Ich kann plötzlich keine Testmails mehr verschicken - den Newsletter also auch nicht. Angeblich müssen plötzlich diverse Einstellungen geändert werden (das muss man aber selber rausfinden), die Kommun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich bin mit Brevo sehr zufrieden. Das Tool ist übersichtlich aufgebaut, leicht einzurichten und intuitiv zu bedienen. Auch ohne lange Einarbeitung kommt man schnell zu funktionierenden Ergebnissen. B... Mehr ansehen
Ich bin neue Unternehmerin und konnte mit Brevo direkt sehr gut starten. Die Einrichtung war einfach, alles ist selbsterklärend und übersichtlich aufgebaut. Besonders gut gefallen mir die klar aufbere... Mehr ansehen
Brevo ist vom reinen Design her nicht so geschniegelt wie bspw. MailChimp, aber man findet schnell und einfach in die Funktionen. Was man bei anderen Anbietern nicht sagen kann. Mit einem Gutschein, k... Mehr ansehen
Einfach und intuitiv zu bedienen, und man muss keine großen CRM Vorkenntnisse haben. Das ist ein tolles uns einfaches Tool, das man auch in einer Gratis-Version testen kann. Ich versende nicht massenh... Mehr ansehen
Unsere ersten 2 Kampagnen liefen heute an, wir versenden an ca. 100.000 Kontakte welche alle als Leads über teure ads generiert wurden. Bei der 2. Kampagne hat brevo das Konto ohne Grund gesperrt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mit wenigen Klicks habe ich meine Adressen importiert, bearbeitet und in verschiedenen Listen organisiert. Das ging sehr einfach. Das erstellen einer Kampagne mit den verschiedenen Schritten (Empfän... Mehr ansehen
Brevo ist für mich das perfekte Newsletter Tool. Ich hab erst vor kurzem mit meinem Newsletter angefangen. Am besten an Brevo gefällt mir folgendes: Ich habe keine Kosten zum Start, erst ab 300 Ma... Mehr ansehen
Brevo ist seit Jahren mein treuer Begleiter in Sachen Newsletter. Die Benutzeroberfläche zum Zusammenstellen von Newslettern ist perfekt und leicht zu bedienen, Benutzer bzw. Empfänger lassen sich pri... Mehr ansehen
Zuvor habe ich mit einem anderen Tool gearbeitet, das in der Praxis leider nicht ganz überzeugen konnte. Also habe ich mich nach einer besseren Lösung umgesehen und bin bei Brevo fündig geworden. D... Mehr ansehen
Wir nutzen die Free-Version von Brevo, um einen Einstieg zum E-Mail Marketing zu finden. Nach anfänglichen Orientierungsschwierigkeiten (wo ist was ..) ließ sich das gewünschte Ziel sehr schnell errei... Mehr ansehen
Brevo ist kompliziert in der Handhabung gemacht! Eine Kampagne zu erstellen ist einfach aber dann abzusenden an die Kontakte: ehrlich,ich frage mich, wer dahinter sitzt? Du musst irgendw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Handhabung der Tools bei Brevo ist auch für Ungeübte einfach und selbsterklärend. Ohne Marketing-Studium kann man perfekt die Kontakte verwalten, Newsletter erstellen (Kampagnen), Feedback dazu er... Mehr ansehen
Ich bin seit einigen Monaten großer Fan von Brevo. Die Möglichkeiten und Funktionen überzeugen einfach mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Anbindung zu Shopware oder der RSS Feed welcher dir... Mehr ansehen
Das Erstellen von Newslettern mit Brevo ist unkompliziert und zeitsparend. Die Benutzerführung ist intuitiv, sodass man Schritt für Schritt durch den gesamten Erstellungsprozess geleitet wird. Baust... Mehr ansehen
Die Seite funktioniert bestens. Eine hohe Erreichbarkeit. Ich verwende Brevo für meinen Verein um die Veranstaltungen zu verbreiten. Wenn neue Interessenten dazu kommen, kann diese einfach in das Adr... Mehr ansehen
