Hurtig forsendelse - fremme næste dag. Og virkelig god service ved reklamation over defekt i varen - sendte straks en ny, som de viste mig over FaceTime. Den modtog jeg lige så hurtigt.
4. Dezember 2024
Antwort von Aarhus Sea Shop
Hej Peter Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 😊 Vi er glade for, at du oplevede både hurtig levering og god service – og at vi kunne hjælpe dig hurtigt med reklamationen. Det betyder meget for os at sikre en god kundeoplevelse, også når der opstår udfordringer. Vi håber, du er tilfreds med den nye vare, og vi står altid klar til at hjælpe dig igen! 🙌📦✨ /Allan Borch Madsen - Aarhus Sea Shop
Jeg fik en leveringsdato (interval) oplyst ved køb - dette holdt ikke, og jeg annullerede ordren. Langt de fleste onlinebutikker hat nu om dage styr på lagerstatus og leveringstid, men det har xtremeinn tilsyneladende ikke - eller også oplyser de dem ikke korrekt.
We had a great combined Windsurf/SUP company event with really good instruction and a nice chillout session with music and drinks afterwards. Highly recommended!
Pakken kom hurtigt fra Spanien og jeg er tilfreds med produktet, der også havde lavere pris end i andre butikker. Men: Jeg trækker en stjerne fra, da det er uklart, hvem man handler med. CDON giver en dansk faktura med dansk moms men hævder samtidig at man handler med en butik i udlandet. Men de hævder samtidig at man får dansk 2 års garanti. De har en dansk hjemmeside og bør følge danske regler, også med eventuel returnering til DANSK adresse. Men kan kan selvfølgelig bare returnere til CDONs adresse - de skal de vel håndtere.
Skøn e-shop med hurtig levering og kvalitetstøj til meget fornuftige priser. Jeg har bestilt både bukser og skjorter i mine vanlige størrelser og de passer bare og har virkelig god kvalitet. Meget positiv kundeservice.
16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von teeshoppen.dk
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse om vores butik :-) Jeg er glad for du har været tilfreds med forløbet og du skal vide vi står klar på lageret og i kundeservice næste gang du også skal bruge nogle items fra os :-)) Rigtig god dag :)
Men: Bemærk at kapslerne IKKE MÅ SORTERES SOM BIOAFFALD i København og heller ikke de fleste andre steder. Bioforgasningsanlæggene kan ikke nedbryde bioplasten. Kun de få steder, hvor bioaffald sendes til et industrielt konposteringsanlæg, kan man affaldssortere kapslerne som bioaffald.
Søg f.eks. på “Kaffekapsler (bionedbrydelige)” på hjemmesiden for Københavns affaldssortering.
Jeg fik desværre at vide i en mail fra Biokapslen, at jeg, der bor i København, skulle afdaldssortere kapslerne som bioaffald.
Biokapslen mangler at oplyse klart og tydeligt om dette på hjemmesiden. Disse forhold trækker klart ned i min bedømmelse af firmaet.
1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Biokapslen
Hej Peter
Det er helt rigtigt at vi i Danmark ikke har et super optimalt affaldssystem når det kommer til bioplast og det er bestemt noget at vi prøver at råbe op omkring, da vi bestemt mener at bioplast kan afløse mange af de "engangsemballager" som vi bruger i dag.
Dog vil hele ideen med bioplast kun give endnu bedre mening, når vores affaldssortering også følger optimalt med.
Vores kapsler er i dag certificeret til at være lavet udelukkende på plante materiale, samt være industri og hjemmekomposterbart.
Vi har tidligere været i kontakt direkte med de forskellige biogasanlæg i Danmark, for at finde svar på hvordan de mener at et produkt som vores skal sorteres og de er alle enige om at det bedste er at det kommer over til dem.
Dog kan de ikke garantere at selve kapslen kommer igennem hele processen, da de har nogle automatiske sorteringer med blandet andet luft og vand, som sortere ting fra som de ikke ønsker ind i deres anlæg. Dog kan de med stor sandsynlighed sige at indholdet (kaffen) vil komme ud af kapslen og dermed indgå til biogas.
Om selve kapslen kommer ind afhænger af om den bliver skyllet/blæst væk i processen, samt om der går i stykker af under 10 mm.
Samtidig har vi enkle anlæg i Danmark, som ikke køre deres affald til biogas, men hvor at det bliver komposteret.
Danmark er lidt specielle på området, da vi primært køre vores madaffald til biogas, grundet den store mængde landbrug vi har, herunder svineproduktion.
Dette gør man ikke i lige så stor skala i andre lande og vi bliver naturligvis nød til også at kigge på større muligheden end i Danmark.
Hvordan vi løser udfordringen med vores affaldssortering er der jo mange forslag til. Personlig synes jeg at man burde lave et affaldssystem der kan håndtere bioplast og samtidig lave en mærkningsordning for at sikre at produkterne lever op til visse krav. Dette sat sammen med et krav om at alm plast udfases alle de steder i fødevareproduktion hvor dette kan lade sig gøre.
Men det bliver nok ikke mig, som kommer til at stå for implementeringen af overstående.
Samtidig har bioplast, som artiklen også begynder jo den gavnlige effekt, kontra alm plast, at selv om det kommer til forbrændingen, udleder det ikke mere CO2, end planterne har optager, før de blev lavet til bioplast.
Det blev måske lidt langt og teknisk, men håber at det gjorde dig klogere :)
Købte en iPhone 11 Pro i Amagercentret her i lørdags. Sælgeren lovede mig, efter at have checket det, at den ville ankomme med posten onsdag, altså efter 3 dage. Har nu fået en mail om at den først forventes afsendt på mandag (efter mere end en uge) og altså kan jeg nok kun forvente den tidligst næste onsdag, dvs. en uge senere end det lovede. Det er lidt for "smart" af sælgeren at love hurtig leveringstid for at sikre et salg og dermed sin kommission, når han helt sikkert godt ved, hvad den reelle leveringstid er.
Jeg har haft en helt usædvanlig dårlig oplevelse med Palm Revision i forbindelse med en hasteopgave, hvor jeg oplevede at den medarbejder, der havde påtaget sig opgaven, pludseligt, kort før deadline, var taget afsted på ferie uden at overlevere opgaven til sin partner og uden at fortælle mig, at han ikke ville kunne nå det før den deadline, han var blevet oplyst om. Herefter var det i en længere periode stort set komplet umuligt at komme til at tale med partneren om opgaven (fik utallige "jeg vender tilbage til dig"-meddelelser) og partneren foretog 2-3 forskellige beregninger (værdifastsættelse af firma) uden at det var muligt at få oplyst metode og beregningsgrundlag, og tog sig endda betalt for at rette beregningen til at gælde for den dato, jeg oprindeligt havde udbedt mig beregningen for! Efter skift tilbage til min tidligere (statsautoriserede) revisor, kunne han i løbet af 5 minutter på telefonen give den (ifølge ham) korrekte værdifastsættelse, som var forskellig fra alle de beregninger Palm Revision havde foretaget. Dette skifte har kostet mig en god del ekstra. Havde dog en god oplevelse med den søde og imødekommende kvindelige medarbejder i firmaet, der havde den utaknemmelige opgave at fungere som telefondame og stå for at forklare, hvorfor de to andre ikke svarede tilbage.
19. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Palmrevision ApS
Kære Peter Voigt, Vi er naturligvis kede af den dårlige kommunikation du har oplevet. Vi er noget uenige i din fremlæggelse af sagen og sagsforløbet, men må desværre ikke gå i dybden med dette, da vi i så fald ville overtræde GDPR lovgivningen, da sagen også indeholder oplysninger om dine private skattemæssige forhold. Vi må dog påpege, at vi under arbejdet med dine sager ikke fik den fulde dokumentation inden for rimelig tid, hvorfor sagsbehandlingen tog længere tid end nødvendigt.
Eboghandleren kan ifølge deres koncept ikke håndtere firmaer, der bedriver selv begrænset aktiehandel. Jeg havde ca. 50 transaktioner på min aktiekonto fordelt over ca 10 aktier hvilket blev afgørende for et afslag, selvom jeg iøvrigt samlet ville holde mig indenfor 150 bilag. Et par aktier kan de godt håndtere. Dette fremgår ikke af deres hjemmeside, men blev meddelt mig mundligt. Der var tre dages svartid fra jeg kontaktede dem.
