Verifiziert
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Über Tixel
Vom Unternehmen geschrieben
At Tixel, we’re on a mission to connect more fans with the live events they love. Our fan-first marketplace makes ticket buying and selling safe, simple, and fair; working to eliminate scams and inflated prices.DISCOVER TIXEL
Event organisers, promoters, and artists benefit from powerful tools that provide visibility into real-time demand and after-market trends, creating a seamless ticketing experience for everyone involved.
Backed by trust and transparency, we’re reshaping the live event industry—one unforgettable experience at a time.
Our Buyer Guarantee
The flexibility you crave with the protection you need
At Tixel, we’ve got your back with our Buyer Guarantee 🎟️💯.
Here’s how we keep things stress-free:
✅ Your tickets will arrive in time for the event.
✅ They’ll get you through the gates without a hitch.
✅ They’ll be exactly what you ordered.
If we can’t deliver on any of these promises, we’ll make it right with a full refund.
Because live events should be all about the good vibes, not the ticket drama. 🙌
Kontaktinformationen
Melbourne, Australien
- [email protected]
- tixel.com
4.7
Hervorragend
5068 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich kann nicht mit meiner Kreditkarte…
Ich kann nicht mit meiner Kreditkarte bezahlen. Diese wird nicht verifiziert. Ich soll eine andere Bezahlmethode benutzen. Es gibt keine andere Methode. Anmeldung mit Handynummer ging auch nicht auf meinem Laptop. Habe mir den Link über WhatsApp selbst schicken müssen.
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tixel
Hi there,
Thanks for sharing this, we’re sorry to hear you had a frustrating time trying to pay and log in.
At the moment, credit/debit card is the only supported payment method on Tixel. If your credit card wasn’t verified, it’s usually because the bank didn’t approve the security check (3D Secure). We'd recommend checking with your bank to ensure your card is enabled for online payments, or trying again using a different browser or device.
We’ve reached out to help troubleshoot further but haven’t heard back. If you’re still stuck, our Community Support team is ready to assist!
Cheers,
Tixel
Größter Müll mit den ganzen Gebühren
Größter Müll mit den ganzen Gebühren. Wollte ner Freundin ein Ticket weiter verkaufen, ging leider nur über diese Seite. Habs für 2€ hochgeladen (war das mindeste) sie musste 4,5€ zahlen. 2,5€ Gebühren und bei auszahlen steht einfach 0€. Also sacken die sich die ganzen 4,5€ ein. Nicht empfehlenswert
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tixel
Hey Ada,
Thanks for your feedback.
We’d like to be upfront: When a ticket is listed at the minimum price, the amount covers the service fees that help us securely transfer tickets between fans and keep the platform running smoothly. That’s why there was no payout from your €2 sale.
You’re buyer also pays a small fee to ensure they securely receive the ticket after purchase.
You can read more about our pricing and fees in our help centre, and before the final listing step when you list future tickets.
Cheers,
Tixel
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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