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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Lieferung und Zusammenbau hat zwar gut geklappt. Wir hatten einen Waschbeckenunterschrank und ein Beistellschrank midi in weiß Lack bestellt. Die Schutzfolie des Midischrankes ließ sich auch nach Er... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab einen Küchenblock und extra Schränke, sowie zusätzliche Arbeitsplatten bei Ok-Living erstanden. Qualität gut, Lieferzeit wie angekündigt, oder schneller. Lediglich die Verpackung der Arbeit... Mehr ansehen
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Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand, sehr gute Verpackung! Für den kleinen Geldbeutel sehr gut, wobei bitte darauf hingewiesen werden sollte, dass bei der Installation zusätzliche Kosten en... Mehr ansehen
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Ich habe die Wickelkommode Oskar XL bestellt. Die Kommode ist sehr groß, zur Stabilität kann ich noch nichts sagen da ich sie heute erst aufgebaut habe. Die Aufbauanleitung könnte detailreicher sein.... Mehr ansehen
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Wir haben unsere gesamten Küchenmöbel (13 Küchenschränke) über OK-Living bestellt. Die ersten beiden Schränke kamen mit DHL. Die restlichen Pakete wurden dann mit einer Spedition geliefer... Mehr ansehen
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Die Ware ist toll. Keine Macken oder Fehler. Ich habe allerdings drei Schränke bestellt in einer Bestellung und alles kam mit verschiedenen Lieferunternehmen. Das war anstrengend und organisatorisch... Mehr ansehen
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Leider hieß es beim Kauf der Möbel, diese seien innerhalb 2-3 Tagen versandbereit. Letztlich mussten wir nachhaken, dann meinte ok-living, Versandtermin in 4 Wochen. Als nach 4 Wochen immer noch keine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben uns eine Küche bestellt. Diese wurde mit einer Spedition geliefert. Es hat alles super funktioniert. Möbel waren alle sicher und ordentlich verpackt. Lieferzeit war auch völlig in Ordnung.... Mehr ansehen
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Die Sendung kam sehr schnell an und das Möbelstück konnte gut aufgebaut werden. Jede Schraubensorte war einzeln verpackt und war wie jedes andere Einzelteil mit Buchstaben gekennzeichnet - so eine net... Mehr ansehen
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habe eine kommode bestellt nach dem ich sie aufgebaut hatte sah man erst das schlechte verarbeitete material an den Schubladen. Die sah so aus als wäre sie schon jahre im Gebrauch gewesen . Naja wied... Mehr ansehen
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Schöner Schrank. Extrem ähnlich mit vergleichbaren Schränken von Ikea. Aufbauanleitung auch ähnlich. Aufbau insgesamt selbsterklärend für Jemanden, der schon häufiger mal Möbel aufgebaut hat (z.B. als... Mehr ansehen
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*Traumhafte Küche!* Alles über ebay gekauft, Die Küchenschränke sehen extrem hochwertig aus und haben auch eine sehr gute Qualität! Wenn man die Küche selbst plant, ist das der ideale Weg, um vi... Mehr ansehen
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*Traumhafte Küche!* Die Küchenschränke sehen extrem hochwertig aus und haben auch eine sehr gute Qualität! Wenn man die Küche selbst plant, ist das der ideale Weg, um viel zu sparen und eine hochwer... Mehr ansehen
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Schnelle und gut verpackte Lieferung , Schränke waren gut auzubauen, auch wenn man das als Frau alleine macht, Schränke sind meiner Meinung nach sehr wertig und der Preis war völlig ok dafür Ein Schr... Mehr ansehen
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Super Service. Sehr schnelle Lieferung nach der Bestellung. Die Bestellung wurde an einem Sonntag aufgegeben und am Dienstag wurde bereits das erste Teil geliefert. Die anderen Möbelstücke wurden am... Mehr ansehen