Auf keinen Fall Brevo als Mailanbieter für WordPress oder ähnliche Systeme verwenden! Brevo hängt in alle versendeten Mails automatisch einen Abmeldelink ein – selbst in systemkritische E-Mails w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ausgezeichneter Newsletter-Dienst! Ich bin absolut zufrieden mit Brevo. Die Plattform ist benutzerfreundlich, professionell und bietet alles, was man für erfolgreiches E-Mail-Marketing braucht. Das E... Mehr ansehen
Wir sind von einem anderen Newsletter-Tool auf Brevo umgestiegen, weil Brevo günstiger und einfacher ist und viel mehr Funktionen (WhatsApp, SMS, Erstellen von Landing Pages etc) hat. Nach dem Impleme... Mehr ansehen
Wenn einmal kurz herumprobiert hat, ist es einfach, ein E-Mail-Template zu erstellen. Auch der Import von Listen funktioniert gut. Außerdem erfolgt das Erstellen von E-Mail-Kampagnen nach einer nachvo... Mehr ansehen
Ich habe viele Jahre mit Newsletter2Go versendet und gute Erfahrungen gemacht. Dann habe ich wie empfohlen zu Brevo gewechselt. Die Zustellqualität ist ausgesprochen schlecht. Meine Öffnungsrate stürz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
einfache Handhabung, gute Übersichtlichkeit. Entspanntes Versenden von vielen Mails. Auch sehr nützlich ist das Auswertungstool, mit dem man sehen kann wie gut eine Mail performt. Zudem sind auch Wha... Mehr ansehen
Nach der Anmeldung wurde ich sofort gesperrt – angeblich wegen eines Regelverstoßes. Dabei hatte ich mich nur registriert. Heißt das, man darf sich bei Brevo nicht mal anmelden? Dann der näc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bevormundung ist inakzeptabel. Kampagnen werden gestoppt und Accounts automatisch gesperrt. Wir versenden definitiv keinen Spam und sind ein seriöses Unternehmen. Kontakte erhalten nie mehr als... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gutes Tool. Ich habe damit meinen Newsletter automatisiert. Intuitive Bedienung, Automatisierter Knopf „Newsletter abbestellen“ und die Möglichkeit nach Versand zu sehen, wer den Newsletter geöff... Mehr ansehen
Ich bin bestens zufrieden. All das, was ich von einem E-Mail-Marketing System erwarte und nutze, funktioniert reibungslos und ist sinnvoll aufgebaut. Ich empfehle Bravo definitiv weiter.
Spam von Brevo Kunde über Brevo Server x.149.14 hier angekommen, Spamcop Report an Brevo Abuse Team und eco de geschickt und mit Ticket x599 bestätigt. Zitat "Our team is reviewing your reques... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mehrfach versucht, bei BREVO durchzublicken - eine extrem schlechte Benutzerführung, der Import per CSV Datei funktioniert nicht (es werden immer nur 2 von 2.500 Adressen importiert... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Für mich als Kleinunternehmerin mit gelegentlichen Newslettern ist Brevo ideal: intuitiv zu bedienen, schöne Templates lassen sich gut erstellen und die Funktionen sind für mich völlig ausreichend. M... Mehr ansehen
Der Newsletterversand mit Brevo ist sehr einfach, gut strukturiert und bietet viele Optionen. Der Versand kann problemlos jederzeit up- and down "gegraded" werden - wie es benötigt wird. Wir sind sehr... Mehr ansehen
Ich bin absolut enttäuscht von Brevo. Mein Konto wurde ohne Vorwarnung und vollkommen willkürlich gesperrt. Trotz mehrfacher Versuche, mit dem Kundensupport Kontakt aufzunehmen, erhielt ich nur unpe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin Ärztin, Mentorin und Unternehmerin – und habe durch virale Reels innerhalb weniger Tage tausende neue, organisch gewonnene Abonnentinnen über ein DSGVO-konformes Freebie mit Double-Opt-... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Brevo ist zeitsparend, übersichtlich und nimmt viele Prozesse ab. Mit Automatisierungen muss ich nicht mehr an meine Termine denken und alles läuft von selbst.
