Parkos.fr Bewertungen 29’890

Könnte ich - Punkte vergeben würde ich das tun. Ich habe diesen Parkplatz bei Parkos -der Vermittlungsplattform- gebucht. Ich war 1/2 Std vor Buchung dort vor Ort -23.30h-. Es kam erst 0.20h ein Shuttle, dein eine Familie aus LB, die zeitgleich mit uns ankamen, angerufen hat. Von wegen der Parkplatz sei 24/7 besetzt und überwacht. Ob die Kameras vor Ort funktionieren, bezweifle ich. Telefonisch jemand zu erreichen war sehr schwer. Der Fahrer war sehr laut und aggressiv und fragte gleich, was ich mit meinem Bus auf diesem P-Platz soll und vor allem, ob ich den Aufpreis bezahlt hatte. Ich habe diese Adresse in meiner Buchungsbestätigung erhalten und auch den Aufpreis bezahlt gehabt. Konnte ihm also alles belegen. Eine weitere Familie aus MOS war mittlerweile eingetroffen und wurde genauso unfreundlich behandelt. BeideFamilien wurden in den Shuttle verladen, wir wurden stehen gelassen. Es würde ein anderer Fahrer kommen, der uns zu einem anderen Parkplatz bringen würde. Bis der kam, war es mittlerweile nach 1h. Nach dem einparken auf dem anderen Parkplatz fuhren wir zum Flughafen. Wir wurden an der Ausladestelle um 1.27h abgesetzt, bis zu unsrem Schalter waren es auch noch einige Gehminuten. So dass unser Schalter dann geschlossen war und wir unseren Flug verpasst haben. Die Option Flug umbuchen oder Koffer als Handgepäck aufgeben nebst Strafgebühr und Entsorgung aller Flüssigkeiten und Wiederbeschaffung der Flüssigkeiten im Reiseland blieb uns offen. Wir entschieden uns für letzteres. Dem Fahrer dies alles mitgeteilt. Sowohl telefonisch als auch per Whatapp. Als Antwort erhielten wir lediglich "das klären wir nach ihrer Reise". Ein Mitarbeiter versprach telefonisch, der Chef würde sich bei mir melden. Bis zum heutigen Tag, keine Reaktion. Beim Rückflug versuchten wir mehrmals telefonisch unsere Ankunft mitzuteilen. Allerdings wieder, sehr schwer jemand zu erreichen. Wir gingen zum vereinbarten Treffpunkt und es stand ein Shuttlefahrer da. Ich sagte ihm, dass ich telefonisch niemanden erreiche, ob er uns fahren kann. Er war sehr genervt und unfreundlich und ob er mit uns oder seinem Headset spricht, konnte man nicht erkennen. Ich rief also erneut an und der andere Gesprächsteilnehmer meinte, wir sollten mit dem vor Ort Fahrer mit fahren. Aber er ließ uns einfach stehen. Wir haben dann erneut eine 3/4 Std gewartet. Mitten in der Nacht mit Kind an der Hand, bis endlich jemand kam. Für mich ist dieser Betreiber überfordert, unorganisiert, keine Kommunikation und nicht zu empfehlen. Bis zum heutigen Tag wurde nichts geklärt, so dass ich gezwungen bin rechtliche Schritte gegen diese Firma einleiten zu müssen. Parkos hält sich aus allem raus und meint, dass muß mit dem Betreiber geklärt werden. Nur ist dieser eben nicht bereit wie besprochen die Angelegenheit zu klären. Es wurde bisher auf meine Whatsapp noch auf meine E-Mails reagiert.

