Die Ware im Wert von 150,-- Euro war eine Katastrophe. Es war ein Desaster, bevor ich einen Rücksendeschein erhalten habe. Die Kosten für die Rücksendung (China) musste ich in Höhe von 53,54 € musste... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Finger weg !!! Billigste Fake Ware ... sicher noch Kontaminiert mit Chinesischen Schadstoffen . Meine Verwendung nach drei Wochen Lieferzeit und etlichen PayPal Meldungen .... Direkt in den Müll. Da f... Mehr ansehen
Die bestellten Artikel waren alle zu klein. Nach langer E-Mail Korrespondenz mit dem Unternehmen Werner Moden Berlin, haben wir eine Rücksende Adresse in China erhalten. Am 05.07.2025 haben wir die Rü... Mehr ansehen
Weste kommt als Billigware aus China. Lange Lieferzeit ( man wird immer wieder vertröstet ), Artikel viel zu klein ( keine EU Maße ), Reisverschluß hakt, Innenfutter wohl aus Resten genäht ( hellbrau... Mehr ansehen
Sommerkleid hochwertige Baumwolle, für Business und festliche Anlässe geignet, mit Taschen, geordert. Erhalten Polyesterlappen, anderer Schnitt und anderes Muster, dafür ohne Taschen. So etwas zieh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finger weg von dieser Firma. Reine Abzocke!! Habe leider nicht registriert,dass die Ware aus China kommt. Habe mich vom Namen in die Irre leiten lassen - Werner Mode Berlin. Angepriesen Kleid in hoch... Mehr ansehen
Habe 2 Hosen bekommen, bei denen die Innenfutter der oberen Taschen an den Nähten komplett ausgerissen wurden, nur weil ich meine Hand reinstecken wollte! Minderwertige billige Etwas, kein Stoff! Rüc... Mehr ansehen
So unglaublich Schlechten Kundenservice habe ich noch nicht erlebt ! Über eine ansprechende Instagram-Anzeige bestellt. Bei "Werner Mode Berlin" kommt ja nicht drauf, dass sich so ein unglaubwürdige... Mehr ansehen
Alles! Für viel Geld wirklich schlecht Ware bekommen. Eigentlich gleich für den Altkleidersammler. Habe versucht die Ware zurückzugeben. Soll angeblich nur nach China möglich sein. Dazu wird eine Sen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe 2 Hemden bestellt… „Atmungsaktives Herren Leinenhemd für Strand und Freizeit“ -> unterirdische Qualität und Passform , kein Leinen, eins sogar überwiegend aus Polyester. Sollte das Zeug a... Mehr ansehen
Der bestellte Pullover war von minderwertiger Qualität, keinerlei Labels und für Gr. XL viel zu klein. Rücksendung nur nach China für über 20 EUR Frachtkosten mit Bescheinigungen, Zollerklärungen u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Äußerste Vorsicht! Hätten wir vorher gewusst, dass Berlin in China liegt, hätten wir die Finger weggelassen. Leider versäumt, uns vorher im Net über diese Firma zu informieren. Versand dauert ewig u... Mehr ansehen
ACHTUNG - FINGER WEG ! Werner Mode Berlin mit .de Domain. Da denkt man erstmal nichts schlechtes. Die Firma ist allerdings in den Niederlanden registriert. Ausgepackt und direkt wieder... Mehr ansehen
Unter dem Decknamen eines deutschen Titels und Beiname „Berlin“ verbirgt sich billige China Ware, die man nur mit sehr hohen Kosten zurücksenden kann. Solchen Firmen müssten die deutschen Behörden ein... Mehr ansehen
Unfassbar, dass so ein „Unternehmen“ überhaupt noch tätig sein darf in Deutschland. Man kann nur wirklich jeden davor warnen hier zu bestellen. Billigste Chinaware wenn überhaupt nach langer Zeit geli... Mehr ansehen
Schreckliche Qualität, einfach nur zum Wegschmeißen. Fotos der Kleidung stimmen nicht mit dem Original überein. Ich hatte Ende September ein Sommerkleid bestellt. Es hat ewig lange gedauert, bis es ka... Mehr ansehen
Betrug! Schlechte Qualität, keine Rückerstattung – Finger weg! Ich warne ausdrücklich vor diesem Shop! Wernermode Berlin betrügt Kunden, indem sie billige, minderwertige Ware aus China verschicken... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Werner Mode bietet im Katalog sehr ansprechende Shorts Mode an. Bestellt man diese erhält man billigste Ware die weder der Größe noch dem Katalogbild entspricht. Rückgabe nach China mit Nachverfolg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht! Ich habe ein höchst minderwertiges ( Größe falsch, chemisch starker unangenehmer Geruch, viel zu weit, minderwertiges Material) Produkt erhalten. Wollte es deshalb zurücksenden und bekam ers... Mehr ansehen
