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Aglantzias, 21B, 2108, Nicosia, Zypern
4.3
920 Bewertungen
Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Achtung, Betrug! Ich habe Zenfy abonniert und den automatischen Einzug über meine Kreditkarte freigegeben. Daraufhin habe ich Zenfy gecancelled. Heute erfolgt plötzlich eine erneute Abbuchung für ein Abonnement, dass ich nie abgeschlossen habe, nämlich für monivate.io. Die Oberfläche und die Einstellungen. Alles sieht gleich aus.
Gives new perspektives and ideas. Made me feel motivated and Not being all alone
Super für Freelancer passende Aufträge zu finden.
Die App an sich ist nicht schlecht aber die Abbonements fragwürdig: Kundenservice sagt ich hätte einen Extra-Kurs für 30€ gekauft, dabei stand für mich diesen bekäme ich kostenfrei. Da lasse ich nun aber mein Recht gelten innerhalb von 14 Tagen und widerrufe den gesamten Vertrag. Und per PayPal auch die Automatische Zahlung ausgeschaltet, sodass ohne Einverständis von mir nichts abgebucht werden kann. Ansonsten schaute die App ganz okay aus, aber Hilfe findet man nicht und auch die Werbung ist fragwürdig, angeblich habe ich 4 Jobangebote bekommen aber finde nichts! Würd es eher als Abzocke und Betrug in einer Grauzone einschätzen.
Antwort von Zenfy
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich des Abonnements und der Kurse gab.
Wir möchten das gerne klären und Ihnen weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu so schnell wie möglich unter [email protected], damit wir Ihre Anfrage prüfen und eine Lösung finden können.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit und hoffen, Ihre Bedenken ausräumen zu können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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