Das Sortiment ist ausgezeichnet, sehr großes Spektrum an wertvollen und schönen Artikeln. Die Prospekte sind sehr ansprechend und werden mehrmals im Jahr aktualisiert. Die Lieferung erfolgt zügig un... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Seit mehr als 30 Jahren stehen wir für die Idee einer bewussten Nutzung hochwertiger Produkte, die Ihren Alltag bereichern und Freude schenken können. Unsere Produktauswahl basiert auf den Prinzipien von Reparierbarkeit, langer Lebensdauer sowie einer ressourcenschonenden und sozialverträglichen Produktion.
Kontaktinformationen
Hiberniastr. 5, 45731, Waltrop, Deutschland
- 02309-939050
- [email protected]
- www.manufactum.de
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Manufactum hat eine reichhaltige…
Manufactum hat eine reichhaltige Auswahl mit immer neuen Artikeln. Ich kann es nur weiter empfehlen.
Wer das Besondere schätzt hat hier seine Freude!
Kaufe und bestelle schon seit Jahren bei Manufactum schöne Dinge die man heute nur noch selten findet. Die Abwicklung lief stets zuverlässig und die Lieferung erfolgte im angekündigten Zeitrahmen. Zwar sind die Artikel eher im gehobenen Preissegment angesiedelt aber die Qualität hat bisher immer überzeugt ebenso wie die fachmännische Beratung. Wer etwas Besonderes sucht und Wert auf Qualität legt ist hier auf jeden Fall richtig!
Bestellen
Bestellen, Lieferung und Unterstützung bei Nachfragen immer reibungslos .
Alles fein
Bei stets schneller Lieferung waren auch empfindliche Teile gut verpackt, eine Rücksendung lief immer reibungslos. Bei den Waren kann Material und Herstellung gut rückverfolgt werden. Neben der großen Auswahl an verschiedensten Produkten, ist auch das Angebot aus besonderen Werkstätten sehr schön.
Alles top
Alles top, immer wieder gerne - zuverlässig und qualitativ hochwertig Produkte.
Manufactum steht für Verlässlichkeit…
Manufactum steht für Verlässlichkeit und Fairness, wir kaufen seit Jahren und sind immer wieder begeistert von der schnellen und kompetetenten Abwicklung
...die guten Dinge
Tolle, qualitativ immer hochwertige Produkte mit gutem Design.
sehr aufwenige Retoure
Diesmal hatte ich eine sonderbare Erfahrung mit manufactum erlebt: Habe 6 Stühle bestellt, von denen zwei defekt waren; die gingen zurück mit der Bitte um Tausch; für die Austauschstühle musste ich neu zahlen. zuerst wurde nur einer der beiden Stühle aus dem Karton "gefunden" und erstattet; erst nach einigen Telefonaten und Mails wurde dann auch der zweite Stuhl "entdeckt" und erstattet. Das war sehr sonderbar. Letztendlich ist alles gut geworden; jedoch ist sehr viel Zeit und Schreiberei notwendig gewesen, um alles ins Lot zu bringen.
Gutschein Betrugsmasche
Habe 2 gleiche Werkzeugkasten TOYO in rot bestellt, bei einem war Lieferdatum 1-2 Monate, obwohl im Shop Lieferdatum 2-3 Werktage stand. Bei der Bestellung habe 20€ Newsletter Gutschein angewendet. An anderem Tag habe Kundenservice angerufen, die haben 1 Artikel storniert und dafür den zweiten Artikel in blau bestellt und mir gesagt, dass ich den zweiten Artikel in blau auch die gleichen Konditionen wie bei der ursprünglichen Bestellung erhalte. Die Rechnung kam an nächsten Tag und der Preis war wie original, ohne Gutschein, d.h. nicht wie am telefon abgesprochen. Den blauen Artikel habe ich erhalten und den roten nicht, dann habe wieder Kundenservice anrufen müssen um zu fragen wo der rote Artikel ist und warum ich nicht die gleichen Konditionen mit 20€ Gutschein habe beim Preis. Die haben mir gesagt, dass sie mir Mail schreiben und momentan keine Auskunft geben können. Am nächsten Tag kam natürlich keine Mail also musste ich wieder anrufen. Der Herr A. sagte mir er hat alles geklärt und ich erhalte den roten Artikel mit reduzierten Preis und ersten Konditionen und werde kein Versand zahlen müssen, dass der Gespäch aufgenommen wurde etc. Ich habe am nächsten Tag Rechnung für roten Artikel erhalten, die war nicht wie abgesprochen, sondern der Originalpreis. Also habe nochmal am Kundenservice angerufen und mich beschwert, die Frau war nicht freundlich und nach 10Min hin und her sagte sie mir ich sollte bei Überweisung 20€ weniger zahlen und dass ich das Abgesprochene per Mail erhalte. Diese Mail kam niemals. Also musste ich 2 Artikel zum Originalpreis bezahlen, ohne 20€ Gutschein, den manufatum wirbt. Dieser Kundeservice ist nicht zuverlässig und führen Kunden an der Nase herum. Ich werde niemals mehr bei manufactum bestellen.
Gute Erfahrung gemacht!
Gute Erfahrung gemacht!
Ich kann Manufactum nur weiterempfehlen. Bestellung, Lieferung und Zahlung einwandfrei.
Gerne wieder!💪👍
perfekte Ware und rasche…
perfekte Ware und rasche Auftragsabwicklung
immer kundenorientiert und schnelles…
immer kundenorientiert und schnelles reagieren, unkomplizierte abwicklung. alles wie gewünscht geliefert.
Langlebige Waren
Langlebige Waren
Sehr guter Service
Ich bin immer wieder begeistert von dem…
Ich bin immer wieder begeistert von dem unaufdringlichen und dabei zugewandten Service bei manufactum!
Sehr gute Beratung und langlebige
Sehr gute Beratung und langlebige, hochwertige Waren.
Alles bestens.
Bestellvorgang war einfach
Bestellvorgang war einfach. Wurden informiert zu Stand der Lieferung
Immer gut
Tolle Produktauswahl, schöne Inspirationen. Ich bin Kunde seit Mitte der 90er und stets zufrieden. Bisschen freaky ist das es häufig vorkommt das die postalische Bestellbestätigung später kommt als die eigentliche Bestellung selbst, aber was ist schon normal heutzutage...
Das Sortiment ist ausgezeichnet
Das Sortiment ist ausgezeichnet, sehr großes Spektrum an wertvollen und schönen Artikeln. Die Prospekte sind sehr ansprechend und werden mehrmals im Jahr aktualisiert.
Die Lieferung erfolgt zügig und die Ware ist sehr gut verpackt. Wenn der Artikel nicht passt oder nicht der Erwartung entspricht, wird unkompliziert zurückgenommen oder ersetzt.
Die Beratung vor Ort ist fundiert
Die Beratung vor Ort ist fundiert, ohne Zeitdruck. Das Produktangebot ist breit gefächert, Qualität hat ihren Preis, ist aber angemessen.
Was nicht im Geschäft vorrätig ist, wird nach Hause geliefert.
Toller Service.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








