Ich habe bis heute mein Geld nach dem Verkauf eines Artikels bei Kleinanzeigen nicht erhalten. Es wird behauptet, wäre ausgezahlt, auf meinem verifizierten Konto ist jedoch nie was angekommen. O... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
"Online Payment Platform (OPP) is a payment service provider with a complete focus on facilitating payments for platforms and marketplaces. Our services are enjoyed by millions of merchants selling on a wide variety of platforms and marketplaces across Europe. The head office is located in the city of Delft and has over fifty employees. We also have branches in Antwerp and Berlin. For questions regarding a payment, please visit the support page of our website."
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Kanaalweg 1, 2628 EB, Delft, Niederlande
- onlinepaymentplatform.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich war nicht zufrieden.
Nie wieder!
Jemand hat mir auf Kleinanzeigen eine gefälschte Uhr verkauft. Ich habe mit Käuferschutz bezahlt und den Fall reklamiert. Das war an einem Mittwoch – Heiligabend – um 17 Uhr.
Ich sollte den Artikel spätestens bis Samstag zurückschicken, sonst hätte der Betrüger sein Geld (600 Euro) bekommen und ich hätte den Fall verloren.
Also musste ich an Heiligabend meine Familie alleine lassen und losrennen, um noch eine Postfiliale zu finden und die Uhr rechtzeitig zurückzuschicken.
Von menschlichem Verständnis keine Spur. Für mich fühlt sich das so an, als würden diese Plattformen eher Betrüger schützen als ehrliche Käufer. Nie wieder zahle ich mit diesem Käuferschutz!
Sehr unzufrieden
Warum dauern antworten so lange?
Der Verkäufer hat einen rießen Fehler gemacht, aber der Käufer der der eigentlich geschützt wird, muss den Versand hin und zurück zahlen?
Ernsthaft? Dann lieber das nächste mal ohne Euren Schutz.
Und die höhe der Gebühr ist auch eine Frechheit.
Schnelle Rückmeldung und Kommunikation
Geregelter Ablauf
Dass im Fall wenn’s nicht passt der Ablauf konstruktiv geregelt ist.
Achtung, auch bei Erstattung fallen Kosten an
Ich habe einen Artikel bei Ebay Kleinanzeige gekauft. Leider war der Artikel richtig defekt und funktionierte gar nicht.
Da ich sicher bezahlt habe, wurde mir der Kaufpreis von 19,00 Euro erstattet. 28,05 Euro wurden mir jedoch abgebucht.Wo sind denn die verbleibenden 9,05 Euro geblieben? Muss ich für versendeten Schrott eine Gebühr bezahlen?
Sehr gut danke😊
Leider sehr schlecht
Leider sehr schlecht. Transaktion ausgeführt. Der Verkäufer hat nicht versendet. Ich habe nur einen Teil der Kosten zurückbekommen. Für mich hat das mit Käuferschutz nichts zu tun. Schade
Sehr nette und schnelle Hilfe
Ich kann den Käuferschutz nur empfehlen…
Ich kann den Käuferschutz nur empfehlen er ist schnell zuverlässig und hat mir auch sehr geholfen. Ich gebe die Note eins.
Sehr schlecht
Sehr schlecht, ich möchte die Rückerstattung in voller Höhe wie bei anderen Anbietern, vorallem da ich auf den Versanddienstleister keinen Einfluss habe und eBay Versandkosten sowie Gebühren grundlos einbehält. System nicht zu empfehlen und wird nie wieder genutzt.
Problem los mein Geld zurück bekommen
Problem los mein Geld zurück bekommen . Hat ein bisschen lange gedauert für meinen Geschmack aber müssen ja beiden Seiten Entgegenkommen.
Sehr schlechte Plattform/Dienstleister
Sehr schlechte Plattform/Dienstleister. Ich warte jetzt schon seit 2 Wochen auf eine Rückzahlung. Auch beim Service keine Antwort zu dem Vorgang. Fragwürdiges Geschäftsmodell. Ob wohl die einbehalten Gelder kurzfristig angelegt werden???
Schlechter Service- keine Empfehlg!!!
Schlechter Service.
Keine Empfehlung.
Gibt Zahlungen frei ohne Problemlösung abzuwarten. Kein Kontakt zum Kundenservice möglich.
Automatisch generierte Mails mit noreply- Funktion!
Danke nach etwas warten wurde mir auch…
Danke nach etwas warten wurde mir auch geholfen. Danke für die Hilfe. Finde es gut das man über Kleinanzeigen auch Probleme lösen kann. Danke.
Unkompliziert und schnell
Es war unkompliziert das Problem zu melden und ohne weiteres Zutun von mir hab ich mein Geld wieder erhalten. Vielen Dank dafür!
Vielen Dank für die Unterstüzung
Vielen Dank für die Unterstüzung. Meine Anfrage zur Problembehebung wurde schnell und effizent behoben.
Ich habe auf Kleinanzeigen.de einen…
Ich habe auf Kleinanzeigen.de einen Verkauf abgewickelt. Dabei habe ich den von Kleinanzeigen.de vorgeschlagenen Zahlungsdienstleister OPP Online Payment Platform genutzt. Bis heute (2 Wochen) warte ich auf meinen Auszahlungsbetrag. Der Kundendienst von OP reagiert nicht auf Kontaktnahme. Nicht empfehlenswert!
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