flaconi Deutschland Bewertungen 22’835

TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders die große Auswahl an Originalprodukten, die oft zu günstigeren Preisen als im Einzelhandel angeboten werden. Viele heben die schnelle und sorgfältige Lieferung sowie die gut verpackten Bestellungen hervor. Die Möglichkeit, durch Rabattcodes Geld zu sparen, und die kleinen Geschenke in Form von Proben werden ebenfalls positiv erwähnt. Die Qualität der Ware wird als ausgezeichnet beschrieben, und viele Kunden bestellen bestimmte Produkte, insbesondere Haarpflege und Parfüm, fast ausschließlich bei Flaconi aufgrund der deutlichen Preisunterschiede. Die reibungslose Abwicklung der Bestellungen und die pünktliche Lieferung werden oft betont. Einige Kunden schätzen die Möglichkeit, ihre Ware an einem Abholshop liefern zu lassen. Es gibt jedoch auch Hinweise darauf, dass es bei einigen Bestellungen zu Problemen kam, wie z.B. fehlende Artikel, lange Lieferzeiten oder falsche Produkte. Einige Kunden raten daher, die Preise vor der Bestellung zu vergleichen.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung war schnell. In zwei Tagen war das Paket schon da. Die Verpackung wurde sorgfältig gemacht. Flaconi hat eine große Auswahl an Originalprodukten, die regelmäßig in niedrigeren Preisen zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe drei Mal nacheinander das Parfüm bei flaconi bestellt. Mit dem Rabatt-Code sind die Preise unschlagbar und der schnelle Versand überzeugt mich auch. Proben als kleine Geschenke machen es rund... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung (Giorgio Armani Code Homme nachfüllbar Eau de Toilette 125 ml ) kam schnell an. Die Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Ich habe diesen Artikel bereits zum zweiten Mal auf dieser Web... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flaconi nutze ich immer wieder in unregelmäßigen Abständen. Es ist, bisher jedenfalls, schnell versandt. Es ist korrekt verpackt, hat Proben dabei und alles verläuft reibungslos. Meine Parfüms... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flaconi ist die erste Plattform, wo ich nachschaue, ob es das Produkt gibt wonach ich suche. Die Preise sind unschlagbar und der Versand direkt in 2 Tagen bei dir. Einfach nur Wow. Anstatt überteuerte... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellungen verlaufen reibungslos und die Ware wird immer pünktlich und zufriedenstellend geliefert. Eigentlich eine 5 Sterne Bewertung, ein großes Manko gibt es dennoch. Leider werden G... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Preis, schnelle Lieferung unkompliziert. Wie immer gewohnte Qualität im Service. Das Parfum YSL LE Parfum ist grandios. Eine starke Mischung aus Mandarine, Hölzern und Vanille. Geht sowohl al... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bin verärgert Seit ca. 15 Jahren bin ich Kundin bei flakoni und war bisher immer zufrieden. Habe diesmal für über 100,00 Euro bestellt und nicht eine einzige Probe dazubekommen. So etwas verärgert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flaconi übertrifft in allen Belangen die Konkurrenz um Meilen!!! Produkte werden im top Zustand(immer frei von Fehltönen- ohne Konkurrenten nennen zu wollen- sweet "dreams" are made from Flaconi...... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle bestimmte Produkte (Haare und Parfum) fast nur noch bei flaconi, da einfach ein enormer Preisunterschied besteht. Außerdem weiß ich, dass die Bearbeitung echt fix geht und ich die Lieferung i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer kam meine Bestellung sehr schnell und pünktlich an. Die Produkte waren super verpackt und zusätzlich habe ich zu meiner Bestellung 2x Gratisproben bestellt. Die Produkte die ich gekauft habe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absoluter Lieblingsshop für Kosmetik, Haare und Duft. Preise unschlagbar, sogar DM kann hier nicht mithalten. Produkte kommen immer gut verpackt an, nie beschädigt oder ausgelaufen (grade bei Shampoos... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bestellungen sind einwandfrei, dafür die Sterne. Aber ich finde ein Online Shop, der Newsletter mit Rabattcodes versendet als "Dankeschön für die Treue" und dann aber schön vorher die Preise... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt Aktionen mit Coupons, bei denen man hochwertige Ware zu einem günstigen Preis bekommt. Der Bestellprozess ist unkompliziert, die Auswahl an Artikeln ist groß und der Versand erfolgt stets schn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prinzipiell bin ich sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Angebote, einfache Abwicklung. Ich war nur etwas enttäuscht, da ich mehrere Male nur eine anstatt der versprochenen 2 Proben im Päckchen ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Flaconi bestelle ich schon lange, bisher immer zufrieden. Originalware. Gute Preise. Die Lieferzeit könnte schneller sein, aber ist noch im Rahmen. Auch im Bereich der Verpackung könnten lose... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ich bestelle seid langem bei Flaconi war damals schnell und zuverlässig aber das hat zumindestens kann ich nur von meiner Erfahrung und meinen Mitmenschen sagen deutlich nachgelassen. Positiver Punkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG! BETRUG! Zwei retournierte Artikel, aber angeblich kam nur einer davon an! Ein Parfum im Wert von über 500€ war wie durch Zauberhand nicht mit in dem retournieren Paket. Auf Nachfrage hieß... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Späte Lieferung und dann falscher Artikel. Ich habe den Kundenservice umgehend informiert und um schnelle Lösung gebeten bzw das man mir den richtigen Artikel zusendet. Anstatt Lösungen Zusammen zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das teure Parfum war nicht mehr original verpackt. Auf dem Flacon befanden sich Fingerabdrücke. Habe das Produkt nicht retourniert, weil eine Retoure gewisse Risiken birgt. Warum der Shopname groß auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin ich wieder zu tiefst entschäuscht. Ich habe wieder mal, 3 Parfüme auf einmal bestellt und wieder mal wurden nur 2 Parfüme geliefert. Zum Glück passen in diesem gelieferten Karton n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Früher war ich sehr zufrieden. Service und Preis stimmten Die letzten Lieferungen dauerten recht lange. Heute haben Sie mein Vertrauen ganz verspielt. Ich habe zwei Parfums bestellt. Im Pake... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine Bestellung am 09.01.2026 aufgegeben. Bis zum 20.01.2026 habe ich neben einer Sendungsverfolgung keinerlei Info zum Verbleib bekommen. In der Sendungsverfolgung stand tagelang „ i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flaconi ist zwar günstig, aber leider kommt es oft vor, dass die Lieferungen unvollständig sind. Nach einer Reklamation musste ich zahlreiche Fragen beantworten und Fotos vom Paket einreichen (z.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich erhielt neben vielen anderen Produkten eine geöffnete beschädigte Creme, die wirkte, wie bereits ausprobiert und retourniert. Für die Gewährleistungsansprüche musste ich 5 Mails schreiben, einen V... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flaconi an sich fand ich gut, als ich aber das erste Mal eine Email an Flaconi geschickt habe, kam eine KI-generierte Antwort, die überhaupt nicht zielführend war. So etwas geht garnicht. Kundenorient... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei Flaconi zwei Parfums bestellt, leider verlief die Bestellung äußerst problematisch. In der ersten Lieferung war nur ein Produkt enthalten und zudem das falsche Parfum. Die Ersatzlieferu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bestelle regelmäßig bei Flaconi. Der Hinweis "bis zu zwei Gratisproben" ist mir schon aufgefallen und zeugt nicht gerade von Großzügigkeit. Dann aber tatsächlich nicht eine einzige Probe beizufüg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe. Am 19.01.2026 bestellt, am 23.01.2026 sollte es angeblich ankommen. Jetzt haben wir den 29.01.2026 und immer noch kein Paket da. Hermes meinte, dass Flaconi die Zustelladresse nicht durch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zweimal in kürzester Zeit eine Bestellung aufgegeben und beide Male haben 1 oder 2 Artikel gefehlt. auch ich durfte bei beiden Bestellungen ein Formular ausfüllen und um Gutschrift oder ern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses Unternehmen benötigt 9 Tage um einen Artikel zu versenden. Ganze 9 Tage um eine Sendung an DHL zu übergeben!!! Laut Homepage ist eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angezeigt worden. Jetzt ist DHL na... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht erhalten – keine Erstattung. Flaconi behauptet, die Sendung sei an einem von mir autorisierten Ablageort zugestellt worden, ohne dafür irgendeinen Nachweis zu liefern. Laut telefonisch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist immer noch zuviel. Lockangebote. Mehrere Bestellungen werden dann zu einer zusammengefasst, bei der dann ein Teil fehlt. Nach zahlreichen Forderungen seitens Flaconi (Fotos von der Box,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war meine Erfahrung auch sehr negativ. Habe ein komplett ausgelaufenes Produkt erhalten, der Karton war auch ganz nass. Wollte es reklamieren habe Bilder geschickt und die Situation geschilder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist ja wohl ein Witz die Gutscheinaktion vom 14.12.2025. Preis in der Suchmaschine für ANNEMARIE BÖRLIND SYSTEM ABSOLUTE Regenerating Night Cream Nachtcreme 50 ml ~45€, - den übernehmen und auf der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eau de Parfum plus passende Körperlotion bestellt, Lieferung erfolgte schnell, jedoch ohne das über 100€ teure Eau de Parfum. Die Rechnung lautet allerdings über den vollen Betrag. Damit ist das Weih... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe teueres Parfum bestellt kam beschädigt an. Es handelt sich um Yves Saint Laurent Libre L"Eau Nue Bis heute niemals sowas passiert woanders Die Verpackung von außen - unbeschädigt Die Produ... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das Jo Malone Discovery Set gekauft, um einen 20€ Gutschein für ausgewählte 100ml Jo Malone Parfüms zu erhalten. Der Gutschein wurde leider nicht verschickt. Der Support kann auch nicht weite... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung kam eine Woche später an als geplant:Hermes Fehler,täglich wurde vertröstet.Das Paket kam während unseres Urlaubs an- ich retournierte es sofort vollständig bei unserer Rückkehr; meld... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand dauert relativ lange. Noch viel länger dauern Retouren….über eine Woche bis meine Retour dort ankam…ich schaue nur noch bei Flaconi rein um dann bei Douglas eine Preisanpassung durchzuführen…v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe von Flaconi final die Nase voll!!!!!! Nach bereits einer missglückten Bestellung, sehr langen Lieferzeiten, folgt nun die nächste Enttäuschung!!! Ich habe das Bleu de Chanel - Parf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flaconi arbeitet anscheinend mit Betrügern zusammen. Rechnung soll trotzdem bezahlt werden. Finde ich Schade. Strafanzeige gegen Hermes als Lieferant ist gestellt. Schaden: 200,00 € Überlegt Euch, o... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Beauty & Wohlbefinden

Vom Unternehmen geschrieben

Flaconi gehört zu den führenden Onlineshops für Beauty-Produkte in Deutschland. Das umfassende Sortiment von flaconi.de bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege sowie Tools und Accessoires. Der Onlineshop deckt dabei, von Drogerie über Naturkosmetik bis Premium, alle Produktsegmente ab. Mit über 720 Marken und 45.000 Produkten hält Flaconi mehr Produktvielfalt als jeder andere Beauty-Onlineshop bereit. Von Premiumprodukten bis hin zu alltäglichen Begleitern - von Topsellern bis hin zu personalisierten Angeboten. Flaconi hilft dabei, die eigene Schönheit täglich neu für sich zu entdecken. Find your beauty. Everyday.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

22’835 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens! Ich bin seit Jahren Kundin bei Flaconi. Bin sehr zufrieden. Bestelle sehr oft und viel dort.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit flaconi.de

Ich bin sehr zufrieden mit flaconi.de! Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und die Produkte kamen sicher und schön verpackt an. Die Preise sind fair und es gibt oft tolle Angebote. Ich bestelle hier gerne wieder!

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flaconi ist schon toll

Flaconi ist schon toll. Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar, das Angebot sehr groß und immer mal wieder Sonderangebote. Liebevoll gepackte Päckchen, immer mit ein, zwei Pröbchen runden das Ganze ab. Für mich ist alles perfekt, deshalb bestelle ich auch weiterhin bei Flaconi.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dufte Preise

Hier gibt es immer tolle Angebote, die Preise sind grundsätzlich schon niedriger als im Laden. Mit der App kann man noch zusätzlich sparen.
Der Versand ist mega schnell.
Einfach nur Top!!

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles prima, seit Jahren Kunde

Alles prima. Sehr gute Preise, sehr gute Verpackung, damit die Produkte heil ankommen. Schneller Versand, Dienstleister auswählbar. Also gegenüber Mitbewerbern deutlich im Vorteil, alleine preislich. Reklamation selten, immer gut gelöst.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super!

Das Bestellverfahren war unkompliziert, die Lieferung pünktlich. Das freut mich!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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