LuxAlgo Bewertungen 1’572

was soll man sagen. Testzeitraum nach drei Tagen beendet und kein Geld zurückerhalten.(30 Tage Geld zurück Garantie :-)) So wie viele es Schreiben, stimmt es leider. Abzocke vom Feinsten.... aber gut. ich habe meien Lehre daraus gezogen und Rate allen davon ab, zumal gutes Trading ohne diese Indikatoren ebenfalls funktioniert...

Die Flexibilität von LuxAlgo über verschiedene Zeitrahmen und Märkte hinweg hat mir sehr geholfen. Ich kann mit den Tools sowohl im Forex als auch im Krypto-Markt handeln super praktisch!

Good experience. A few things to polish, but nothing major.

Black Friday heute. 5 Werbemail erhalten. Wollte mich anmelden. Jetzt ist es Uhr 15.30 seit Uhr 10.00 Heute morgen versuche ich es.
Ca. 40 Chatanfragen rein gar nichts gegangen. 19 Mails geschickt nichts gegangen. Wurden die anderen guten Rezessionen gekauft? Dienstleistung nein Danke sage ich hier nur. Finger weg zumindest an Black Friday.

Der Grösste Betrug aller Zeiten! Niemal nutzen das sind betrüger 30 Tage test ist nicht war erst heisste es Geld wird erstattet nach den 30 Tagen dann heisste es die Kündigung ist zwar da aber für das nächste Jahr und die 30 tage sind um! Die Software kann gar nichts würde gerne die Screenshots mit dem Support Teilen hier! Die Sind genau so schlau wie Ihre Software! Absoluten Mülltonnen Software FINGER WEG VON DEM SCHROTT UND DEN BETRÜGERN!

Ich habe vor Kurzem den 12-Monats-Plan abonniert und festgestellt, dass die Plattform nicht das Richtige für mich ist. Innerhalb der beworbenen 30-tägigen Rückerstattungsfrist habe ich eine Kündigung beantragt.

Zuerst erhielt ich eine automatisierte E-Mail von einem "AI-Agenten", die meinen Anspruch auf eine Rückerstattung bestätigte. Als ich jedoch die Kündigung wie angewiesen durchführen wollte, lehnte der Kundenservice meine Anfrage ab.

Die Begründung war, dass die Rückerstattungsrichtlinie nur für den "ersten Kauf" gelte und dies nicht mein erster Kauf sei. Dies steht im Widerspruch zu der vorherigen Bestätigung des AI-Agenten und meiner Ansicht nach auch zum Sinn der 30-Tage-Frist. Es handelt sich hierbei um ein neues, separates 12-Monats-Abonnement.

Die Kommunikation ist widersprüchlich und die Firma weigert sich, ihre eigenen Richtlinien einzuhalten, die durch ihren eigenen Agenten bestätigt wurden. Dies ist sehr enttäuschend.

KEINE RÜCKZAHLUNG TROTZ 30 TÄGIGER PROBEZEIT!!
Ich wünschte, ich hätte die Kommentare von anderen Betroffenen vorher gelesen. GELD IST WEG!! BLEIBT WEG VON DER WEBSEITE - KEIN ABO ABSCHLIESSEN!

Würde generell jedem davon abraten, der den ersten Monat einfach nur zum Test nutzen möchte und durch die Geld Zurück Garantie wieder sein Geld zurückholen möchte, diesen Service zu nutzen. Mehrere E-Mails habe ich an deren hinterlegte Adresse gesendet mit keinerlei Antwort. Leider ist dann die Sache in den Hintergrund geraten und wurde erst dann wieder darauf aufmerksam, als das nächste Abo abgebucht wurde, obwohl ich schriftlich per E-Mail den Vertrag zuvor gekündigt habe. Habe direkt einen Fall eröffnet über PayPal, um zumindest den zusätzlichen Betrag zurückzuholen. Natürlich ohne Erfolg, da sie sich an ihren TOS festklammern und behaupten, es seien niemals E-Mails bei Ihnen eingetroffen (wodurch man letztendlich machtlos ist). Ich will damit nicht sagen, dass es sich um einen Betrug handelt, aber es erscheint mir etwas unglaubwürdig. Keinesfalls sollte man also hierbei auf die Geld-Zurück-Garantie setzen.

