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Telefongesellschaft
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Unternehmensdetails

  1. Telefongesellschaft
  2. Internetdienstanbieter
  3. Telekommunikationsausrüster

Vom Unternehmen geschrieben

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3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

11’513 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ganz schlechter Kundenservice!

Ich bekomme ständig Rechnungen, die ich nicht verstehe und jeden Monat soll ich zwischen 30 und 40 € bezahlen, obwohl ich eigentlich nur 20,44 € monatlich zu bezahlen hätte. Telefonisch erreicht man niemanden und die Internetseite geht auch nicht. Auch wenn sie funktioniert, kann ich nichts tun, weil ich überhaupt keinen Zugang zu meinem Kundenkonto habe. Der Service ist wirklich schlecht! Ich fühle mich von Sosh hereingelegt. Ich werde mir einen anderen Anbieter suchen.

30. Januar 2026
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Antwort von Sosh

🇫🇷 Bonjour Marina, merci pour votre avis. Afin de vous apporter de la visibilité sur le suivi de votre dossier, je vous propose de nous contacter sur le https://assistance.sosh.fr/ ou via messenger https://m.me/Sosh en mentionnant #AvisTrustpilot dans votre message. Excellente journée.

🇬🇧 Hello Marina, thank you for your feedback. In order to provide you with visibility on the progress of your case, I suggest contacting us via https://assistance.sosh.fr/ or via messenger https://m.me/Sosh mentioning #AvisTrustpilot in your message. Have an excellent day.
Jey
L'équipe Sosh🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr Zufrieden !!!

…funktioniert alles einwandfrei und lässt für mich keine Wünsche offen !

27. September 2025
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Antwort von Sosh

Bonjour Nikolaus,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que tout fonctionne parfaitement et que notre service réponde à toutes vos attentes.
Bonne journée,
Ju
L'équipe Sosh🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait du rapport qualité/prix et même de l'augmentation gratuite de la vitesse Internet - fibre optique

FR
Wow - Sosh on vaieldamatult parim hinna ja kvaliteedi suhe Interneti-teenuse pakkujate seas Prantsusmaal! Pärast umbes 5 kuud on minu tariifi nüüd tasuta tõstetud 400Mbit/s kuni 1000Mbit/s allavoolu kiiruseni! See on see, mida ma nimetan teadlikkust kliendi rahulolu!

Oleks tore, kui tulevikus oleks võimalus suhelda chat'i kaudu või inglise keeles. Aga siiski, 5 tärni on siin täielikult ära teenitud!

DE
Wow - Sosh ist mit Abstand der Preis-Leistungs stärkste Internet Anbieter in Frankreich! Es wurde jetzt bei mir nach ca. 5 Monaten Tarif von 400Mbit/s auf 1000Mbit/s downstream Rate kostenfrei erhöht! Das nenne ich mal Bewusstsein für Kundenzufriedenheit!

Es wäre noch klasse wenn es in Zukunft mal eine Möglichkeit der Kommunikaiton über Chat oder Englisch sprachig geben würde. Aber dennoch sind hier 5 Stern voll verdient!

5. April 2025
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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