Irish Ferries Bewertungen 859

TrustScore 2 von 5

1.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Einchecken in Dublin verlief problemlos, die Fahrt auf die Fähre war allerdings chaotisch. Die Autos wurden irgendwie zum Parken gebracht, zum Teil so eng, dass viele Probleme beim Aussteigen hatt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irish Ferries ist eine Katastrophe. Wir sind von Cherbourg nach Dublin gefahren und hatten mitten in der Nacht einen Motorschaden, das Schiff war bei sehr rauher See eine halbe Stunde manövrierunfähig... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich den negativen Bewertung nur anschließen. Fähre werden storniert, niemand der ansprechbar ist noch nicht mehr am Terminal. Wir haben noch am Terminal eine Stornierung unserer Fähre bekom... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin in diesem Sommer mit Irish Ferries von Calais nach Dover und zurück gefahren und würde es in Zukunft vermeiden. Das Boarding der Autos erfolgte so unprofessionell, dass ich extreme Mühe hatte,... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1.8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

859 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Fahrt auf die Fähre war chaotisch

Das Einchecken in Dublin verlief problemlos, die Fahrt auf die Fähre war allerdings chaotisch. Die Autos wurden irgendwie zum Parken gebracht, zum Teil so eng, dass viele Probleme beim Aussteigen hatten. Älteren Menschen so etwas zuzumuten, ist eine absolute Frechheit! Die Plätze waren extrem unbequem. Nach der Ankunft in Holyhead stand das Schiff erst einmal eine Stunde lang. Das wäre kein Problem gewesen, schließlich gab es Sturm, aber warum wurden die Menschen nicht informiert?

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kabine storniert von irish ferries

Kabine storniert von irish ferries. keine nachricht davor. du checkst ein und sie sagen dir sie haben deine vor 6 wochen gebuchte kabine storniert. keine email oder sms davor.

16. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich den negativen Bewertung…

Ich kann mich den negativen Bewertung nur anschließen. Fähre werden storniert, niemand der ansprechbar ist noch nicht mehr am Terminal. Wir haben noch am Terminal eine Stornierung unserer Fähre bekommen, für die wir viel Geld bezahlt haben, weil sie nur 2 Stunden und 15 Minuten lang war und sollten dann eine nehmen die dreieinhalb Stunden lang war. Nie wieder

16. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mit Chaos muss man rechnen

Wer Chaos mag, der darf sich gerne Irish Ferries anvertrauen. Wir haben bei beiden Passagen von Holyhead nach Dublin und zurück im Juli 2025 bemerkenswerte Erfahrungen gemacht. Bei der Hinreise nach Irland erhielten wir die Nachricht, dass die Fähre in Holyhead 20 Minuten früher ablegen werde als im Fahrplan vermerkt, folglich auch die Ankunft im Hafen 20 Minuten früher erfolgen müsse. Zur angeblich geplanten vorzeitigen Abfahrt war das Schiff noch nicht einmal im Fährhafen angekommen, die Abfahrt erfolgte schließlich mehr als eine Stunde später als angekündigt.
Richtig "heiter" wurde es bei der Rückfahrt von Dublin nach Holyhead. Während ich mit dem Motorrad einwandfrei abgefertigt wurde, erhielt meine Frau, die unseren Pkw steuerte, von einem offenbar überforderten jungen Mann am Schalter die Auskunft, dass ihre Fährpassage nicht bezahlt worden sei. Nachdem ich auf einen Anruf meiner Frau hin zu Fuß aus der Warteschlange zurück zum Schalter gelaufen war und dem jungen Mann auf dem Handy den Fährbeleg zeigte, dessen Ausdruck ihm meine Frau auch schon ausgehändigt hatte, gab es dann nachgefühlt 15 weiteren Minuten endlich "grünes Licht". Unsere Furcht, das Boarding zu verpassen, war unbegründet, auch diese Fähre fuhr mit Verspätung los, und die Reihenfolge des Beladens erschien nicht nur mir, sondern auch Mitreisenden eher willkürlich. Motorräder gehören in der Regel zu den ersten Fahrzeugen, die an Bord gelotst werden, was diesmal nicht geschah. Der Hinweis, dass die Biker an diesem Tag keine Unterweisung, geschweige denn Hilfe beim Sichern der Motorräder erhielten, ist nur eine kleine Randnotiz. Ein irischer Biker, der die Strecke regelmäßig fährt, könnte diese Bewertung um viele Geschichten ergänzen, die er mir geschildert hat.
Den zweiten Stern der Bewertung gibt es für das freundliche Personal auf dem Schiff und die Tatsache, dass wir (bei extrem ruhiger See) unbeschadet am jeweiligen Ziel angekommen sind.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Wir sind schon öfter mit Irish Ferries von Cherbourg nach Dublin und umgekehrt gefahren. Bisher sind unsere Erfahrungen sehr positiv, weshalb ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen kann.
Check-in klappte immer hervorragend, die Fähre fuhr pünktlich, das Essen war gut. Auch finde ich es schön, dass es eine Bar mit Live Musik gibt.
Die Kabinen sind sauber und für haben für eine Nacht alles, was man braucht.
Auf dem Autodeck gab es immer genügend Platz zum Aussteigen und auch die Unterbringung und Besuchszeiten für die Hunde finde ich okay.
Ich kann Irish Ferries nur empfehlen.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irish ferry's ist verantwortlich für Tierleid von Tierschutztieren, wegen einem Fehler einer ungeschulten französischen Angesllten.Das schweizer Fernsehen dokumentiert das Geschehen. V

