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Formerly GetByBus—now rebranded as Traveling.com. Same expert team, bigger travel playground. We connect you to buses, ferries, trains, and transfers in 80+ countries, with a booking experience that’s fast, flexible, and full of good vibes. Since 2014, we’ve helped millions get from A to B (and everywhere in between). New name, same mission: make travel smoother, smarter, and way more fun.
Split, Kroatien
4.3
164 Bewertungen
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schneller und netter Kundenservice. Hilfsbereit und kompetent.
Antwort von Traveling.com
Dear Saša,
Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that our team was quick, friendly, and helpful.
Your words mean a lot and motivate us to keep providing excellent service.
Traveling.com support team 😁
Antwort von Traveling.com
Hey dear Mario,
Thank you so much for your kind words!
We’re thrilled we could assist you quickly and hope your future journeys are just as smooth and enjoyable.
Your Traveling.com Team😊💜
Antwort von Traveling.com
Dear Emina,
Thank you so much for your feedback! 😊
It truly means a lot to us that you noticed our effort and that you were satisfied with our competence and assistance.
We always strive to provide the best possible support to our passengers, and we’re glad we could make your experience easier.
We hope your future travels are just as smooth and enjoyable!
Traveling.com support team😍💜
Ich habe auf der Seite extra ein teueres QR Ticket gekauft, dass ich vorzeigen kann, da ich im Urlaub keinen Drucker verfügbar habe. Dieses wurde nicht akzeptiert, ich musste die Tickets am Schalter ausdrucken lassen, was mich nochmal soviel gekostet hat, wie die Hälfte von dem Ticket. Finger weg von der Seite, am besten direkt vor Ort Ticket kaufen. Man spart hier nichts, man legt nur drauf und wird mit falschen Preisangaben gelockt.
Antwort von Traveling.com
Hi there Paulina!
We’re truly sorry to hear about your experience. That is definitively not the service we strive to provide. Could you please get in touch with us once again via [email protected]? We want to review your case, and make things right! We await your email!
The Traveling.com Team
Eine Katastrophe,stundenlang auf Bus gewartet und keine gekommen,unzuverlässige Seite.
Antwort von Traveling.com
Hi Paulina!
We’re truly sorry to hear that the service didn’t meet your expectations. Just to clarify—Traveling.com is an intermediary platform for online ticket sales. We don’t operate the buses ourselves, but we do our best to support passengers every step of the way. We cannot find any record that you got in touch with our support team, as we could’ve looked into the issue and helped you find a solution on the spot.
That said, we absolutely want to make things fair. We'll be reaching out directly to resolve this with you. Your experience matters, and we appreciate you bringing it to our attention.
Traveling.com support team
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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