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Der Bestellprozess war super und die Lieferung wurde schnell versandfertig gemacht. Das Verhalten des Lieferanten (DHL) war jedoch nicht akzeptabel: Der Kurier hat entschieden, dass ihm das Paket verm... Mehr ansehen
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Wir waren sehr zufrieden mit der ganzen Abwicklung des Kaufes. Leider waren im Paket Teile doppelt enthalten, so dass wir mit dem Zusammenbau Probleme hatten. Nachdem wir reklamiert hatten, erfolg... Mehr ansehen
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Sehr gute Kommunikation, relativ schnelle Lieferung. Bitte sehr gut messen, wissen was man haben möchte. Wenn keine Maße angegeben sind, anrufen oder schreiben. Am Ende bin ich eine sehr zufrieden... Mehr ansehen
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Leider fing es schon mit der Zustellung der Ware an, OHNE vorherige Terminabsprache wurden 2 Paletten Schränke geliefert - bis zur Bordsteinkante! Beim Aufbau gab es nur Probleme. Beim ersten Schran... Mehr ansehen
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Die Anleitung war z.T. nich eindeutig, die Bretter z.T. nicht nummeriert, die Schrauben wurden z.T. einfach in einen großen Beutel gemischt. Dann sind wichtige Schrauben gar nicht vorhanden und die H... Mehr ansehen
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Die Kommunikation ist gut freundlich u.es wird schnell geantwortet aber es sollten nicht so viele Mitarbeiter etwas beantworten wenn sie die vorherige Nachrichten nicht lesen ,oder falsch interpret... Mehr ansehen
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Die gekaufte Eckbank kam in mehrerern Paketen sehr sicher verpackt an. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen drei Tage. Der Aufbau lässt sich allein bewältigen, Gesamtdauer (inkl. Kaffepause) et... Mehr ansehen
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Die gelieferte Ware ist in Ordnung. Trotz des günstigen Preises wirken die Küchenmöbel rein optisch hochwertig. Tatsächlich sind die Möbel Baumarktqualität, was aber ok ist und ich nichts anderes er... Mehr ansehen
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Ordentlich verpackt, sehr gute Anleitung. Jedoch kein volles Bambusholz, es handelt sich um Pressspahnplatten, ob diese aus Bambus bestehen bezweifle ich. 1 Brett war mit einer falschen Bohrung, es l... Mehr ansehen
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Abwicklung der Bestellung verlief einwandfrei. Inhalte des Pakets waren sehr sicher verpackt, keine Kratzer oder Ähnliches möglich. Ich bin lediglich mit der Ausführung des Möbelstücks (Bild vs. Rea... Mehr ansehen
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Nach der Bestellung wurde recht zügig geliefert und der Sendeverlauf außergewöhnlich gut kommuniziert. Die Schänke lassen sich relativ schnell zusammenbauen und sehen super aus. Dafür "5" Sterne... Mehr ansehen
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Die Wandgarderobe İst für dieses Preisverhältnis gut. Allerdings muss ich dazu noch sagen, dass bei der Bestellung der Spiegel in Stücken zerbrochen ankam. Nach dem man sich mit dem Unternehmen in K... Mehr ansehen
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Schuhkipper und Schuhschrank waren sehr schön und stabil. Zwar dauert das Zusammenbauen länger, als man von ikea gewohnt ist, allerdings wackelt am Ende nichts und es ist wirklich qualitativ hochwerti... Mehr ansehen
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Die Produktqualität kann nicht zu 100% bei dem Preis überzeugen, wir haben bei den Preisen etwas mehr erwartet. Der Lack ist an einigen Stellen bei den vorgebohrten Löchern abgeplatzt. Nicht alle K... Mehr ansehen
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Leider sind die Anleitungen nicht ganz intuitiv, sodass beim Aufbau des Spiegelschranks einige Zeit in Anspruch nahm und final leider nicht das versprochene Möbelstück entstand (Türen passten nicht a... Mehr ansehen
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Leider ist der Küchenschrank dem Preis entsprechend. Teilweise fehlen Vorbohrungen und ein gleichmäßiger Abstand der Schubladen ist fast nicht möglich als Anfänger. Außerdem wäre es im Vorfeld gut... Mehr ansehen