Wir sind sehr zufrieden mit Brevo und vorher schon mit SendingBlu, wir nutzen die Plattform schon seit mehr als zwei Jahren für unsere monatlichen Newsletter. Es ist intuitiv und einfach zu handhaben.... Mehr ansehen
Ich bin mit gemischten Gefühlen gegangen. Die Benutzeroberfläche und die Features von Brevo sind auf den ersten Blick wirklich gut. Leider nützt das alles nichts, wenn man als Neukunde nicht di... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unsere Daten waren anscheinend nicht gut genug für Brevo. Der Account mit unseren Stammkunden wurde sofort gesperrt. Absolut keine Empfehlung für Email Marketing
Unternehmen hat geantwortet
Wir nutzen Brevo für unsere Newsletter und sind insgesamt sehr zufrieden – zuverlässig, gute Zustellraten und viele nützliche Funktionen. Besonders für den Versand und das Management der Empfänger... Mehr ansehen
Am Anfang ist es eine Suche wo man was findet. Wenn man sich mal zurechtgefunden hat, geht es zügig und dank den Bausteinen, muss nicht immer alles neu erfasst werden. Es gibt eine schöne Bilderauswah... Mehr ansehen
Brevo (vormal Sendinblue) hat genau die Pakete und Features, die wir für unser wachsendes Business brauchen. Für uns auch ein wichtiges Kriterium: DSGVO-Konformität 👍🏻 Ganz besonders positiv he... Mehr ansehen
Leider ständige Sperrung des Kontos. Ich liefere in meinen Kampagnen Mehrwert an mehr als 20 000 meiner Abonnenten. Dabei geht es mir nicht um Klicks. Genau das ist es, was meine Abonnenten so schä... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich finde es toll, das Brevo ein Europäisches Unternehmen ist. Man kann sich voll darauf verlassen dass die DSVGO eingehalten wird. Die Bedienung ist einfach und selbsterklärend
unkompliziert und nicht teuer Für kleine Mailings ist BREVO auf alle Fälle günstiger als Mailchimp. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit BREVO.
BREVO ist super für unsere E-Mail Marketing Kampagne gewesen. Keine Probleme beim Versand. Alles hat reibungslos geklappt. Gerne wieder.
Der erste Mailversand führte zu diversen Problemstellungen. Bis zu einer Sperrung und naja ... Schauen wir positiv in die Zukunft ...
Unternehmen hat geantwortet
Leider enttäuschend: Die Preispolitik ist unübersichtlich, der Support nicht überzeugend und die Software wirkt unausgereift. Rückblickend hätte ich mir gewünscht, vorab intensiver zu testen, da ein A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Funktioniert grundsätzlich gut, bei Verwendung als WordPress Plugin wird allerdings Support verweigert. Dort kann man nur rudimentäre Funktion des Formulars verwenden.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Brevo, formerly known as Sendinblue, is the leading customer relationship management (CRM) suite designed to fully cultivate long-term customer relationships and to empower businesses to expand in a fast changing digital world. With Brevo, businesses have a unified view of the customer journey in one easy-to-use platform thanks to intuitive and scalable marketing and CRM tools such as Email, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings, and much more.
Kontaktinformationen
106 Bd Haussmann, 75008, Paris, Frankreich
- [email protected]
- www.brevo.com
4.2
Gut
6815 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wir haben mit Brevo erfolgreich unseren ersten Newsletter erstellt!
In erster Linie haben wir uns aufgrund des günstigen Preises für Brevo entschieden. Die Bedienung/Erstellung der Newsletter ist äußerst einfach, vieles läuft automatisch ab, z.B. sucht sich das System die CI von der Website. Auf jeden Fall empfehlenswert.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nichts geht mehr
Ich kann plötzlich keine Testmails mehr verschicken - den Newsletter also auch nicht. Angeblich müssen plötzlich diverse Einstellungen geändert werden (das muss man aber selber rausfinden), die Kommunikation zwischen IT und Brevo Service führt seit einer Woche zu nichts, viel zu lange Warte- und Antwortzeiten, der Newsletter ist jetzt ein Oldletter und kann in den Papierkorb. Einladung für eine business-Veranstaltung gehen jetzt nicht mehr rechtzeitig raus. Extrem ärgerlich.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brevo
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung.
Erlauben Sie mir, die sachlichen Elemente Ihres Falls zu klären: Unser Support-Team hat Ihnen systematisch innerhalb von 24 Stunden auf jede Ihrer Anfragen geantwortet. Wir haben festgestellt, dass die Blockierung auf ein Authentifizierungsproblem Ihrer Domain zurückzuführen ist, genauer gesagt auf die Propagierung der DNS-Einträge, die von Ihrem Hoster nicht korrekt durchgeführt wird.
