Frank S.

Das Team von Vasile war bei uns für den Dachaufbau im Einsatz und hat hervorragende Arbeit geleistet. Alles wurde schnell, sauber und absolut professionell ausgeführt.
Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf – absolut empfehlenswert!

Ich kann diesen Laden absolut nicht empfehlen.
Ich war vor ein paar Jahren mal Kunde und das war schon eine Katastrophe.

Jetzt wollte ich NetCologne nochmal eine Chance geben aber es hat sich nichts geändert.

Erst hängt man 50 Minuten in der Warteschlange und dann bekommt man einen Mitarbeiter der total unfreundlich ist und einen nur anpflaumt.

Rückrufservice auch nicht Möglich, da keine Termine auf der HP angezeigt werden.

Der Anschlusstermin wurde mehrmals verschoben und davon haben wir auch nur erfahren, weil wir uns mal wieder in der Hotline in die Warteschlange gesetzt haben.

Leider waren die 14 Tage Widerrufsrecht schon abgelaufen aber hatte die Hoffnung, dass von Seiten NetCologne aus Kulanz die Kündigung akzeptiert wird.

Die Mail wurde am Donnerstag gelesen und wir haben noch immer keinerlei Rückmeldung erhalten.