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Sonaga Tech Limited, Hamilton, Zweigniederlassung Luzern Hertensteinstrasse 51, Luzern 6004, Schweiz
4.5
43’764 Bewertungen
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Antwort von Resume Genius - The Best Resume Builder Online
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Thank you for your great review. We are happy you enjoyed your experience.
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Resume Genius
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Resume Genius
Ich habe am 8.03.2024 ein Topf- und Pfannenset online bei Genius gekauft. Sage und schreibe am 05.06.2024 kamen 3 Pakete an. Natürlich brauche ich nach 3 Monaten die Ware nicht mehr. Also bat ich um einen QR Code um die Ware Portofrei zurückzusenden. Dies wurde mit dem Hinweis „die rücksendekosten müssen sie selber zahlen“ verweigert. Wo kommentier denn da hin, wenn der Fehler eindeutig bei der Firma liegt, auch noch für die Rücksendung zu bezahlen. Na ja, nach einigen telefonischen Beschwerden und dem Hinweis einen Rechtsanwalt einzuschalten bekam ich 3 QR codes zur kostenlosen Rücksendung per email zugeschickt aber mit dem Hinweis, dies sei nur aus Kulanz erfolgt. Soll mir recht sein, bei der Firma kaufe ich eh nicht wieder
Eine weitere Frechheit ist es, auf diese Nachricht in Englisch zu antworten, wir befinden uns in Deutschland und hier wird immer noch DEUTSCH gesprochen.
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Hello Uschi,
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Resume Genius
Das ist sehr gut und I glaube damit ich kann ales eunfacher machen.vielen dank fur ihren hiflt
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