Es ist wichtig zu erwähnen, dass wir seit 2022 alle unsere Nutzer über Banner und Warnmeldungen darüber informieren, dass die Domain-Authentifizierung für die Zustellbarkeit von E-Mails unerlässlich ist. Diese technische Konfiguration liegt in Ihrer DNS-Zone, auf die Brevo leider weder Kontrolle noch Einsicht hat.
Zum heutigen Stand warten wir weiterhin auf Rückmeldungen Ihres technischen Teams bezüglich der erforderlichen DNS-Konfiguration. Unser Team steht bereit, Sie zu unterstützen, sobald die technischen Voraussetzungen Ihrerseits gelöst sind.
Wir verstehen die Dringlichkeit Ihrer Situation und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um den Austausch mit Ihrem IT-Team zu erleichtern.
Mit freundlichen Grüßen,
Brevo Support-Team
Der erste Mailversand führte zu…
Der erste Mailversand führte zu diversen Problemstellungen. Bis zu einer Sperrung und naja ...
Schauen wir positiv in die Zukunft ...
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brevo
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zu Brevo.
Damit Sie und alle unsere Kunden von einer optimalen Servicequalität profitieren können und um alle E-Mail-Nutzer vor Spam zu schützen, müssen wir eine gute Reputation für all unsere IPs aufrechterhalten.
Leider wirken sich Hard Bounces, Beschwerden und Abmeldungen erheblich auf die Reputation unserer IPs aus. Aus diesem Grund sperren wir die betroffenen Konten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden über die Best Practices zur E-Mail-Zustellbarkeit informiert sind und diese gewissenhaft anwenden.
In Ihrem Fall empfehlen wir Ihnen, falls Ihr Konto bei Ihrem ersten Versand gesperrt wurde, sich an unser Support-Team unter [email protected] zu wenden. Diese können Ihnen helfen, Ihre Datenbank zu verbessern und die Best Practices für eine gute Zustellbarkeit umzusetzen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag,
Brevo Team
Super Übersicht & Kontakte können…
Super Übersicht & Kontakte können einfach importiert und exportiert werden!
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach, zuverlässig und sofort einsatzbereit
Ich bin mit Brevo sehr zufrieden. Das Tool ist übersichtlich aufgebaut, leicht einzurichten und intuitiv zu bedienen. Auch ohne lange Einarbeitung kommt man schnell zu funktionierenden Ergebnissen.
Bisher läuft alles tadellos und genau so, wie man es sich im Alltag wünscht. Klare Empfehlung.
26. Januar 2026
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Peisdarstellung irreführend...
Ich möchte nicht unfair sein und kann wesentliches nicht beurteilen. Aber die Preisübersicht ist so undurchsichtig... ich habe das Gefühl von Nepper - Schlepper... wenn ich im Angebot im Netzt lese enthält 5000 Mails im Monat und 2000 Kontakt und dann sofort hochgestuft, im Preis , werde weil sich die 2000 Kontakte auf etwas ganz anderes bezogen - komme ich mir gelinde gesagt gear... vor! Deshalb bin ich sofort wieder ausgestiegen. Ist mir zu unseriös!
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Brevo
Guten Tag,
es tut mir leid zu hören, dass Sie unsere Preise als unklar empfinden, und ich verstehe Ihre Frustration.
Ich möchte die Informationen zu unseren Angeboten klarstellen. Unsere beiden Angebote mit 5.000 und 10.000 E-Mail-Credits beinhalten tatsächlich Limits bezüglich der Anzahl der Kontakte in Ihrer Brevo-Datenbank, die wie folgt aufgeschlüsselt sind:
• 5.000 monatliche Credits – Limit von 500 Kontakten
• 10.000 monatliche Credits – Limit von 1.500 Kontakten
• 20.000 monatliche Credits – kein Kontaktlimit
Was das Limit von 2.000 Kontakten betrifft, das Sie gesehen haben: Dieses gilt ausschließlich für den kostenlosen Plan und den Starter-Plan für Automatisierungen.
