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Sicily by Car S.p.A. Compagnia leader nel settore dell'autonoleggio, è stata fondata nel 1963 da Tommaso Dragotto, che ha iniziato la propria scommessa imprenditoriale con un parco auto costituito da una Fiat 1300, una Fiat 1100 e due Fiat 500. In seguito ad un programma di espansione aziendale e commerciale, e grazie all'esperienza e professionalità del team di Direzione che ha permesso alla Compagnia di diventare una vera realtà nazionale, dal 1997 la Sicily by Car , varca i confini regionali ed assicurandosi un mercato di più vaste dimensioni. Sicily by Car ha avuto nel corso degli anni uno sviluppo costante ed è presente in tutte le principali città italiane con oltre 60 uffici. Oggi dispone di una flotta di oltre 20.000 vetture. Nella nostra flotta potrai trovare dalle piccole utilitarie per spostarti agevolmente nel traffico cittadino, alle auto decappottabili per riscoprire il piacere di una guida brillante e dinamica, fino alle auto di lusso per non passare inosservati. Se ti occorre spazio per un soggiorno con la tua famiglia o con i tuoi amici più cari, una station wagon o un minivan 9 posti potrebbe essere la tua soluzione di noleggio su misura. Se hai bisogno di un mezzo per trasportare merci voluminose legate alla tua attività lavorativa o perché devi effettuare un trasloco, avrai a disposizione un'intera gamma di furgoni su misura per te. I nostri veicoli elettrici sono il vanto di un'azienda come la nostra, che da sempre guarda al futuro e che ha a cuore il rispetto dell'ambiente e lo sviluppo eco-sostenibile. Negli ultimi anni la nostra offerta si è ampliata per venire incontro alla domanda di flessibilità da parte della clientela. Oltre al rent a car a breve termine e a prezzi economici, da sempre il nostro core business, nei nostri uffici in Italia si sono aggiunte nuove soluzioni di noleggio auto.
via Galileo Galilei, 10/h, 39100, Bolzano, Italien
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Problemlose Autoübernahme am Flughafen Neapel. Shuttlebus vom Flughafen zum Parkplatz war leicht zu finden. Die Rückgabe des Wagens verlief ebenfalls problemlos und schnell (dank Vicenzo 👍).

Antwort von Sicily by Car
Die Abholung des Mietwagens verlief schnell und völlig problemlos. Auch die Rückgabe war unkompliziert und zügig. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Mietwagenfirma gerne weiter.

Antwort von Sicily by Car
Unsere Erfahrung mit Sicily by Car in Porto war leider die schlechteste, die wir je mit einer Autovermietung gemacht haben. Genau eine solche Erfahrung wünscht man sich als Kunde nicht. Aus diesem Grund möchte ich andere ausdrücklich davor warnen, dort ein Fahrzeug zu mieten.
Uns wurde ein Schaden angelastet, den wir nicht verursacht haben. Die Mietpreise wirken zunächst sehr günstig (in unserem Fall ca. 40 € für drei Tage), was aber im Vergleich zur Konkurrenz nicht ungewöhnlich erscheint. Vor Ort wird jedoch massiv darauf gedrängt, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen – obwohl wir bereits über die Buchungsplattform vollständig versichert waren.
Das eigentliche Problem entstand bei der Fahrzeugrückgabe: Es wurde intensiv nach Gründen gesucht, um Schäden geltend zu machen und die Kaution einzubehalten. Uns wurde der angebliche Verlust eines mechanischen Ersatzschlüssels bei einem Automatikfahrzeug vorgeworfen – ein Vorwurf, der nicht der Wahrheit entsprach. Besonders ärgerlich war, dass dieser „Schaden“ erst nach der Unterzeichnung des Rückgabeprotokolls thematisiert wurde.
Die Kaution ist mit 1.900 € extrem hoch und wurde in unserem Fall nicht vollständig zurückerstattet. Sämtliche Versuche, den Sachverhalt vor Ort oder später per E-Mail zu klären, wurden konsequent abgelehnt. Wir fühlten uns völlig übervorteilt und machtlos.
Erst Monate später konnte ich glücklicherweise über meine Versicherung eine Einigung erzielen.
Ich rate dringend dazu, sich diesen Stress zu ersparen und bei einer anderen Autovermietung zu buchen.
Tolles Auto, einfache Abholung und Rückgabe
Besonderer Dank an Giovanni in Palermo Via Lorenzo, welcher mir die Rückgabe sehr einfach und bequem machte, indem er mich zu einer anderen Station in der Nähe meines Hotels schickte. Mega flexibel und kundenfreundlich!
Leider war die Abholung am Flughafen nicht so freundlich. Zudem ich gerade am Flughafen bessere Englischkenntnisse erwartet habe. Die Dame ging kaum auf Fragen ein, kein Lächeln und es gab bei der Abholung keine Informationen zum Auto selbst.

Antwort von Sicily by Car
Nachdem ich bei sicily by car ein Auto online gemietet habe und es in Olbia am Flughafen abholen wollte, stellte ich fest, dass ich meine Kreditkarte zu Hause vergessen hatte. So fragte ich nach, ob ich mit der VISA Debitkarte oder in bar die Kaution von 200 € bezahlen könnte. Dies wurde jedoch abgelehnt, weil sie nur Kreditkarten akzeptieren würden. Weil dies in den AGBs steht, sehe ich es auch zum Teil als meinen Fehler an. Aber jeder kann mal seine Kreditkarte vergessen. Das Problem ist, dass die Firma Sicily by car so unflexibel ist und keine andere Visa Karten akzeptiert oder auch Bargeld in Notfällen wie diesem. So dass es für mich nach einem klaren Geschäftsmodell des Betruges aussieht.In anderen Bewertungen habe ich dasselbe gelesen,dass Leute mit der Debitkarte zahlen wollten und dies wurde nicht akzeptiert . So bleiben die Leute ohne Auto auf den Mietwagenkosten sitzen. Da es kein Einzelfall ist, ist es für mich ein klares Geschäftsmodell und das sollte CHECK24 auch wissen. Aufgrund dessen werde ich auch CHECK24 schlecht bewerten.

Antwort von Sicily by Car
SBC ist freundlich, hilfsbereit, Service ist bestens. Fragen werden direkt beantwortet. Die Mietbedingungen sind sehr gut.

Antwort von Sicily by Car
Hatte mit diesem Autovermieter nur positive Erfahrungen. Schnelle Abwicklung der Formalitäten, problemlose Umbuchung auf ein anderes Auto vor Ort und sehr freundliches Personal. So macht Autovermietung Spaß!

Antwort von Sicily by Car
Ich habe alles geprüft und festgestellt das die Kaution immer noch nicht erstattet wurde.
Ich habe über Check 24 ein Auto bei Sicily in Sardinien gebucht.
Nach der Rückkehr / Abgabe des Wagens am Flughafen im Oktober wurde mir bis zum 29.11. die Kaution in Höhe von 220,00 Euro nicht wieder gutgeschrieben. Alle Belege wurden an beide Check24 und Sicily gesandt. Schriftverkehr hin und her. Jetzt wurde mir von Check 24 mitgeteilt ich hätte keine Sicherheit geleistet, obwohl Kreditkarten Belege und Abbuchungen nachgewiesen wurden.

Antwort von Sicily by Car
Finger weg von dieser Firma! Niemals mit dem Auto nach Sizilien fahren! Die haben mir den Reifen zerstochen und ich musste 400 Euro bezahlen. Bitte, bloß nicht mit dieser Firma!
⭐️⭐️⭐️⭐️ ⭐️ 5/5 Reibungslos und sehr freundlich
Top Erfahrung bei Sicily by Car am Flughafen Florenz. Schnelle Abwicklung, freundliches Team und ein absolut zuverlässiges Auto in perfektem Zustand. Rückgabe ebenso unkompliziert. Preis-Leistung hervorragend. Jederzeit wieder!

Antwort von Sicily by Car
Das Auto, Peugeot 3008, braucht wenig Benzin und fährt gut.
Die Elektronik könnte besser sein. Sie reklamierte hin und wieder, wenn bei unbesetzten Sitzen die Gurten offen waren.

Antwort von Sicily by Car
Positive Bewertungen kann ich real nachvollziehen, Preise und Konditionen fair, Auto mit guter Ausstattung in sehr gutem Zustand. Nichts zu bemängeln. Personal sehr freundlich, Ablauf reibungslos und sehr zügig. Lage Top direkt am Flughafen, kein Shuttle notwendig. Werde das nächste Mal wieder hier leihen.

Antwort von Sicily by Car
Habe ein Auto in nicht völlig sauberen Zustand abgegeben.
Der Vermieter belastete mich mich 320€ Reinungungsgebühr. Check24, über das ich gebucht habe, will trotz Versicherung von Reinigunsgebühren nicht wissen.
Die Reinigungsgebühr von sicily by car war völlig unangemessen.

Antwort von Sicily by Car
Leider unfreundliche Bedienung am Empfang im Flughafen Palermo.
Die Kautionrückzahlung lässt auf sich warten! Obwohl alles ok war bei der Autorückgabe wird die Kaution über Wochen zurückgehalten.

Antwort von Sicily by Car
Schnelle und freundliche Abwicklung bei Abholung und Rückgabe

Antwort von Sicily by Car
Nur gute Erfahrungen! Kann diesen Anbietern nur empfehlen. Ich werde ihn wieder nutzen.

Antwort von Sicily by Car
Wir hatten eine äußerst negative Erfahrung mit diesem Autovermieter in Catania.
Wir haben das Fahrzeug ordnungsgemäß und unbeschädigt über die Schlüsselbox außerhalb der Öffnungszeiten zurückgegeben – alles mit zeitgestempelten Fotos eindeutig dokumentiert.
Trotzdem wurde uns später ein angeblicher Schaden angelastet, der bei der Rückgabe definitiv nicht vorhanden war.
Unser schriftlicher Widerspruch und alle Fotobeweise wurden ignoriert, und unsere Kreditkarte wurde ohne faire Prüfung mit einem hohen Betrag belastet.
Der Kundenservice war intransparent, unkooperativ und respektlos.
Wir erhielten nur standardisierte Antworten und keinerlei ernsthaften Versuch, den Sachverhalt objektiv zu prüfen.
Nach diesem Erlebnis haben wir vollständig das Vertrauen verloren.
Wir würden hier unter keinen Umständen erneut mieten und können nur dringend davon abraten.
Äußerst enttäuschend und frustrierend.
English version for international readers:
Very disappointing experience with this car rental company.
We returned the vehicle properly and without any damage through the key drop box outside of opening hours. Everything was clearly documented with timestamped photos.
Despite clear evidence, we were later accused of alleged damage that was not present at the time of return.
Our objection was ignored, and action was taken without a fair review of the case.
Non-transparent, disrespectful and very disappointing. We would never rent here again and strongly advise others to avoid this company.
Es hat alles gut geklappt, Auto sauber bekommen und keine Probleme gehabt.
Gerne wieder

Antwort von Sicily by Car
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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