Sehr gut geklappt

Super Service

Parkos verspricht/benennt Dinge, die der Anbieter nicht einhält (nicht bekannt, wer sich dahinter verbirgt).
Hinreise Düsseldorf Int. - Hive Park - es soll, so gem. Anbieter/Parkos "Sie jemand in Empfang nehmen" - Nachts um 3:30 Uhr schlecht beschildert, Treffpunkt/Sammelpunkt nicht ersichtlich auf dem Parkplatz(-haus)- Gelände.
Kein Mitarbeiter anwesend. Bereits Wartende sind ratlos. Fahrer nimmt dann auch Kinder mit, ohne (gebuchten Kindersitz) und 2 mehr als mit Personenbeförderungsschein zulässig!!
Rückreise Düsseldorf Int. - Ausgang 10/12 Departure - ein Fahrzeug zu max. 7 Pers. Kapazität - Fahrer diskutiert, wer von den ca. 20 Wartenden wann mitfährt - erste Streitgespräche - Wartezeit min. > 1h bis Transfer - in Stoßzeiten kann das keinesfalls so funktionieren - Taxi genommen für ca. 20 €
Ca. 24:00 Uhr - Fahrer scheint anzurufen - nicht angenommen, da wir bereits zuhause sind
Kein Shuttleservice mehr - beim nächsten Mal wieder P7, wie sonst auch
Billiganbieter - nicht zu empfehlen

Wir hatten unser KFZ ca. einen Monat am Flughafen Orly geparkt, da wir von Paris aus weitergeflogen sind. Da wir -Stau bedingt- später anreisten, hat der Mitarbeiter von Parkos mehrfach angerufen, um pünktlich zur Stelle zu sein. KFZ auf dem Kurzparkplatz ohne lange Wartezeiten abgeholt und auch wieder bei Rückreise in einwandfreiem Zustand zurückgebracht. Wir waren sehr zufrieden!

obwohl eine Garantie besteht, dass eine Annullation oder eine Modifikation bis kurz vor das betr. Daum durchgeführt werden kann und dass eine vollständige Rückerstattung garantiert wird, haben wir eine andere Erfahrung gemacht.

wir haben mehr als 1 Monat vor dem betr. Datum eine Modifikation des Startdatums um eine Tag vorgenommen. Wir haben keine Rückerstattung erhalten mit der Begründung, dass die Preise in der Zwischenzeit gestiegen sein und dass somit kein Anrecht auf eine Rückerstattung besteht. So eine Begründung habe ich noch nie gehört. Ich bestehe weiterhin auf eine vollständige Rückerstattung!

Professionelles Unternehmen ,gut organisiert

Ein Problem was wir hatten war das finden des Parkhauses, da ein anderer Hausnummer angegeben ist, kleine Schilder die aber nicht gezeigt haben das es von Parkos betreut wird.

Das nächste, was ich nicht schön fände war das ich hab 2mal nachtschicht Zuschlag bezahlt 1mal beim Fahrer direkt in Bar vorm Urlaub und nochmal per Karte nach dem Urlaub.
Lasst euch ne Quittung geben falls der Fahrer es bar will.

Das Hin bringen und abholen hat einwandfrei funktioniert.

Super ,ich danke ihnen sehr für ihre Freundlichkeit und Gastfreundschaft 👍.

Alles bestens einfach spitze passt alles mit Pünktlichkeit und Transport von Parkplatz bis Flughafen. Herzlichen Dank.

Konnte den Parkplatz nicht nutzen, da ich von dem anderen Brüsseler Flughafen abgeflogen bin.
Das wurde mir erst bei der Ankunft mitgeteilt.
Musste den Parkplatz trotzdem voll bezahlen.

Hat alles super geklappt, auch der Tranfer zum Flughafen und zurück

Super service, super equipe

Wie immer, alles Top!
Nette und pünktliche Bedienung.

Ich wollte den Platz annullieren , sowie es in der Anmeldung stand , das hing nicht. Ich habe mich dann für einen dem Flughafen gehörendem Parkplatz entschieden und bekam trotzdem eine Nachricht von Parkos. Duehatten gar nicht bemerkt, dass ich NICHT bei Ihnen parkte. Total unseriös

Die dienstleistung war gut. Jedoch hat mir ein marder einige leitungen und draehte im motorraum zerfressen. Zum glueck konnte ich noch nach hause fahren.

Wir mussten sehr lange auf den Shuttle warten, um zum Flughafen gefahren zu werden. Zudem war niemand da als wir auf dem Parkplatz angekommen sind. Parkplatz nicht sehr übersichtlich, wäre besser ein grösseres Schild aufzustellen. Nicht sehr viele Parkplätze verfügbar. Nicht sehr freundlich und nicht gut organisiert!