Wie viele andere habe ich diese Bewertungen zu spät gelesen. Man bekommt China-Plastikmüll, den man nicht einmal guten Gewissens entsorgen kann. Rücksendekosten nach China übersteigen den Warenwert b... Mehr ansehen
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Die Ware kam nach 3 Wochen an. Entsprach nicht meinen Erwartungen, Größe falsch geliefert etc. Habe 125€ bezahlt und nichts davon passt. Billig verarbeitet... Mehr ansehen
ACHTUNG! ACHTUNG! Mit dem Namen wird ein deutsches Unternehmen vorgegaukelt. Achtung FAKE! Bei Kauf eines Produktes zieht irgendeine Chinesische ….. den Betrag ab, mit der ich niemals eine geschäf... Mehr ansehen
Trotz genauer Größenmessung nach der angegebenen Tabelle war die bestellte Kleidung viel zu klein, man muss mindestens 1-2 Größen größer angeben. Umtausch ist theoretisch möglich, ist aber mit hohen K... Mehr ansehen
Ein Stern ist schon fast geschenkt. Hatte Schuhe über Paypal gekauft. Diese kamen nach 4 Wochen an und entsprachen nicht den Fotos, Billigkram aus China erreichte mich, nicht tragbar, kein verspr... Mehr ansehen
Ich möchte andere Kunden dringend warnen: „Werne Mode Berlin“ ist ein unseriöser Anbieter. Nach meiner Bestellung habe ich bis heute keine Ware erhalten. Auf meine Nachrichten wird nicht reagiert,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wenn möglich kein Stern. Achtung Abzocke! Ware ist billigste China Ware alles Einheitsgröße nur das Lable wird in (S, M, L, XL etc.) geändert. Kontakt nur per Mail und keine Rückmeldung wegen Retoure.... Mehr ansehen
Vorsicht beim Kauf bei Werner Mode. Falls Sie ein Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie die Versandkosten für die Lieferung nach CHINA bezahlen! In unserem Falle hat Werner Mode den bestellten Herr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung, Werner-Mode bezieht die Ware aus China, katastrophale Qualität, Rücksendung nach China nur auf eigene Kosten! Finger weg von dieser Firma. Ich hatte die Annahme verweigert und nun PayPal Käuf... Mehr ansehen
ich denke die vielen negativen Einträge sagen genug aus über deren Vorgehen. Ich habe eben denen Empfohlen als weitere Sicherheit, dass wirklich niemand auf die Idee kommt, Ware zu returnieren, noch... Mehr ansehen
Zwei Kurzarmhemden, die im Internet schick aussehen. Abbuchung (€ 53,91) bereits am Tag der Bestellung. Ware kommt 2 Wochen später und zusammengeknüllt in kleinem Plastikbeutel. Katastrophaler Zustand... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich muß auch dringend warnen !! Ein betrügerisches Unternehmen aus China , die clever mit deutschem Namen werben . Minderwertige Ware aus Polyester wird versendet zu überhöhten Preisen ( angeblich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Regenjacke, die ich bestellt hatte, kam erst nach über 2 Wochen (also viel zu spät) an und entsprach nicht ansatzweise der Artikelbeschreibung (weder wasserdicht noch abweisend und trotz Benutzung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Getarnt als vermeintliches Unternehmen aus Berlin, laut Impressum Firmensitz in Holland. Ware dann ewig unterwegs, aus China. Keinerlei Beschreibung, nur Etikett mit chinesischen Zeichen. Die Uhr war... Mehr ansehen
Unter Consumer hatte ich schon eine Bewertung abgegeben. Daraufhin schrieb das Unternehmen ich solle mich noch einmal melden, damit geprüft werden kann. Das habe ich! Keinerlei Reaktion. Meine alte Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Finger WEG!!!! Haben uns von Werner Mode Berlin mit angeblichen Sitz in den Niederlanden leider auch täuschen lassen... Wir waren einfach zu gutgläubig und naiv. Minderwertige Ware/ lange Lieferzeiten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hiermit teile ich alle negativen Bewertungen, die in den vorangegangenen Bewertungen beschrieben werden. Schlechte Ware! Keine Antworten auf Mailanfragen! Keine Reaktion auf Rücksendeanfragen! Der Ve... Mehr ansehen
