Andrew N

Die eSIM von Mobimatter funktioniert tadellos. Absolute Flexibilität auf Reisen, wo mobiles Internet unverzichtbar ist. Preise sind sehr attraktiv, teilweise sogar günstiger als lokale SIM-Karten. Man spart sich die Suche nach Shops im Ausland – besonders praktisch in Ländern, deren Sprache man nicht spricht. Keine Dokumente oder Formalitäten beim Kauf, einfach aktivieren und loslegen. Die eSIMs arbeiten einwandfrei mit allen angegebenen Netzbetreibern, und man kann sogar gezielt Anbieter pro Land auswählen. Riesige Auswahl an Ländern und auch Kombi-Paketen wie „Europa“ oder „Weltweit“. Besonders komfortabel: wenn das Datenvolumen doch mal aufgebraucht ist, kann man sofort per WLAN neues Guthaben oder eine neue eSIM buchen. Insgesamt eine enorme Zeit- und Kostenersparnis – ich bin absolut begeistert. 5 Sterne!

Ich habe das Gerät für mein Auto gekauft, leider war es nicht kompatibel. Der Verkäufer hat zwar die Rücksendung akzeptiert, aber die Kosten für den Rückversand müssen vom Käufer getragen werden. Diese betragen jedoch fast die Hälfte des Gerätepreises. Damit ergibt sich am Ende die absurde Situation, dass man praktisch den Preis von zwei Geräten bezahlt – nur um eines davon zurückzuschicken.
Das macht eine Rückgabe faktisch sinnlos. Ja, mein Fehler war, dass ich die AGB nicht genau gelesen habe. Dennoch sollte man sich als Käufer bewusst sein, dass es keine Garantie gibt, dass das Gerät ins eigene Auto passt – und dass man es im Zweifelsfall nicht wirklich zurückgeben kann, weil die Rücksendung viel zu teuer ist.
Für mich bedeutet das: Finger weg, wenn man nicht absolut sicher ist, dass das Gerät mit dem eigenen Auto kompatibel ist.

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