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wichtig : Sie müssen ändern mit Ihren Produktion Mitarbeiter, habe 2 Paket bekommen , Erste war die Platten Nr 3 Fehlen zweite Paket sind 3 Front von Fach falsche loch gebohrt , ich muss von beide Pa... Mehr ansehen
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Wir haben die Spülmaschinenfronte bestellt, da wir andere Spülmaschine gekauft haben. Die Fronte hat sich super leicht anbauen lassen, und entspricht die gesamte Küche die wir schon seit drei Jahren... Mehr ansehen
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Wir sind begeistert ‼️‼️ Preis Leistung ist Top.. Ware kommt gut verpackt an & was wir besonders loben müssen ist der 1A Kundenservice!! Immer erreichbar & unglaublich freundlich. Erlebt man selt... Mehr ansehen
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Die Ware kam pünktlich an und war ordentlich verpackt. Leider war auf unserer Tischplatte ein kleiner Mangel wofür das Unternehmen aber nichts konnte. Über den Kunden-Support habe ich sofort eine sehr... Mehr ansehen
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Ich hatte eine komplette Kücheneinrichtung bei denen bestellt : Lieferzeit in der Bestellinfo 7 bis 8 Tage.. total okay. 1 Schränkchen hatte als Lieferzeit 3 Wochen angezeigt... kein Problem ..... Mehr ansehen
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Leider für das Geld eine Qualität wie bei POCO Ware. Diesen Schrank hätte ich vllt für 100€ genommen wenn ich nichts anderes gefunden hätte aber für 250€ bin ich zutiefst enttäuscht. Der Obere teil v... Mehr ansehen
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Wir haben eine Wickelkommode von OK Living erworben. Das Zusammenbauen war schon umständlich und nicht jeder Schritt in der Anleitung beschrieben. Die Schubladen saßen dann komplett schief in der Komm... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben unsere gesamten Küchenmöbel (8 Küchenschränke) über OK-Living bestellt. Die ersten beiden Schränke kamen mit DHL. Mehrere Pakete waren beschädigt, wovon sich der Paketbote nichts annahm, a... Mehr ansehen
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4.3
8587 Bewertungen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben bei Ihnen einen Badschrank erworben. Leider entspricht das gelieferte Möbelstück nicht unseren Erwartungen.
Die Qualität des Schranks ist nicht zufriedenstellend, die Verarbeitung wirkt mangelhaft, und die Schubladen lassen sich nicht vollständig schließen. Für ein neu gekauftes Produkt ist dieser Zustand nicht akzeptabel.
Wir bitten Sie daher um eine Rückerstattung des Kaufpreises. Fotos, die die Mängel dokumentieren, können wir bei Bedarf gerne zur Verfügung stellen.
Wir würden uns über eine zeitnahe Rückmeldung und eine kundenfreundliche Lösung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Can
Antwort von OK Living
Es tut uns leid, dass der Badschrank nicht Deinen Erwartungen entspricht und die Schubladen nicht richtig schließen. Bitte wende Dich direkt an unseren Kundenservice und sende uns ein paar Bilder der Mängel, damit wir schnell eine passende Lösung für Dich finden können.
Viele Grüße, Jonas
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass alles top war und die Lieferung schnell bei Dir ankam. Danke für Dein Feedback!
Viele Grüße, Janik
Antwort von OK Living
Freut uns sehr, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist. Danke für Dein tolles Feedback!
Viele Grüße, Jonas
Lieferung ging flott !
Es kam auch alles auf einmal mit DB Schenker auf 2 Euro Paletten!
Lieferumfang 25 Pakete ..
Keine Beschädigungen an der Verpackung und an den Schränken!! Auch keine Defekte an schub schienen !
Die Pakete waren zwar mit teilweise ordentlich Klebeband zusätzlich verpackt aber der Hersteller hat im inneren locker 3 lagen Styropor sodass man da schon mit nem Auto drüber fahren müsste um die Teile im Paket kaputt zu bekommen ;)
Glaube auch nicht das dass am Versender liegt (eher am Versanddienstleister!!)