Dies Website ist offensichtlich eine Abzocke. Die Ware wird absichtlich mit Vorsatz falsch dargestellt und irreführend beschrieben. Die angebotene Ware ist tatsächlich sehr billigen China Ware... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Unternehmen wirbt schon in der Firmenbezeichnung mit völlig falschen Versprechungen, denn die Ware stammt aus China und ist von absolut minderwertiger Qualität. Die Rückgabe wird durch Kostenübern... Mehr ansehen
Ja ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen. Man bekommt nach mind. 3 wöchiger Bearbeitungszeit "China-Müll" geliefert, minderwertige und falsche Qualität (Leinen bestellt, Baumwolle gelie... Mehr ansehen
Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Habe 2 Leinenhemden bestellt, diese riechen sehr nach Chemikalien und fühlen sich auch nicht nach Leinenstoff an. Hoffe nun auf Retour innerhalb Deutsc... Mehr ansehen
Finger weg!! Völlig unseriöses Unternehmen!! Minderwertige Ware aus China ohne Produktinformation. Rücksendung eines gekauften Artikels quasi nicht möglich, da Ware auf eigene Kosten nach China gesa... Mehr ansehen
Die Rückgabehinweise erhält man erst nach dem Kauf per Email. Es wird dort mitgeteilt, dass der Rückversand nach China zu erfolgen hat und aufgrund der hohen Rücksendekosten wird davon abgeraten.... Mehr ansehen
1.1
Ungenügend
1642 Bewertungen
Hat 35 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolute Betrüger
Absolute Betrüger. Nachdem über 1000 Käufer in Deutschland reingefallen sind sollte der Staatsanwalt diese Firma verbieten!
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hände weg!
Achtung! Betrügerfirma!!!!!! Ware ist mangelhaft. Retoure soll nach China geschickt werden. Porto zahlt der Kunde. Schlimme Masche! Werner Berlin klingt Deutsch, ist aber alles andere als Deutsch.
1. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kriminell
Die Ware im Wert von 150,-- Euro war eine Katastrophe.
Es war ein Desaster, bevor ich einen Rücksendeschein erhalten habe. Die Kosten für die Rücksendung (China) musste ich in Höhe von 53,54 € musste ich selbst bezahlen. Bis heute habe ich den Bestellwert nicht zurückerstattet bekommen. Ich warne jeden vor diesem Portal!!!!!!! Sofern es minus Sterne geben würde, hätte ich hier eine 10- gegeben.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Genau wie durch andere Geschädigte…
Genau wie durch andere Geschädigte beschrieben, 2024 in die Falle getappt-1. Billigware/2. keine passgenaue Größe/3. Firmensitz NL/4. Retoure nach China nicht an Firmensitz
Zoll: Bei der Rücksendung fallen Zollformulare (CN22/CN23) an. Für die Erstattung der bei der Einfuhr gezahlten Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer müssen Sie beim deutschen Zoll einen Antrag stellen, indem Sie die Sendung als „Rückwaren“ deklarieren und Nachweise wie die Ausfuhranmeldung vorlegen.
Händlerpflicht: Viele scheinbar deutsche Shops mit chinesischem Versand verlagern die Retourenkosten und -logistik auf den Kunden; dies kann das Widerrufsrecht untergraben. Kontaktieren Sie zuerst den Händler.
Vorgehensweise bei einer Retoure
Händler kontaktieren: Widerruf erklären, um ein Rücksendelabel bitten. Wenn keins kommt, nur zurücksenden, wenn Sie die Kosten tragen wollen.
Zollformulare: Füllen Sie die Zollinhaltserklärung (CN22/CN23) sorgfältig aus, deklarieren Sie die Ware als „Rückwaren“ (Return to Origin) und geben Sie den Wert an.
Versand: Nutzen Sie einen versicherten Versanddienst (z.B. DHL), der nach China liefert. Die Adresse muss korrekt sein.
Zollerstattung: Bewahren Sie alle Versandbelege auf. Reichen Sie beim deutschen Zoll (Zollamt) einen Antrag auf Erstattung der Einfuhrabgaben (Formular INF3) ein, um die gezahlten Gebühren zurückzubekommen.
