Manufactum.de Bewertungen 6’496

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders das breite und hochwertige Produktsortiment, das sowohl für den Haushalt als auch für Freizeitaktivitäten geeignet ist. Die Qualität der Produkte wird als hervorragend beschrieben, und viele heben hervor, dass die Artikel langlebig, reparierbar und nachhaltig produziert sind. Auch der Lieferservice wird positiv erwähnt, wobei die schnelle und sorgfältige Verpackung der Ware gelobt wird. Bei Problemen wie nicht passenden Artikeln oder Defekten erfolgt eine unkomplizierte Rücknahme oder ein schneller Ersatz. Viele Kunden schätzen die Inspirationen und die Möglichkeit, im Sortiment immer wieder Neues zu entdecken.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Sortiment ist ausgezeichnet, sehr großes Spektrum an wertvollen und schönen Artikeln. Die Prospekte sind sehr ansprechend und werden mehrmals im Jahr aktualisiert. Die Lieferung erfolgt zügig un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bräuchte kein anderes Geschäft & kann mich stundenlang dort aufhalten oder zu Hause im Katalog versinken . Egal ob für Haushalt, Garderobe, Freizeit, Geschenke und vieles mehr,man wird immer fündi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

...an das Gute und Dauerhafte. Hier bin ich auf der Suche nach den kleinen Dingen des Lebens endlich fündig geworden. Dinge, die bleiben dürfen – sorgfältig gefertigt, reparierbar und mit Respekt für... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaum bestellt, schon da, trotz des Vorweihnachtstrubels – vielen Dank für diese logistische Leistung! Bestellt hatte ich als kabelfreie Leselampe die Universalleuchte Mouro: funktional, minimalistis... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Diesmal hatte ich eine sonderbare Erfahrung mit manufactum erlebt: Habe 6 Stühle bestellt, von denen zwei defekt waren; die gingen zurück mit der Bitte um Tausch; für die Austauschstühle musste ich ne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit gut 25 Jahren bin ich nun Manufactum Kundin und war noch mit keinem Artikel bzw keiner Lieferung unglücklich. Wo es etwas zu optimieren gab ist dies immer schnell und völlig unkompliziert g... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für den Jahresweiser habe ich eine Buchhülle aus Leder gekauft. Daran ist nichts auszusetzen - gute Qualität. Leider bekommt man nur mit großem Aufwand den Jahresweiser in diese Buchhülle hineingepr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meist sind es die guten Dinge für den Garten, die ich hier bestelle. Von Saatgut, großen und kleinen Pflanzen für Terrasse und Obstgarten, Gartengerätschaften über Pflanzen -Bottich bis diverse Dinge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produktauswahl, schöne Inspirationen. Ich bin Kunde seit Mitte der 90er und stets zufrieden. Bisschen freaky ist das es häufig vorkommt das die postalische Bestellbestätigung später kommt als di... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- Breites und liebevoll ausgesuchtes Allerlei-Vollsortiment - Fokus der Produkte liegt auf höchster Qualität, Tradition und Regionalität - Cooles Einkaufserlebnis, auch in der sehr gelungenen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiger Spindelrasenmäher für den Handbetrieb. Bestens verarbeitet schnurrt das Gerät leichtgängig über den Rasen. Mit 10,5 KG lässt sich das Leichtgewicht ohne Mühe transportieren. Ist flugs gere... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellten Mäntel kamen schnell und waren sorgfältig verpackt. Schöne Ware, guter Stoff, auch der Schnitt war sehr schön. Leider passten sie mir nicht, also gingen sie zurück. Vollkommen unk... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es werden Produkte in allen Preislagen angeboten, die aus europäischen Manufakturen stammen. Die Qualität dieser Dinge ist immer sehr gut. Auch die Tips, die zum Beispiel das Gartenjahr betreffen, si... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heutzutage einer der wenigen übrig gebliebenen Shops wo man noch gute Qualität einkaufen kann. Dafür finde ich die Preise auch gerechtfertigt. Außerdem ist der Online-Shop selbst gut aufgebaut: man... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch meine langjährigen Erfahrungen mit Manufactum, kann ich nur sagen wie toll es ist in dieser Umgebung so tolle Produkte zu kaufen. Sie sind langlebig, von hoher Qualität und es macht einfach Freu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe seit Jahren immer wieder bei Manufaktum und bin sehr zufrieden. Kleidung, Küchenutensilien, Möbel, Körperpflege, Werkzeug und natürlich die wunderbaren Lebensmittel. Sicherlich, die Preis... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein toller online-Shop. Vom Kauf abraten möchte ich allerdings bei dem Produkt „Faltmatraze Duplex“, die ich zusammen mit dem „Bettgestell Variabel“ erworben habe. So wird es empfohlen - macht allerdi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Chaotischer Versand: Ware defekt (lag nicht an DHL, sondern an der Unlust des Bearbeiters). Ein total kaputtes Teil wurde zurückgeschickt mit der Bitte um eine Ersatzlieferung. Nachdem keine Reaktion... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Sehr gute Verpackung. Und die Strickjacke ist von exellenter Qualität. Umso erstaunlicher ist die Tatsache, dass nach zweimaligem Tragen schon zwei Knöpfe abfielen. Und das bei ei em stozen Preis! E... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich möchte dieses Forum eher zur Kritik an den unsäglichen Bewertungen nutzen. Die likes sind ein Grund, dass die Gesellschaft so ist wie sie aussieht. Sie machen da leider keine Ausnahme, obwohl im... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der wesentliche Teil der Bestellung wurde - trotz Verfügbarkeit - ohne Kommentar storniert und der so freudig präsentierte 20€ Gutschein war damit hinfällig. Übrig blieb ein Artikel, der dann natürlic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mein Jahresrückblick: Weiterhin sehr zufrieden mit der angebotenen Vielfalt ausgesuchter, qualitativ hochwertiger Produkte. Einzig der Versand läßt teils zu wünschen übrig. Stabiler Umkarton, allerdin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahren Kundin bei manufactum. Das bezieht sich sowohl auf den Onlineshop, als auch auf die stationären Läden. Ich kaufe vorwiegend Kleidung, Haushaltsgegenstände, Schreibwaren... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Manufactum ist für mich nicht nur ein Warenhaus , sondern steht zugleich für gehobenen Qualität, Lebenserfahrung und Kontinuität im Sortiment wie auch Service. Nicht zu vergessen die Zeiten de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabelhafte Qualität - Produkte für die Ewigkeit! Durch das Manufactum Haus zu streifen, macht bereits das Einkaufserlebnis aus, das man so nirgendwo mehr findet. Das gilt für alles: von Gewürzen über... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle schon lange, inzwischen auch oft: Qualitativ sind die Waren durchgehend gut , meist sehr gut. Die Preise sind durchgehend hoch. Die Lieferungen werden oft , je nach Verfügbarkeit, ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe ein Tischgestell mit Platte bestellt. Das Tischgestell war sofort lieferbar. Die Lieferzeit für die Tischplatte war mit 1-2 Monaten angegeben. Ich habe darum gebeten, dass mir beides zusammen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut , die Sachen bei Manufactum haben ihren Preis, aber dafür bekommt man häufig „Anschaffungen fürs Leben“! Viele Sachen sind reparabel oder z.B. meine japanische Gartenschere wurde hervorragend gesc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die BTS Handegge sieht nach lebenslanger Haltbarkeit aus und überzeugt nach dem ersten Einsatz. Bis es allerdings dazu kommt, muss noch ein Eschenstiel besorgt werden - das kleinere Problem - und d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine Bestellung noch kurz vor dem Weihnachtsfest getätigt. Gute Beratung am Telefon, schnelle unkomplizierte Lieferung. Toll! Leider bei aller guter Unterstützung doch die falsche Größe bestellt und d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit Jahrzehnten zufriedene Manufactum-Kundin. Dieses Jahr hatte ich zum ersten Mal etwas zu bemängeln wegen beschädigter Waren. Die wurden offensichtlich nicht sicher genug verpackt. Der Kund... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manufactum hat wohl einen Deal mit dem Hersteller Silampos aus Portugal, weshalb dieser zwar direkt in den Rest von Europa, aber nicht nach Deutschland verkauft. Dafür kann Manufactum die Kochtöpfe nu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier findet man eine sehr große Produktvielfalt vor. Manch einem mögen die Produkte teuer erscheinen, aber sie sind sehr wertig und langlebig und ihr Geld wert. Ich bin Kunde seit "der ersten Stunde"... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Geschenke für meine Enkel waren gewissermaßen ein Flop: Beim Jo Jo Spiel ist nach wenigen Minuten die Kordel abgerissen. Das Segelboot, welches mittels einer Flasche, einem Kiel u. dem Mastbaum he... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es macht mir immer Freude im Manufactum Online Shop zu stöbern und mich von der fein erlesenen Auswahl an schönen Dingen inspirieren zu lassen. Der Kundenservice und die Lieferungen klappen auch immer... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Waren sind top! Die Lieferung ist jedoch sehr erstaunlich: Dass man für 4 Metallstangen 4 Rechnungen, 4 Bestätigungen und 4 Versandbenachrichtigungen bekommt, ist ja noch okay. Aber dass jede Stange... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Warenhaus

Vom Unternehmen geschrieben

Seit mehr als 30 Jahren stehen wir für die Idee einer bewussten Nutzung hochwertiger Produkte, die Ihren Alltag bereichern und Freude schenken können. Unsere Produktauswahl basiert auf den Prinzipien von Reparierbarkeit, langer Lebensdauer sowie einer ressourcenschonenden und sozialverträglichen Produktion.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6496 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wer das Besondere schätzt hat hier seine Freude!

Kaufe und bestelle schon seit Jahren bei Manufactum schöne Dinge die man heute nur noch selten findet. Die Abwicklung lief stets zuverlässig und die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitrahmen. Zwar sind die Artikel eher im gehobenen Preissegment angesiedelt aber die Qualität hat bisher immer überzeugt ebenso wie die fachmännische Beratung. Wer etwas Besonderes sucht und Wert auf Qualität legt ist hier auf jeden Fall richtig!

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellen

Bestellen, Lieferung und Unterstützung bei Nachfragen immer reibungslos .

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles fein

Bei stets schneller Lieferung waren auch empfindliche Teile gut verpackt, eine Rücksendung lief immer reibungslos. Bei den Waren kann Material und Herstellung gut rückverfolgt werden. Neben der großen Auswahl an verschiedensten Produkten, ist auch das Angebot aus besonderen Werkstätten sehr schön.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top, immer wieder gerne - zuverlässig und qualitativ hochwertig Produkte.

16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

sehr aufwenige Retoure

Diesmal hatte ich eine sonderbare Erfahrung mit manufactum erlebt: Habe 6 Stühle bestellt, von denen zwei defekt waren; die gingen zurück mit der Bitte um Tausch; für die Austauschstühle musste ich neu zahlen. zuerst wurde nur einer der beiden Stühle aus dem Karton "gefunden" und erstattet; erst nach einigen Telefonaten und Mails wurde dann auch der zweite Stuhl "entdeckt" und erstattet. Das war sehr sonderbar. Letztendlich ist alles gut geworden; jedoch ist sehr viel Zeit und Schreiberei notwendig gewesen, um alles ins Lot zu bringen.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutschein Betrugsmasche

Habe 2 gleiche Werkzeugkasten TOYO in rot bestellt, bei einem war Lieferdatum 1-2 Monate, obwohl im Shop Lieferdatum 2-3 Werktage stand. Bei der Bestellung habe 20€ Newsletter Gutschein angewendet. An anderem Tag habe Kundenservice angerufen, die haben 1 Artikel storniert und dafür den zweiten Artikel in blau bestellt und mir gesagt, dass ich den zweiten Artikel in blau auch die gleichen Konditionen wie bei der ursprünglichen Bestellung erhalte. Die Rechnung kam an nächsten Tag und der Preis war wie original, ohne Gutschein, d.h. nicht wie am telefon abgesprochen. Den blauen Artikel habe ich erhalten und den roten nicht, dann habe wieder Kundenservice anrufen müssen um zu fragen wo der rote Artikel ist und warum ich nicht die gleichen Konditionen mit 20€ Gutschein habe beim Preis. Die haben mir gesagt, dass sie mir Mail schreiben und momentan keine Auskunft geben können. Am nächsten Tag kam natürlich keine Mail also musste ich wieder anrufen. Der Herr A. sagte mir er hat alles geklärt und ich erhalte den roten Artikel mit reduzierten Preis und ersten Konditionen und werde kein Versand zahlen müssen, dass der Gespäch aufgenommen wurde etc. Ich habe am nächsten Tag Rechnung für roten Artikel erhalten, die war nicht wie abgesprochen, sondern der Originalpreis. Also habe nochmal am Kundenservice angerufen und mich beschwert, die Frau war nicht freundlich und nach 10Min hin und her sagte sie mir ich sollte bei Überweisung 20€ weniger zahlen und dass ich das Abgesprochene per Mail erhalte. Diese Mail kam niemals. Also musste ich 2 Artikel zum Originalpreis bezahlen, ohne 20€ Gutschein, den manufatum wirbt. Dieser Kundeservice ist nicht zuverlässig und führen Kunden an der Nase herum. Ich werde niemals mehr bei manufactum bestellen.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer gut

Tolle Produktauswahl, schöne Inspirationen. Ich bin Kunde seit Mitte der 90er und stets zufrieden. Bisschen freaky ist das es häufig vorkommt das die postalische Bestellbestätigung später kommt als die eigentliche Bestellung selbst, aber was ist schon normal heutzutage...

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Sortiment ist ausgezeichnet

Das Sortiment ist ausgezeichnet, sehr großes Spektrum an wertvollen und schönen Artikeln. Die Prospekte sind sehr ansprechend und werden mehrmals im Jahr aktualisiert.
Die Lieferung erfolgt zügig und die Ware ist sehr gut verpackt. Wenn der Artikel nicht passt oder nicht der Erwartung entspricht, wird unkompliziert zurückgenommen oder ersetzt.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung vor Ort ist fundiert

Die Beratung vor Ort ist fundiert, ohne Zeitdruck. Das Produktangebot ist breit gefächert, Qualität hat ihren Preis, ist aber angemessen.
Was nicht im Geschäft vorrätig ist, wird nach Hause geliefert.
Toller Service.

22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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