Habe viele ... Sehr viele negative Bewertungen gelesen.
Kann das aber bis jetzt nicht nachvollziehen!!
Es hat alles gepasst bis auf ..
1 Schrank hatte eine falsche Bohrung (57cm eckschrank oben)
Das habe ich selber in unserer Werkstatt korrigiert und war glücklich!
Und die Anleitung könnte ein bisschen übersichtlicher seien.
Aber ganz ehrlich für den Preis ist mir das persönlich egal !
Wenn man da Rum heult soll man bei Küchen aktuell eine Küche für 3000€ kaufen !
Der Support war super freundlich und ultra schnell! ( Habe mir die Anleitung für die 12 Schränke via PDF auf meine E-Mail schicken lassen) Hat 1 Stunde gedauert dann hatte ich alle Dokumente.
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung immer eine Antwort innerhalb von 1 oder 2 Stunden bekommen.
Wäre der 1 Schrank nicht verbohrt gewesen dann wären es 5 Sterne gewesen !
Alles in allem top für den Preis.
Ziehen bald um brauchen noch eine schöne Wohnwand .. werde ich auch bei OKLiving Kaufen.
Gekaufte Küche ist eine R-Line in Betonoptik und Weiß.
Danke euch OKLiving
Familie Kubin
Antwort von OK Living
Wow, danke für Dein ausführliches Feedback! Mega, dass Lieferung, Verpackung, Support und Preis für Dich so gut gepasst haben und Du trotz der einen falschen Bohrung insgesamt zufrieden bist. Den Hinweis zur Anleitung und zur Bohrung geben wir natürlich weiter – und wir freuen uns schon, wenn Du auch Deine Wohnwand bei uns findest 😉
Viele Grüße, Guide
sehr schöner Raumteiler, passt in jeden Raum . Der Aufbau war unkompliziert und selbst kleines Werkzeug war dabei.
Antwort von OK Living
Freut uns sehr, dass Dir der Raumteiler so gut gefällt und er perfekt in Deinen Raum passt. Schön, dass der Aufbau unkompliziert war und sogar das kleine Werkzeug hilfreich war!
Viele Grüße, Jonas
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass alles für Dich super war. Danke für Dein Feedback!
Viele Grüße, Janik
Der Service war sehr gut und ich bin auch mit den Möbeln sehr gut zufrieden! Einen Stern Abzug gibt es, weil die Verpackung der Möbel sehr unnachhaltig war mit viel Styropor.
Antwort von OK Living
Freut uns sehr, dass Du mit unserem Service und den Möbeln so zufrieden bist – danke für Dein Vertrauen! Deinen Hinweis zur Verpackung und dem vielen Styropor nehmen wir ernst und geben das intern weiter.
Viele Grüße, Sabine
Bestellung schnell und perfekt geliefert.
Möbel perfekt.
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass alles schnell und perfekt bei Dir angekommen ist und die Möbel Dich überzeugen. Danke für Dein Feedback!
Viele Grüße, Jonas
Wahre wie beschrieben
Versand schnell und gut
Rundum sehr zufrieden
Antwort von OK Living
Freut uns sehr, dass alles wie beschrieben war und der Versand schnell und gut geklappt hat. Schön, dass Du rundum zufrieden bist!
Viele Grüße,Jonas
Von der Bestellung auf Rechnung bis zur Lieferung innerhalb kurzer Zeit hat alles prima geklappt.
Die Schränke waren super verpackt und wenn man schon mal Möbel aufgebaut hat, ist der Aufbau nach Anleitung gut zu bewältigen. Die Möbelstücke machen einen wertigen Eindruck und der Geruch nach Holz ist angenehm. Mit dem Kauf bin ich sehr zufrieden, das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar.
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima geklappt hat und Du mit Qualität, Aufbau und Preis-Leistung so zufrieden bist. Danke für Dein tolles Feedback!
Viele Grüße, Janik
Vollständige Lieferung, alles perfekt.
Die Regale sehen super aus.
