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Mozio Bewertungen 17’639

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TrustScore 5 von 5

4.9

Transportdienst
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Angaben werden einen Tag vorher geteilt. Unser Flieger ist 15 Minuten früher angekommen, und der Fahrer ist ebenfalls 15 Minuten früher als angegeben eingetroffen. Er hatte ein gut lesbares Namens... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meine Fahrt relativ kurzfristig gebucht, ich bekam eine Beschreibung per Foto u kurzem Video vom Treffpunkt am Flughafen per Whatsapp. Bei meiner Ankunft wartete ich ein paar Minuten , da ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Transfer war von Hurghada airport zum Hotel und nach dem Urlaub zurück. Das Angbot war äußerst preiswert, die ausführende Firma vor Ort -rimotours- äußerst bemüht den Kunden zufrieden zu stelle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zuerst bedenken gehabt ob alles gut funktionieren würde, da doch einige negative Bewertungen gibt, muss aber sagen, dass alles bestens geklappt hat. Ich buche auch viel für Familienangehörige... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmensdetails

  1. Transportdienst
  2. Softwareunternehmen
  3. Reisebüro
  4. Reise-Aggregator
  5. Web-Kollaborationsplattform

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Founded in 2012, Mozio was born out of CEO David Litwak’s experiences travelling to over 60 countries and struggling to find the best local options for getting around. A technology company at heart, Mozio is focused on helping connect customers, local companies, and global travel brands to turn what can be one of the most confusing parts of any trip – getting to and from the airport - into a delightful experience. Whether by train, bus, shuttle, sedan, taxi, limo, water taxi, motorcycle or helicopter, travelers using Mozio’s technology can search for and book the right option for them. Mozio’s technology solutions enable travel brands to drive customer loyalty and effectively monetize on the “last mile” of every trip.

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Das sollten Sie wissen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

17’639 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Angaben werden einen Tag vorher…Fahrt

Die Angaben werden einen Tag vorher geteilt. Unser Flieger ist 15 Minuten früher angekommen, und der Fahrer ist ebenfalls 15 Minuten früher als angegeben eingetroffen. Er hatte ein gut lesbares Namensschild, hat uns freundlich begrüßt und Wasser angeboten. Die Fahrt war gut und entspannt.

9. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrer zweimal nicht erschienen

Fahrer zweimal nicht erschienen
Fahrer zweimal nicht erschienen – 80 € zusätzliche Kosten, keine Lösung

Ich habe bei Mozio/Suntransfer einen Hin- und Rücktransfer gebucht.
Beide Transfers sind komplett ausgefallen.
Beim Hinflug war kein Fahrer da, und beim Rückflug – trotz mehrfacher Bestätigungen – ebenfalls nicht. Wir mussten jeweils ein Taxi nehmen und haben dadurch 80 € zusätzliche Kosten gehabt.

Ich habe alle Beweise eingereicht:
• WhatsApp-Chat mit dem Anbieter
• E-Mails
• telefonische Kontaktaufnahme
• Quittung für das Taxi
Trotzdem wurde mir bis heute keine Erklärung, keine Entschuldigung und keine Erstattung der 80 € angeboten.

Stattdessen schiebt man die Verantwortung auf den Kunden und behauptet, der Anbieter wäre „nicht informiert worden“, obwohl ich lückenlos nachweisen kann, dass ich mehrfach Kontakt aufgenommen habe.

Der Fahrer ist zweimal nicht erschienen, es wurde kein Ersatz geschickt, und wir wurden komplett im Stich gelassen. Und jetzt heißt es, die Taxi-Quittung sei „nicht gültig“, obwohl ich sie exakt so eingereicht habe, wie der Support es verlangt hat.

Für mich ist das Verhalten absolut unprofessionell.
Ich kann diesen Service leider nicht empfehlen und hoffe, dass der Anbieter endlich Verantwortung übernimmt und die zusätzlich entstandenen Kosten erstattet

SUNTR_UD1278
Gentuart Qorolli

17. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vorzüglicher Service

Vorzüglicher Service, promptes Eingehen auf die Wünsche der Kunden. Sowohl Fahrer, als auch Fahrzeug sehr gepflegt. Da macht das Reisen Freude. Immer wieder gern.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Service

Ausgezeichneter Service! Pünktlich, gut organisiert, sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, gerne wieder!

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!!!!!!

VORSICHT!!!!!!!
Gebucht bezahlt und keiner findet meinen Transfer!! Frechheit !!! Habe alle Screenshots und werde mein Geld zurück holen!

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mozio

Hello,
We sincerely apologize for any inconvenience you have experienced. That’s not the level of service we aim to provide. We’d love the chance to make this right. Could you please share with us your reservation ID? We will make sure to address the issue.
Thank you, and we look forward to your response.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Abwicklung 👍🏻 Toller Service…

Einfache Abwicklung 👍🏻 Toller Service 👍🏻 Kontaktaufnahme über WhatsApp 👍🏻 Nach der Landung hat sich der Fahrer gemeldet das er da ist, ob wir unsere Koffer haben, wo er steht, usw. 👍🏻
Auch bei der Rückfahrt hat alles geklappt 👍🏻 Wir wurden pünktlich abgeholt 👍🏻 und sicher zum Flughafen gebracht 👍🏻 Wir werden diesen Service wieder nutzen 👍🏻 Absolut Empfehlenswert. 👍🏻

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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