Keine Ware erhalten - keine Reaktion auf E-Mails
Im Mai bestellte ich Waren für ca. 80€ und zahlte per Paypal. Da ich es bei chinesischen Händlern gewohnt bin, dass die Lieferung etwas länger dauern kann, habe ich mich erst Anfang Juli an Mcbub gewandt und nach dem Verbleib der Waren gefragt. Weder auf diese noch auf die weiteren E-Mails habe ich eine Antwort erhalten. Als ich dann beschloss, mir das Geld von paypal zurück erstatten zu lassen, bin ich auch dort über eine mir nicht bewusste und für solche Fälle sehr ungünstige Beschränkung gestolpert: paypal ermöglicht nur bis max. 45 Tage nach dem Kauf die Zurückerstattung des Geldes. Also bleibe ich wohl auf dem Schaden sitzen. Als Schlussfolgerung:
1. Nie bei mcbub.com einkaufen
2. Nicht auf paypal vertrauen wenn eine Lieferung und damit der Zeitpunkt einer Beschwerde länger als 45 Tage dauern kann
Nachtrag:
Letztendlich sieht es doch etwas positiver aus. Die fehlende Reaktion auf meine E-Mails wurde dadurch erklärt, dass diese in einen Spamordner geraten seien. Das Paket ist nach ca. 3 Monaten beim Zoll aufgetaucht wo ich es dann nach Entrichtung der Mehrwertsteuer abholen konnte.