Irish ferry's ist verantwortlich für Tierleid von Tierschutztieren, wegen einer ungeschulten französischen Angesllten.Das schweizer Fernsehen dokumentiert diesen Fall. Veterinärämter und Tierschutzverein sind schockiert über diese Herzlosigkeit. Irish ferry's riskiert das Leben von 170 Tieren wegen Mächteleien. Es ist eine Schande!

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gefahr von beschädigten Autos beim Boarding. CheckIn unfähig.

Wir waren 50min vor letzten Checkin und mussten über 1std in der Auto Warteschlange stehen. Es waren maximal 20 Autos vor uns. Nach Diskussion beim checkin konnte ich noch auf die Fähre. Dan beim beladen wurden die Autos dermaßen eng zusammengestellt das ich nur durch meine Schiebetüre aus dem Auto gekommen bin. Das Personal hat sich dann durch die Autos gequetscht und mussten die Aussenspiegeln anklappen um durchzukommen. Kein Respekt vor fremden Autos. Das war meine letzte Buchung mit IF.

20. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben eine Überfahrt von Cherbourg…

Wir haben eine Überfahrt von Cherbourg nach Dublin und zurück gebucht. Das Schiff ist sehr modern und die Überfahrt verlief problemlos. Die Kabinen bieten einen für die Übernachtung ausreichenden Komfort.

Es gibt verschiedene Restaurants und Bars. Sehr zu empfehlen ist die Bar mit Sicht nach vorne in der am Abend auch Live Musik gespielt wird.

Die Preise für Essen und Trinken sind hoch. Leider entspricht der Preis nicht der zu erwartenden Qualität. Die muss besser werden.

Grundsätzlich kann ich Irish Ferries aber jedem Empfehlen. Wir werden auch zukünftig wieder mit Irish Ferries unsere Überfahrt buchen.

13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind super zufrieden und können die Kritik nicht nachvollziehen.

Als wir diesen Fährenanbieter gebucht haben, haben wir uns natürlich vorab über die Erfahrungen informiert und waren verunsichert, weil hier sehr viel negativ berichtet wird. Wir haben uns auf Grund des Preises trotzdem für Irish Ferries entschieden - der nächste Anbieter lag preislich für unseren Bedarf bei über 50% mehr. Da es in den Urlaub ging, haben wir das Risiko einer Verspätung in Kauf genommen - wir hatten es ja nicht eilig. Wir sind am 12.04. mit der Oscar Wilde hin und am 21.04. mit der Oscar Wilde zurück. Wir waren auf Grund unserer Hunde - wie empfohlen - 2 Stunden vor Abfahrt am Check-in. Was sollen wir sagen? Wie man an den 5 Sternen erkennen kann, ist alles super gelaufen! Einzig das mit der Buchung der Hunde auf der Internetseite (Pet Den Area) war nicht so schön, wie in der App - man konnte dort nur Auto oder Kennel angeben/in der App aber auch die Pet den Area (oder wir waren zu doof ;-). Es war aber kein Problem, die Hunde trotzdem mit an Deck zu nehmen.
Wir sind schon einmal mit einem anderen Anbieter gefahren, der Komfort und die Ausstattung sind so gut wie identisch (hatten keine Extras).
Wir waren auf der Rückfahrt wenig Passagiere, so dass wir sogar vor der Zeit abgelegt haben.
Wir waren zügig auf der Fähre und zügig wieder runter.
Daher können wir die Fähre nur empfehlen!!

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irish Ferries - ein totales no go!

Unsere beiden Überfahrten Calais - Dover - Calais wurden seitens IF derart umgebucht, dass wir Schwierigkeiten mit Anschlussfähren hatten. Also fragte ich die kostenlose Stornierung mit vollem Refund an, was mir schriftlich bestätigt und bejat wurde. Eine andere Mitarbeiterin stellt sich nun auf den Standpunkt, dass eine kostenlose Stornierung nicht möglich sei, da Economy-Ticket. Sie lässt außer acht, dass IF umgebucht hat und wir schriftliche Bestätigung der kostenlosen Cancellation seitens IF vorliegen haben. Wir hatten neu gebucht und bisher doppelte Kosten. Ergo --> rechtliche Schritte einleiten und gewinnen. Das, was IF hier abzieht, ist grenzwertig und absolut unseriös! Wer ein solches Verhalten notwendig hat, wird nicht lange überleben. Zukünftig wieder ausschließlich P&O Ferries buchen, da hatten wir noch nie Probleme.