Ich verstehe, dass dies verwirrend sein kann. Wenn Sie weitere Details zu unseren Preisen wünschen oder über ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot sprechen möchten, lade ich Sie ein, unseren Support zu kontaktieren, der Ihnen gerne weiterhilft.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Brevo-Team
Erbärmlich
22. Januar 2026
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Antwort von Brevo
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Plattform haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir möchten Sie bestmöglich unterstützen.
Damit wir gemeinsam konstruktiv vorankommen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können, laden wir Sie ein, uns direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Ein Mitarbeiter unseres Supports wird Ihnen gerne helfen und Ihr Problem schnellstmöglich lösen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Brevo-Team
top einfach super gut
21. Januar 2026
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Tolles Tool!
Brevo ist ein einfach zu bedienendes Tool für Newsletter. Egal ob Mail, SMS oder Whatsapp.
Sehr zuverlässig 👍🏼
18. Januar 2026
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Passend für mich
Passend für mich. Leichte Einrichtung. Nutzung der API gefällt mir sehr gut. Ich arbeite mich noch weiter ein und habe Brevo auch meiner Frau empfohlen.
16. Januar 2026
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Einfach und intuitiv zu bedienen
Einfach und intuitiv zu bedienen, und man muss keine großen CRM Vorkenntnisse haben. Das ist ein tolles uns einfaches Tool, das man auch in einer Gratis-Version testen kann. Ich versende nicht massenhaft Mails, sondern ausgewählt an eine definierte Zielgruppe - da funktioniert Brevo hervorragend!
12. Januar 2026
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Das Design bei Brevo gefällt mir sehr…
Das Design bei Brevo gefällt mir sehr gut - übersichtlich und klar. Ebenso vorteilhaft ist die einfache Bedienbarkeit.
11. Januar 2026
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Funktioniert grundsätzlich gut, Support unmotiviert
Funktioniert grundsätzlich gut, bei Verwendung als WordPress Plugin wird allerdings Support verweigert.
Dort kann man nur rudimentäre Funktion des Formulars verwenden.
9. Januar 2026
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Brevo ist leicht zu bedienen
Brevo ist zeitsparend, übersichtlich und nimmt viele Prozesse ab. Mit Automatisierungen muss ich nicht mehr an meine Termine denken und alles läuft von selbst.
9. Januar 2026
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Ich bin bestens zufrieden
Ich bin bestens zufrieden. All das, was ich von einem E-Mail-Marketing System erwarte und nutze, funktioniert reibungslos und ist sinnvoll aufgebaut. Ich empfehle Bravo definitiv weiter.
9. Januar 2026
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Der Newsletterdienst ist übersichtlich…
Der Newsletterdienst ist übersichtlich aufgebaut und weitgehend selbsterklärend, sodass auch ohne lange Einarbeitung professionelle Kampagnen umgesetzt werden können. Besonders positiv empfinde ich die faire und transparente Preisgestaltung, die auch für kleinere Unternehmen gut kalkulierbar ist. Insgesamt ein zuverlässiges Tool, das genau das bietet, was man im Arbeitsalltag braucht.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So macht Newsletter-Arbeit Spaß
Ich bin neue Unternehmerin und konnte mit Brevo direkt sehr gut starten. Die Einrichtung war einfach, alles ist selbsterklärend und übersichtlich aufgebaut. Besonders gut gefallen mir die klar aufbereiteten Statistiken, mit denen man schnell versteht, was funktioniert. Für meinen Newsletter ein wirklich hilfreiches Tool, das mir den Einstieg sehr leicht gemacht hat.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens!
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
unkompliziert und zeitsparend
Das Erstellen von Newslettern mit Brevo ist unkompliziert und zeitsparend. Die Benutzerführung ist intuitiv, sodass man Schritt für Schritt durch den gesamten Erstellungsprozess geleitet wird. Bausteine, Hervorhebungen und Gestaltungselemente lassen sich einfach einsetzen und sind auch für weniger erfahrene Newsletter-Ersteller gut geeignet.
Und auch nach dem Versand gibt es eine gute Übersicht, wieviele Newsletter verschickt bzw. gelesen wurden und wie viele Empfänger interagiert haben.
Ich kann Brevo absolut weiterempfehlen.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfache Bedienung
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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