5.mit sämtlichen Belegen Käuferschutz zB Paypal/6. Geduld u. Nerven - das ist das Mindeste was man gegen solche Betrüger tun muss
Ich habe es gleich 2x in einer Woche geschafft (falken-stein) reinzufallen. Aber daraus lernt man, keiner hat etwas zu verschenkenden man muss sich Zeit nehmen und genau hinterfragen, Immpressum aufrufen, Retourenseite suchen. Wenn nicht eindeutig ordnungsgemäß wie es in DL Standart ist, mitgeteilt wird, Finger weg und Seite melden oder vorher mal bei m Bundesland unter fakeshop-Finder prüfen
3. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die bestellten Artikel waren alle zu klein.…
Die bestellten Artikel waren alle zu klein. Nach langer E-Mail Korrespondenz mit dem Unternehmen Werner Moden Berlin, haben wir eine Rücksende Adresse in China erhalten. Am 05.07.2025 haben wir die Rücksendung auf eigene Kosten veranlasst. Wir haben alle Nachweise für die Rücksendung erbracht. Keine Information vom Unternehmen. Heute 15.01.2026 haben wir das Paket zurück erhalten und mussten noch mal bezahlen. ALSO SO EIN GESCHÄFTS GEBAREN WAR UNS BIS HEUTE FREMD. FINGER WEG.
4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verkauft wird quasi nur Müll
Verkauft wird quasi nur Müll. Durch die Rücksendung nach China entstehen Kosten, in China wird dem Paket die Annahme verweigert und durch DHL zurück an den Absender geschickt. Also nochmal 10 € obendrauf. Lieber die Finger von dem Shop lassen!!!!
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider teures Lehrgeld bezahlt
Leider teures Lehrgeld bezahlt. Ware für knapp 100€ für den Müll. Absolut inakzeptabel das so eine Firma weiter verkaufen darf. PayPal hat mir leider auch nicht viel weiter geholfen außer das ich den Mist jetzt noch ein zweites Mal zugeschickt bekomme.
FINGER WEG VON BESTELLUNGEN BEI
WERNER MODE BERLIN
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrug
Firma nicht deutsch, Sitz angeblich in den Niederlanden. Keine Info über Zusammensetzung der Ware vorab, miese Kommunikation, wochenlage Lieferzeit, Qualität der Ware ist übelste Sorte und direkt aus China eingeflogen, Mantel und Pullover sind 2-3 Größen kleiner ausgefallen, Rückgabe und Erstattung nur gegen Rücksendung nach China auf eigenes Risiko und Kosten.Diese Firma müsste eigentlich verboten werden.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Finger weg! Täuschung, Minder-Qualität und kaum Retoure-Möglichkeit
Das Unternehmen wirbt schon in der Firmenbezeichnung mit völlig falschen Versprechungen, denn die Ware stammt aus China und ist von absolut minderwertiger Qualität. Die Rückgabe wird durch Kostenübernahme und Versand nach China sinnlos erschwert. Der Kundenservice besteht nur aus automatisierten Chat Antworten und was wichtig ist: Paypal weiß das auch schon lange und reagiert nicht. Auch hier nur Standardantworten und Standardprozesse, die eben nicht mit den Antworten aus China zusammenpassen, so dass beide am Ende nicht zahlen ABSOLUT FINGER WEG. BETRUG.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hosenanzug
Sehr unseriöses Versandhaus. Meine Bestellung v. 29.09.25 kam erst am 03.11.25 an und passte gar nicht. Ich habe eine kostspielige Rücksendung nach China am 04.11.25 getätigt. Bis heute 15.12.25 ist mir die Rückerstattung immer noch nicht gutgeschrieben worden. Auf meine Anfrage, wo die Rückerstattung bleibt, habe ich keine Antwort erhalten.
NIE wieder bei Werner Mode etwas bestellen. Es dauert ewig, bis die Bestellung ankommt, alles verknittert und gepresst, unmöglich.
29. September 2025
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Betrug!
Betrug!
Zum Glück haben wir mit Paypal bezahlt und unser Geld durch den Käuferschutz umgehend zurück bekommen. Tipp: Auf keinen Fall nach China zurückschicken! Gleich Paypal-Fall eröffnen. Beweise schicken. Gewinnen.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schreckliche Qualität
Schreckliche Qualität, einfach nur zum Wegschmeißen. Fotos der Kleidung stimmen nicht mit dem Original überein. Ich hatte Ende September ein Sommerkleid bestellt. Es hat ewig lange gedauert, bis es kam. Das Kleid sieht total anders aus und ist mit dunklen Farbflecken übersät. Habe trotz mehrfacher Reklamation bis heute keine Rückerstattung bekommen. Auf keinen Fall bei Werner Mode Berlin bestellen. Ist eine Betrugsfirma.