Thanks Konrad, well done!

Meine Bank hat automatisch die Kreditkartenzahlung an Lux Algo retourniert und die Kreditkarte wegen Betrug gesperrt. Dann wurde das Geld wieder zu Lux Algo geschickt, aber vom Bankkonto aus. Sie sind aber nicht fähig, die ihr Bankkonto auf meinen Namen und mein Konto hin zu durchsuchen und es händig in das Benutzerkonto einzugeben. Ich warte seit über einem Monat auf die Freischaltung und werde nur abgewimmelt, dass man keine Zahlung im Kundenkonto hätte. Ja, klar nicht, sie muss händisch verbucht werden. Dann empfiehlt man mir mit meiner Bank zu reden. Aber das Geld ist ja schon bezahlt. Es ist ärgerlich. Wahrscheinlich werde ich bis Nov 24 warten müssen, bis das Abo erneuert wird und inzwischen keinen Zugang haben. Die neue Kreditkarte habe ich schon eingegeben. Sie haben nicht einmal verstanden, dass die Zahlung ja nicht über die alte Kreditkarte erfolgen kann. Es wird ja nur per Kreditkarte automatisch dem Kundenkonto zugeteilt. Wenn die Zahlung anders erfolgt, muss man es händisch machen. Aber anscheinend ist der Support nicht zu so etwas fähig. Bei jedem KMU wird man viel besser bedient.

Ich habe ein drei Monate Abo abgeschlossen und bezahlt. Noch vor Ablauf der drei Monate habe ich mein Abo gekündigt. Es wurde dennoch nochmal abgebucht. Finger weg von luxalgo . Support unterirdisch.

Kein Geld zurück von Lux Algo nach 30 Tagen Test !
Es wird von Lux Algo dafür geworben, dass man nach, bzw. vor Ablauf eines 30-tägigen Tetstzeitraums bei Nichtgefallen und rechtzeitiger Kündigung sein Geld zurück bekommt. Das stimmt leider so nicht.
Meine interne Rechnung weist einen Eingang sowie als selben Betrag, den Ausgang selbiger Zahlung aus - so kann man doch davon ausgehen, dass man sein Geld wieder automatisch ausgezahlt bekommt nach Ablauf von 30 Tagen. Leider nicht - nur, wenn man einen zusätzlichen Antrag auf Auszahlung schickt innerhalb von 30 Tagen, sonst bekommt man es nicht zurück!
Darauf muss man erst einmal kommen oder dies in den AGB finden.
Das ist zwar kein echter Betrug aber durch diese versteckte Bedingung, eine vorsätzliche, miese Masche, Gelder nicht zurück zu zahlen.
Der Support antwortete nur ein mal mit Textbausteinen auf diesen Sachverhalt, in der Chatfunktion regiert man gar nicht.
Ich bin sehr enttäuscht und werde diese unseriöse Vorgehensweise an alle aus meiner Tradingszene verbreiten.

Mir ist nicht so ganz klar, wie all die tollen Bewertungen zu Stande kommen- meine Erfahrungen sind grottenschlecht- der Support hat meinen Account einfach gekündigt (ich hatte von 3 Monaten die als Quartal vorab bezahlt, 2,5 Monate pausiert (wegen einer ungeplanten Dienstreise)- normalerweise werden die pausierten Tage hinten dran gehangen(sind ja schließlich bezahlt worden) - aber nein, man hat mir kurzerhand gekündigt, da ich nicht wieder für 3 Monate bezahlt habe! Damit verstossen die gegen ihre eigenen AGB!!! No Go, Finger weg - ABOFALLE!!!!!!!