Your.Rentals Bewertungen 598

TrustScore 4 von 5

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4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

598 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

all perfect and quick

all perfect and quick

1. Juli 2025
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Antwort von Your.Rentals

Thank you for the kind words!

– Your.Rentals Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit Your.Rentals! Besonders möchte ich mich bei Matteo bedanken, der mich bei der Kontoumstellung schnell und kompetent unterstützt hat. Auch der Begrüßungs-Videocall mit einer klaren Übersicht war sehr hilfreich. Der Einstieg in die Plattform war dadurch einfach und angenehm. Vielen Dank!

8. Mai 2025
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Antwort von Your.Rentals

Lieber Hans,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und der Einstieg in die Plattform reibungslos verlief. Ihr besonderes Lob an Matteo geben wir selbstverständlich gerne weiter. Wir stehen Ihnen auch weiterhin jederzeit gern zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Your.Rentals Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenhaft

Luxus Studio, Buenos Aires Moreno 550
Der Check in dauerte 2 Stunden, danach hatte man ein Studio gefunden. Am Empfang kein Wort englisch.
Das Studio ist alt, abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Ein Schiebetüren Kleiderschrank, der sich nur zur Hälfte öffnen lässt hatte wirklich 2 Kleiderbügel. Leider war in dem LUXUS STUDIO noch nicht einmal eine Toilettenbürste vorhanden. Der Ausblick auf einen schmutzigen Hinterhof. Die lokale Repräsentantin, Frau Lorena hat auf anrufe nicht reagiert. Bei der Kontaktaufnahme per WhatsApp hat sie mir empfohlen ein Übersetzungsprogram zu nutzen, da sie kein englisch spricht. Auch Kontaktaufnahme mit your rentals, Frau VU brachte kein Erfolg.
Ich bin ABSOLUT enttäuscht und SEHR unzufrieden.
Bitte überlegen Sie gut, ob Sie wirklich dieses LUXUS STUDIO buchen wollen

4. Januar 2025
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Antwort von Your.Rentals

Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear about your disappointing experience. As Your.Rentals, we provide the software for property managers to list their properties but do not manage the accommodations directly. We have taken note of your concerns and will follow up with the property manager to address these issues and improve the experience for future guests. Your satisfaction is important to us, and we appreciate you bringing this to our attention.

Your.Rentals Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preiswerte Ferienwohnung in…

Für das Geld der Ferienwohnung in Thessaloniki war der Aufenthalt gut. Sie hatte alles, was man brauchte. Auf der Terrasse gab es Ungeziefer, aber damit muss man in südlichen Ländern eben rechnen. Die Wohnung selbst war ungezieferfrei. Weiterer Pluspunkt: Haustier erlaubt. Den Service musste ich nicht beanspruchen, so daß ich ihn auch nicht bewerten kann. Die Lage war 1a, 10 Minuten Fußweg zum Aristoteles Square.

24. September 2024
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Antwort von Your.Rentals

Thanks for sharing you experience Sylvia.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ignoranz

Ignoranz, keine Rückmeldung.
Buchung durch Airbnb zunächst durchgeführt, danach aber keine Bestätigung und gar keine Reaktion auf die Anfragen! Einfach unverschämt. Ich kann das Unternehmen nicht empfehlen.

27. Juli 2024
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Antwort von Your.Rentals

Dear Andrej,

We apologize for any inconvenience caused by our lack of response. Our team strives to provide a prompt and professional service to all our customers. Unfortunately, we experienced some technical difficulties that resulted in a delay in confirming your booking through Airbnb.

Rest assured, we are working diligently to resolve the issue and ensure that it does not happen again in the future. We value your feedback and will use it to improve our services.

Thank you for bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Sincerely,
Your Rentals Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Your.rentals -nie wieder!

Your.rentals hat trotz Anmahnung des Vermieters der von mir bezahlten Unterkunft das Geld nicht an ihn weiter gegeben. Daraufhin sollte ich am dritten Tag die Unterkunft sofort verlassen. Vor Ort und auch sonst keine Hilfe von your.rentals. Abzockefirma, der Gast ist nichts wert. Nie wieder!

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Your.Rentals

Liebe Beatrice Harbig,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir haben sorgfältig zusammengearbeitet, um das Problem zu lösen, was zu einem erfolgreichen Rückerstattungsprozess geführt hat. Bezüglich der Verzögerung bei der Überweisung des Geldes möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es unser Standardverfahren ist, die Bestätigung des Eigentümers abzuwarten, bevor wir die Zahlung an Sie freigeben. Sollten Sie noch weitere Anliegen haben, können Sie uns gerne direkt unter [email protected] kontaktieren. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr und danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir uns bemühen, Sie besser zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Your.Rentals Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht einen Stern verdient das…

Nicht einen Stern verdient das Unternehmen! Es ist nicht zu empfehlen in Argentinien über dieses Unternehmen zu buchen, da das Unternehmen nur in € bezahlt werden kann und nicht in Pesos. Sie ziehen dir also den offiziellen Kurs ab, obwohl in z.B. in Booking gesagt wird, dass in der Fremdwährung gezahlt wird. Ich habe das 3fache bezahlt, als ich hätte eigentlich müssen.

¡La empresa no merece ni una estrella! No es recomendable reservar a través de esta empresa en Argentina, ya que sólo se puede pagar en euros y no en pesos. Deducen el tipo de cambio oficial, aunque en Booking ponga, por ejemplo, que el pago se realiza en la moneda extranjera. Pagué tres veces más de lo que debía.

14. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Traumhafte Gartenwohnung mit viel Platz und komfortabler Ausstattung

Wunderschöne, sehr saubere und gepflegte Wohnung mit exzellenter Ausstattung (Küche, Bad, Gartenmöbel, Parkplatz etc.). Sehr viel Platz, dank der Raumaufteilung auch für 4-6 Personen bestens geeignet. Aber auch zu dritt ist die Wohnung perfekt (2 Erw. & Kind), Kinder werden den Garten lieben.
Die Vermieterin war jederzeit ansprechbar und sehr bemüht unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten (vielen Dank dafür! ☺️)
Der Kaffee am Morgen mit Blick in die Weite und auf den traumhaften Garten war unser persönliches Highlight!
So haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden die Wohnung jederzeit wieder mieten.

3. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Apartment in Preko ist superschön

Das Apartment in Preko ist superschön, sehr sauber und es ist alles da, was man braucht. Der Blick von den Balkonen ist sensationell schön und es ist ruhig und angenehm kühl im Apartment, auch ohne Klimaanlage. Die Lage ist großartig, ein Badeplatz mit Schatten ist unmittelbar vor der Haustüre und die Fähre nach Zadar ist 2 min. zu Fuß entfernt. Mirela ist eine sehr, sehr liebe Person und steht jederzeit zur Verfügung, wenn man Fragen hat.

23. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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