7. Oktober 2025
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Regenjacke - ein Betrug
Bei den angebotenen Modewaren handelt sich eindeutig um Betrug. Die Ware entspricht nicht der Beschreibung, Proportionen stimmen nicht, Material ist minderwertig. Rücksendung unmöglich - Adresse in China, keine Kostenerstattung. Eine Anzeige wegen Betrugs konnte wegen des niederländischen Firmensitzes leider nicht weiter verfolgt werden laut Staatsanwalt.
8. Oktober 2025
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Finger weg !!
Finger weg !!! Billigste Fake Ware ... sicher noch Kontaminiert mit Chinesischen Schadstoffen . Meine Verwendung nach drei Wochen Lieferzeit und etlichen PayPal Meldungen .... Direkt in den Müll. Da fragt man sich wie kann die Einfuhr solcher Produkte in ein EU Land Legitim sein und wie können Gestaltenlose Verbrecher mit Firmensitz in NL Seelenruhig ihre Geschäfte betreiben .??
1. April 2025
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Ganz üble Masche
Ganz üble Masche. Mit dem Namen wird eine deutsche Firma suggeriert. Die Rücksendung liegt seit fast 3 Monaten in China. Niemand kümmert sich um die Bearbeitung, geschweige denn Rückerstattung. Trotz mehrfacher mails gibt es keine Antwort mehr.
Die Ware ist unterirdisch im Hinblick auf die Qualität. Finger weg!
2. Dezember 2025
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Abzocke und Betrug
Nach Schulnoten :
Qualität der Ware 6+Größe 2 Nummer zu klein
Lieferzeit 6
Korrespondenz 6
Kundenorientierung 6
Umtausch 6
Rücksendung nur China 6
Rücksendung Kosten €48,99€ 1Jacke 6
Nach 8 Wochen noch keine Erstattung 6
Mehrere Email um Rückmeldung bzw. keine Antwort 6
Kundenorientierung schlechteste „ever“ 6
Betrug ,durchdachter und detaillierter ,
vom Werbefoto bis Kundenspezifische 1 bzw 6
30. November 2025
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Ich bin tatsächlich auf den Shop Werner…
Ich bin tatsächlich auf den Shop Werner Mode hereingefallen, und am meisten ärgere ich mich über mich selbst, da ich eigentlich nicht blauäugig im Netz einkaufe. Erst auf den zweiten Blick erkennt man ,das man direkt in Asien bestellt und nicht in Berlin. Und das die Lieferzeit nicht nur ein paar Tage ist, sondern immer Wochen. Auf keinen Fall hier bestellen, denn die Ware, die ich bestellt habe ist von schlechter Qualität, daher auch reduziert VIEL ZU TEUER - kam erst viele Wochen nach der Bestellung - und eine Rücksendung ist nicht wirlich möglich, das Unternehmen reagiert nicht auf meine Mails. Warum stellt man sich so auf? Niemand der gerade denken kann wird da ein zweites Mal bestellen. 0 Sterne wären angemessener.
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wenn ich null vergeben könnte
Wenn ich null vergeben könnte, würde ich es tun. Ganz klar Betrüger mit falscher Homepage, angeblich Berlin. Trotz Rücksendung Geld nicht zurück erhalten. Bitte nichts bestellen!
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ware minderwertig und auf Nachfrage…
Ware minderwertig und auf Nachfrage müssen Rücksendungen nach China zurückgeschickt werden. Absolut NICHT zu empfehlen!!!
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Betrug der Kundschaft bei Retouren?
Man bestell, bezahlt, 4 Wochen später kommt schleche Ware aus China, die Retoure muss man selber bezahlen.
5 Tage später ist das Zeug in Beijing im Zoll-Lager, toll-free area.
Dort liegt es und wird vom Lieferanten nicht abgeholt.
Über paypal erhält man dann im Rahmen des Käuferschutzes die Information:
Der Lieferant hat Ihren Rücksendebelegt für ungültig erklärt. Der Fall wird zu Gunsten des Lieferanten entschieden und geschlossen.
Die Ware ist ja Schrottqualität und versammelt im Zoll-Lager, bis es im Rahmen von Verschrottung zerstört wird. Den Lieferanten kümmern die 5 Euro nicht, einen selber aber schon die 120 Euro.
Scheint die Masche zu sein.
Dass paypal da nicht einschreiten.?
Mit freundlichem Gruss
Michael
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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