Update: Nach Einschalten der deutschen Generalagentur in Bremen und dem nötigen Klagedruck, erfolgte doch noch eine Erstattung!

26. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtest mögliche Abfertigung

Das zweite Mal in diesem Jahr wurde uns die Mitfahrt auf der gebuchten Fähre verweigert, obwohl wir rechtzeitig da waren und das Schiff noch nicht einmal entladen war. Dies hat uns im Frühjahr 1,5 Stunden mehr Wartezeit und heute 2,5 Stunden mehr gekostet. Dieser Umgang mit Privatkunden ist unsäglich! Es war unsere letzte Fahrt mit Irish Ferries.

24. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt - Besser geht nicht

Wir sind am 26.8 Calais-Dover und am 30.08 Dover-Calais und beides mal waren wir zu früh und konnten eine Fähre früher nehmen! Was will man mehr?
Super Abwicklung
Auf der Fähre konnten wir mit Euros zahlen

GERNE. WIEDER !
☆☆☆☆☆

30. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Irish Ferries

Nie wieder Irish Ferries. Wollten mit zwei Autos auf die Fähre um 11:15. waren um 10:00 am Checkin. Leider waren bereits einige Fahrzeuge vor uns. Die Dame im Schalter unfähig. Standen direkt hintereinander. Das erste Fahrzeug kam auf die gebuchte Fähre um 11:15. Das zweite musste knapp 2h warten und kam auf das Schiff um 12:55 :/ so ein absoluter Müll!

24. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Einchecken und die Überfahrt haben…

Das Einchecken und die Überfahrt haben Problemlos geklappt. Auf der Rückfahrt wollten wir im Bordrestaurant was essen. Es war ein hektisches Geschupse und da wir nicht schnell genug waren wurden wir komplett ignoriert. Musste zur Kasse um Nudeln zu bestellen und die Kassiererin war sehr arrogant und abwertend und hat uns extra lange warten lassen. Mit 6 Kindern natürlich total toll. Das es dort übermäßig teuer ist muss man wohl nicht erwähnen.

29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Irish Ferries!

Dover-Calais am 02.08.2024 19:10( gebucht mit Zuschlag Priority Check-In.
Eine Stunde nur für den Check-In bei Irish ( Ohne Customs). Nur 2 Schalter für Autos offen, Diverse Schalter trotz langsamer Abfertigung und langer Schlange nicht belegt. Nach 40 Minuten in einer Schlange,um 18:50 Uhr, wird das Signal meiner Schlange auf Rot gesetzt,
Die Nervosität in der Schlange steigt, weil Abfahrt 19:10; viele Ferienrückreisende mit Kindern.
Anstatt zusätzliche Schalter zu öffnen, pünktlicher Schichtwechsel beim Personal um 19:00.
Einer der neuen Mitarbeiter motzt die Autofahrer an, die sich in die freien LKW Schalter eingereiht haben. Keine Erklärung, statt dessen arrogantes blockieren der LKW Spur und spielen mit den rotierenden Schlüsselbund, anstatt bei der Abfertigung zu helfen.
Erste Autofahrer bekunden Ihren Unmut mit Hupen, erst nachdem es durch Hupen lauter wird, geht der Mitarbeiter an den Schalter und hilft. Kein Supervisor vor Ort, kein Interesse am Kunden.
Dank verbleiben auf der LKW Spur, gerade noch auf die Fähre geschafft.
Die Fähre Oskar Wilde ist alt, Toiletten schmutzig, Wasserhähne defekt. türe vom Fahrzeugdeck zu den Treppen lassen sich teilweise nicht öffnen.
Nie wieder Irish Ferries!

2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Irish Ferries

Hatte eine überfahrt für 19:10 reserviert war um 17:45 da und weil da so ne riesen Schlange war (weil die mitarbeiten mit smalltalk die zeit vertrieben habe anstatt schnell die Passagiere abzuarbeiten) habe ich meine Reservierte Buchung verpasst.
Ok alles schon und gut dachte werden auf die nächste gebucht (hatte schon 7 Stunden Anfahrt und noch weitere 3 stunden noch in England vor mir mit 2 kindern)aber falsch gedacht wurde auf die 22:30 vertröstet.
Dann erstmal 3 Stunden gewartet und auf nachfrage beim supervisor warum 3 Stunden zu spät und nicht auf die nächste die 20:30 gegangen wäre war die Antwort die Fähre hätte nicht zu viel Kapazität das so viele Fahrzeuge drauf passen. Fazit nie wieder Irish Ferries lieber etwas mehr Geld zahlen und pünktlich die Fähre kriegen.

3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt gelaufen

Die Fähre war pünktlich, die Einweisung professionell. Einziger Unterschied zu anderen Fährgrsellschaften war der günstigere Preis!

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr