware zwar ausliefert aber dann über das tatsächliche Produkt täuscht. Beispielsweise werden statt Actionfiguren aus dem 3D Drucker nur ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Support antwortet schnell. Dass wars leider aber auch mit dem schnell. Ich sollte mein Paket am 12-02 bekommen eigentlich und dass mit verzögerung angegeben und jetzt ist Valentinstag schon vorbe... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Figuren sahen auf dem Monitor sehr hübsch aus, dies ist dann jedoch bei Auslieferung anders. Sehr schade. Lieferung sehr lange und ärgerlich

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht’s garnicht. Das Bild was ich bekommen habe entspricht nicht dem Bild was ich erstellt habe. Dann hat die Lieferung viel zu lange gedauert obwohl ich mehr für den Versand bezahlt habe.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufgrund mangelhafter Beschaffenheit sowie eines unzureichenden Kundendienstes wird seit nunmehr drei Monaten auf den in Aussicht gestellten Austausch gewartet. Im Juni erfolgte die Bestellung einer... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Farben waren nicht richtig, statt braune Haare sind es orange. Ware kam viel zu spät

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

268 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Produkt ist nicht wie abgebildet

Das Produkt ist nicht nach meinen Vorstellungen, es schaut nicht aus wie auf dem Bild wie man es bekommen sollte bin sehr enttäuscht

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse: [email protected]. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Seite☺️

Sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich und gehen auf die Kundenwünsche genauestens ein. Bin sehr zufrieden und empfehle die Seite gerne weiter 😊

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Personalisierte Spieluhr

Eine schöne personalisierte Spieluhr erhalten. Meine Fragen hierzu wurden immer sofort freundlich beantwortet . Vielen Dank an das Team und für die tolle Spieluhr.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Expressversand funktioniert nicht

Expressversand funktioniert nicht, kam trotzdem drei Wochen später an. Die Bestellung sah überhaupt nicht so aus, wie ich sie bestellt hatte. Trotz Kontaktaufnahme und Beanstandung der Bestellung, keine Retoure oder ähnliches, da keine Einsicht vorliegt

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse: [email protected]. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Figuren sahen auf dem Monitor sehr…

Figuren sahen auf dem Monitor sehr hübsch aus, dies ist dann jedoch bei Auslieferung anders. Sehr schade. Lieferung sehr lange und ärgerlich

9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse: [email protected]. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Verarbeitung, netter Kundenservice

Das von mir bestellte Produkt, war als Weihnachtsgeschenk für meine Oma gedacht und kam auch sehr gut an. Hervorzuheben ist die gute Verarbeitung und die Klarheit der Bilder, auch die ausgewählte Musik klingt sehr schön.
Leider kam das Geschenk, aufgrund von Material Engpässen bei der Herstellung erst nach Weihnachten an, hierfür gab es einen 10% Rabatt Coupon für die nächste Bestellung als Entschädigung.

7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht’s garnicht

Schlechter geht’s garnicht. Das Bild was ich bekommen habe entspricht nicht dem Bild was ich erstellt habe. Dann hat die Lieferung viel zu lange gedauert obwohl ich mehr für den Versand bezahlt habe.

29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aussehen des Produkts nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Farben waren nicht richtig

Farben waren nicht richtig, statt braune Haare sind es orange. Ware kam viel zu spät

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aussehen des Produkts nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gute Verarbeitung

Billig Verarbeitet, ist höchstens 15 Euro wert mehr nicht 🙈

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit der Produktqualität nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht wie auf den Bilder und spät geliefert

Das Produkt ist nicht wie auf den Bildern beschrieben. Personalisiertes Bild kann man nur durch eine Taschenlampe sehen sonst nicht. Wäre schön gewesen den passende Lampe dazu zu bekommen.
Lieferung per Expressversand genommen (29,95€) und die Ware ist trozdem viel zuspät angekommen.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Giftlab-Logo

Antwort von Giftlab

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sollten Sie ein Produkt mit Mängeln erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufpassen China Shop

Bei dem Laden handelt es sich wohl um einen China Shop der die Ware zwar ausliefert aber dann über das tatsächliche Produkt täuscht. Beispielsweise werden statt Actionfiguren aus dem 3D Drucker nur ein Stück Pappe mit einem Bild verschickt. Ein Impressum auf der Seite gibt es nicht und nicht mal eine Bestellbestätigung wird verschickt. Am besten über Paypal das Geld zurückfordern!

20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam! Achtung: keine Gewährleistung

Aufgrund mangelhafter Beschaffenheit sowie eines unzureichenden Kundendienstes wird seit nunmehr drei Monaten auf den in Aussicht gestellten Austausch gewartet.
Im Juni erfolgte die Bestellung einer Fotobox mit rotierenden Bildern, welche jedoch von Beginn an eine nicht ordnungsgemäße Funktionalität aufwies, indem diverse Bilder verkeilten oder ausgelassen wurden. Ferner versagte die LED-Beleuchtung vollständig. Nach erfolgter Kontaktaufnahme mit dem Support wurde man im Chat vertröstet, die Betätigung eines Knopfes sowie die Einsendung von Fotos vorzunehmen, wobei einem vor drei Monaten die Zusicherung eines Austausches binnen weniger Wochen zuteil wurde. Bis zum jetzigen Zeitpunkt wird auf diesen Austausch gewartet, sodass womöglich im nächsten Jahr zum Geburtstag das Geschenk kommt, welche für dieses Jahr ausersehen war. Es ist äußerst bedauerlich, da die Konzeption und Idee an sich toll wäre Infolge ungenügender Qualität sowie eines inadäquaten Supports wird seit geraumer Zeit, konkret seit drei Monaten, auf den in Rede stehenden Ersatz gewartet.
Im Juni wurde eine Bilderbox mit rotierenden Motiven geordert, die jedoch von Anbeginn eine fehlerhafte Arbeitsweise zeigte, indem unterschiedliche Aufnahmen blockierten oder übersprungen wurden. Zusätzlich versagte die LED-Illumination vollständig. Nach Aufnahme der Verbindung mit der Kundenbetreuung wurde man im Chat hingehalten, die Aktivierung einer Taste sowie die Übermittlung von Abbildungen durchzuführen, wobei einem vor drei Monaten die Gewährleistung eines Ersatzes innerhalb einiger Wochen gewährt wurde. Bis dato wird auf diesen Austausch gewartet, sodass möglicherweise im kommenden Jahr zum Wiegenfest die Gabe eintrifft, welche für dieses Jahr vorgesehen war. Es ist überaus misslich, da die Gestaltung und der Einfall an sich famos wären.

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr