Solenao Bewertungen 245

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Uso questi leggings da poco meno di un mese e anche se fossi scettica inizialmente devo dire che invece comincio a vedere i primi risultati sia da un punto di vista estetico sia da un punto di vista f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ho acquistato i leggins dal sito e non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell ordine.. ho provato già 2 volte a contattere l assistenza allegando la foto del pagamento ma ho ricevuto solo risposte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho acquistato due paia di leggins Solenao taglia S ma purtroppo uno era difettato e si sono formati dei buchi nel cavallo. Ho contattato l’azienda che mi ha prontamente risposto e assistito nella... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Faticavo a crederci, ma dopo meno un mese di metodica applicazione (fuseaux indossati da mattina a mezzogiorno, poi progressivamente per sempre più ore), e dopo una prima settimana di eliminazione di... Mehr ansehen

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3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ho acquistato ma sul sito non risulta... È una truffa? Mi risponde solo un operatore virtuale al mio problema

Ho acquistato i leggins dal sito e non ho ricevuto nessuna mail di conferma dell ordine.. ho provato già 2 volte a contattere l assistenza allegando la foto del pagamento ma ho ricevuto solo risposte da un operatore virtuale che non ha saputo trovarmi una soluzione.. spero che almeno qui mi aiuti ad avere il mio ordine..

5. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful customer service

Awful customer service. They lie about the refund policy. I paid t ship the items back because their sizing is inaccurate and then they refused to accept the package!!! This is fraud and abuse!

11. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho fatto un ordine e chiedo il cambio.

Ho fatto un ordine e chiedo il cambio.
Sono ben due e-mail che mando e nessuna assistenza!!!! Ho chiesto la procedura di cambio taglia subito dopo averli ricevuti.
Se dicono 30 giorni di reso gratuito te li fanno passare loro. Ma perché le assistenze post vendita non funzionano?!! Come si può poi fare un ulteriore ordine ???

28. Januar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

LEGGINS SOLENAO

Comprati e li trovo bellissimi e comodissimi!
Sinceramente non so se c'è l'effetto io li ho acquistati per utilizzarli jn palestra e mi trovo benissimo poi , se c'è pure l'effetto che dicono, ben venga!

28. Januar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho acquistato con la promozione due…

Ho acquistato con la promozione due articoli entrambi taglia L ma quando mi sono arrivati ho scoperto che uno dei due era addirittura taglia S (quello nero e probabilmente anche il più richiesto quindi in mancanza della taglia da me richiesta hanno fatto i furbi) contatto il servizio clienti segnalando il loro errore e mi rispondono che accettano il reso ma con spedizione a mio carico. Praticamente approfitto della promo loro sbagliano e se io voglio il prodotto che ho richiesto devo pagare per rispedirglieli??? Serietà e correttezza nei confronti dei clienti che si sono fidati non pervenute SCONSIGLIATISSIMI

10. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Lory,

Ci dispiace molto leggere la tua recensione e desideriamo chiarire subito la situazione 🤎
Se hai ricevuto una taglia errata per un nostro errore, non è previsto alcun costo di reso a tuo carico. Questa è la nostra politica, e ci dispiace se non è stata spiegata correttamente.

Ti chiediamo di scriverci a [email protected], indicando il numero d’ordine e chiedendo di Francesca. Ci occuperemo noi di tutto e troveremo la soluzione corretta senza richiederti il reso dell’articolo sbagliato.

La fiducia dei nostri clienti per noi è fondamentale e vogliamo rimediare.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Comfort

Confortevoli, la texture rende la pelle più liscia. Chiaro che non fanno i miracoli ma nel complesso sono soddisfatta
Da rivedere i tempi di spedizione

10. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Linda,

Grazie per la tua recensione sincera. Siamo felici di sapere che trovi i leggings comodi e che la texture renda la pelle più liscia 🤎
Apprezziamo molto anche il tuo commento sui tempi di spedizione, un aspetto su cui stiamo lavorando per migliorare.

Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza.

Con gratitudine,
Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rprodotto di dubbia origine proveniente dalla Cina

Recensione assolutamente negativa,azienda poco seria invia prodotti di provenienza dubbia e spediti dalla Cina, il servizio clienti risponde con mail generiche ripetendo sempre le stesse cose. Non affidabile.

9. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Giulia,

Ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione e comprendiamo le tue perplessità 🤎
Desideriamo chiarire che Solenao è un brand europeo. I nostri prodotti sono progettati in Europa e realizzati in Cina con partner selezionati. Questa scelta ci consente di offrire prodotti di qualità mantenendo prezzi accessibili. Il luogo di produzione, da solo, non determina la qualità di un prodotto.

Per quanto riguarda l’assistenza clienti, ci dispiace se le risposte ti sono sembrate generiche. In periodi di alto volume utilizziamo talvolta risposte automatiche iniziali per non lasciare nessun messaggio senza riscontro, ma il nostro team è sempre disponibile a intervenire direttamente.

Se lo desideri, ti invitiamo a scriverci a [email protected], facendo riferimento a questa recensione e chiedendo di Francesca. Sarò felice di seguire personalmente il tuo caso e aiutarti. Siamo qui per supportarti 🤎

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessimo prodotto cinese

Pessimo prodotto cinese, misure errate!

9. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Romina,

Ci dispiace molto leggere la tua recensione e comprendiamo la tua insoddisfazione 🤎
I nostri leggings sono progettati in Europa e realizzati in Cina con partner selezionati, ma sappiamo che la vestibilità può variare da brand a brand. Ci dispiace che le misure non abbiano soddisfatto le tue aspettative.

Ci farebbe piacere aiutarti a trovare una soluzione. Ti invitiamo a scriverci a [email protected], facendo riferimento a questa recensione e chiedendo di Francesca, così potremo verificare il tuo ordine e assisterti al meglio.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Utilizzo da poco meno di un mese

Uso questi leggings da poco meno di un mese e anche se fossi scettica inizialmente devo dire che invece comincio a vedere i primi risultati sia da un punto di vista estetico sia da un punto di vista fisico. Io ho un problema di circolazione e finalmente ora di sera le gambe non mi fanno male sono più snelle e la Buccia d’arancia é notevolmente diminuita.

9. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Carmela,

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che, partendo da un po’ di scetticismo iniziale, tu stia già notando i primi risultati sia a livello fisico che estetico 🤎
È bellissimo sapere che la sera le gambe ti facciano meno male e che circolazione e aspetto della pelle siano migliorati.

Grazie per la fiducia e per il tuo feedback così attento.

Con gratitudine,
Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I leggings lasciano le gambe leggere…

I leggings lasciano le gambe leggere anche dopo 9 ore in piedi.
Ottimo servizio clienti.

9. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Anja,

Grazie di cuore per aver condiviso questa splendida recensione. 🤎
Siamo davvero felici di sapere che i leggings ti abbiano aiutata a mantenere le gambe leggere anche dopo 9 ore in piedi. È una grande soddisfazione per noi. Sapere inoltre che il nostro servizio clienti ti abbia lasciato un’impressione positiva rende tutto ancora più speciale. Grazie per la fiducia e il supporto. Siamo sempre qui per te.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buon prodotto

I prodotti sono comodi ed esteticamente belli. Non so se funzioneranno perché li uso da poco ma sicuramente aiutano la circolazione venosa delle gambe

8. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Rita,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. 🤎
Siamo felici di sapere che trovi i leggings comodi ed esteticamente piacevoli, e che tu stia già notando un beneficio per la circolazione delle gambe. È assolutamente comprensibile voler attendere un po’ di tempo per valutarne pienamente gli effetti, e apprezziamo molto la tua sincerità. Grazie per la fiducia, restiamo sempre a tua disposizione per qualsiasi domanda.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soddisfatta

Sono molto soddisfatta dei leggins che ho acquistato,noto già qualche cambiamento alle gambe...ma non è nemmeno un mese che li indosso.Spero che esista anche un modello lungo estivo,io svolgo un lavoro dove sto sempre in piedi e sarebbe ideale utilizzarli anche in estate.

13. Januar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Giulia,
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza. 🤎
Siamo davvero felici di sapere che tu stia già notando dei cambiamenti nelle gambe, anche dopo un periodo così breve di utilizzo. Sapere che i leggings ti supportano in un lavoro in cui sei sempre in piedi per noi è molto importante. Apprezziamo anche il tuo interesse per un modello estivo. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare e a guardare al futuro. Grazie per la fiducia e per averci scritto. Siamo sempre a tua disposizione.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SONO SUPER SODDISFATTA. NON SOLO PER IL…

SONO SUPER SODDISFATTA NON SOLO PER IL PRODOTTO MA PER L'ATTENZIONE AL CLIENTE. Ho comunicato con loro tramite mail perché non mi arrivava il pacco sono stati cordiali e precisi, arrivato il pacco mancava il regalo li ho contattati di nuovo e scusandoci mi hanno spedito il pezzo mancante sensa costi. Perciò NON È UNA TRUFFA . CONSIGLIABILISSIMO!

7. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Monica,
Grazie di cuore per aver condiviso una recensione così sentita. 🤎
Siamo davvero grati per la tua fiducia e per le tue parole gentili sia sul prodotto che sul nostro servizio clienti. Sappiamo quanto possano essere frustranti i ritardi o la mancanza di un articolo, quindi siamo felici di essere riusciti ad aiutarti rapidamente e a risolvere la situazione. La tua raccomandazione per noi è molto importante e ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione. Grazie ancora per la pazienza, la comprensione e il supporto. Con noi sei sempre in buone mani.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi sembra un ottimo prodotto

Mi sembra un ottimo prodotto

6. Januar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Simona,
Grazie di cuore per il tuo gentile feedback. 🤎
Siamo felici di sapere che il prodotto ti sembri eccellente. La tua soddisfazione per noi è molto importante e apprezziamo sinceramente la fiducia che riponi in Solenao. Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo sempre a tua disposizione.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

TRUFFA! EVITATE ASSOLUTAMENTE!!!

Ho acquistato due pantaloni della mia taglia. Il pacco è arrivato con qualche giorno di ritardo, ma questo non è il vero problema. Il problema è che la taglia non corrisponde minimamente alla realtà: i pantaloni sono corti, stretti, impossibili da indossare; il cavallo rimane basso e non permettono alcun tipo di movimento.
Il giorno successivo ho contattato Solenao via mail. Mi hanno risposto rapidamente dicendo che potevo effettuare il reso e che sarei stata contattata da “un membro del nostro team”. Da quel momento, però, nessuna notizia. Ho scritto nuovamente per segnalare che nessuno mi aveva contattata, ma ancora silenzio totale.
La sensazione è che stiano aspettando che scadano i trenta giorni disponibili per il reso, per poi dirmi che non posso più farlo. Assolutamente sconsigliato. Evitatelo se non volete rischiare di buttare via i vostri soldi.

4. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Enrica,

Siamo davvero dispiaciuti nel leggere la tua esperienza e comprendiamo quanto questa situazione possa essere frustrante. 🤎
Ricevere un capo che non veste come previsto, unito a una mancanza di aggiornamenti sul reso, può comprensibilmente generare delusione e sfiducia. Ci assumiamo la responsabilità per la confusione e per il mancato seguito che hai riscontrato. Questa non è l’esperienza che desideriamo offrire con Solenao.

Desideriamo rassicurarti che non c’è alcuna intenzione da parte nostra di attendere la scadenza dei termini di reso, e ci scusiamo sinceramente se la comunicazione ti ha fatto percepire il contrario. Ci farebbe davvero piacere poter esaminare il tuo caso con attenzione e risolverlo correttamente.

Ti chiediamo gentilmente di contattarci nuovamente all’indirizzo [email protected]
e, se possibile, di chiedere di Francesca così da poter seguire personalmente la tua situazione. Ti invitiamo a includere il numero d’ordine o qualsiasi informazione utile, così potremo intervenire con priorità.

Grazie per aver condiviso apertamente le tue preoccupazioni. Speriamo sinceramente di poter riconquistare la tua fiducia e offrirti il supporto che meriti.

Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Li uso quotidianamente

Li uso quotidianamente, da almeno 15 giorni, probabilmente è presto per vedere i risultati, ma sono comodi e le gambe sono leggere.

6. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Stefy,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. È vero, dopo circa 15 giorni può essere ancora presto per valutare tutti i risultati 🤎
Siamo felici di sapere che trovi i leggings comodi e che le gambe ti sembrino già più leggere. Con l’uso continuativo, spesso si notano benefici ancora maggiori.

Grazie per la fiducia e per il tuo feedback.

Con gratitudine,
Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Credo che sia passato troppo poco tempo…

Credo che sia passato troppo poco tempo dal mio acquisto per dare una risposta definitiva ma sia io che mia figlia ci stiamo trovando bene è una minima differenza si nota già nella ritenzione idrica

20. Januar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Costanza,

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. È comprensibile che serva un po’ più di tempo per dare un giudizio definitivo 🤎
Siamo felici di sapere che sia tu che tua figlia vi troviate bene e che stiate già notando un piccolo miglioramento nella ritenzione idrica.

Grazie per la fiducia e per il vostro feedback.

Con gratitudine,
Francesca | The Solenao Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buon prodotto e taglia rispondente alle…

Buon prodotto e taglia rispondente alle aspettative

6. Februar 2026
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Antwort von Solenao

Ciao Claudio,

Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che il prodotto ti è piaciuto e che la taglia corrisponde alle tue aspettative 🤎
Il tuo feedback per noi è molto importante.

Con gratitudine,
Francesca | The Solenao Team

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