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass alles vollständig und perfekt bei Dir ankam. Schön, dass Dir die Regale so gut gefallen!
Viele Grüße, Sabine
Antwort von OK Living
Freut uns, dass alles gut gelaufen ist. Danke für Deine Rückmeldung!
Viele Grüße, Valentin
Alles super schnell Lieferung tolle Passgenauigkeit im wieder.
Antwort von OK Living
Freut uns, dass die Lieferung super schnell war und alles richtig gut gepasst hat. Danke – gerne jederzeit wieder!
Viele Grüße, Lisa
Antwort von OK Living
Freut uns sehr, dass Du mit der Qualität zufrieden bist. Danke für Dein Feedback!
Viele Grüße, Jonas
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass Du komplett zufrieden bist und Lieferung sowie Material überzeugt haben 👍 Danke für Dein Feedback!
Viele Grüße, Sabine
Kontakt freundlich und hilfreich. Lieferzeit angemessen, Ware gut verpackt. Ich würde erneut bei OK living einkaufen.
Antwort von OK Living
Freut uns sehr, dass der Kontakt für Dich freundlich und hilfreich war und alles gut verpackt ankam. Danke für Deine Empfehlung – gerne jederzeit wieder bei OK living!
Viele Grüße, Valentin
Ich bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit war sehr kurz und das Aufbauen der Möbel war Dank der beiliegenden Anleitung leicht zu meistern. Noch dazu sieht es toll aus.
Antwort von OK Living
Freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist und die Lieferung schnell war. Schön, dass der Aufbau mit der Anleitung gut geklappt hat und es jetzt toll aussieht!
Viele Grüße, Lisa
Positiv: - schnelle Lieferung,-Lieferung komplett, -gute Festigkeit, -optisch gut
Negativ: - Aufbauanleitung könnte detaillierter sein, - bei Artikel-Nr: 406673138128902 stimmten die Kerben für die Schubfachschienen nicht und mussten ca. 2 cm nach unten versetzt werden, - die Maße des Faches für das mittlere Schubfach stimmen nicht mit der Breite des Schubfachs überein, das Fach kann nicht benutzt werden.
Antwort von OK Living
Danke für Dein ausführliches Feedback – freut uns, dass Lieferung, Stabilität und Optik für Dich passen. Die Punkte zur Aufbauanleitung und den Maß-/Kerbenabweichungen bei dem Artikel nehmen wir sehr ernst und geben das direkt weiter, damit das geprüft und verbessert wird.
Viele Grüße,Jonas
Antwort von OK Living
Freut uns, dass alles super geklappt hat. Danke für Deine Rückmeldung!
Viele Grüße, Jonas
Positiv:
-schnelle Lieferung
-wenn Lieferant bekannt gute Terminansprache
-Möbel ordentlich verpackt und vollständig
-recht faire Preisgestaltung
Negativ:
-Bestellung auf viele kleinere Pakete verteilt, die mit unterschiedlichen Lieferanten kommen. Es kommt selbst bei gleichen Lieferanten zu vielen Mails für Einzelpakete, was es sehr unübersichtlich macht
-Aufbauanleitung wirkt unübersichtlich.
Für handwerklich wenig begabte Menschen ist es schwierig, wenn mehrere Arbeitsschritte gleichzeitig abgebildet sind. Aufbau könnte deutlich schneller gehen, wenn die optimale Reihenfolfe abgebildet wäre und man nicht selbst überlegen müsste, welches Teil zuerst angebracht werden muss
-Kleine Bebilderung in der Anleitung
-verwendete Schrauben und Holzdübel in schlechtem Zustand oder von niederer Qualität
Antwort von OK Living
Danke für Dein ausführliches Feedback – freut uns, dass Lieferung, Verpackung und Preis für Dich gepasst haben. Deine Hinweise zu den vielen Paketen/Mails, der Anleitung und der Qualität von Schrauben/Dübeln nehmen wir ernst und geben das direkt weiter, damit wir das verbessern können.
Viele Grüße, Jonas
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