Irene Tiezzi

Italien

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Bewertung zu Profumeria Ditano

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esperienza negativa

Esperienza negativa. Ho acquistato un prodotto da loro del valore di circa € 300 (un profumatore della linea Fragranze Uniche in vaso grande NERO LUCIDO ). Mi arriva in vaso trasparente (ha detta di loro avevano caricato la foto errata del prodotto). "Bene" Procedo con il reso il 15/12...ad oggi 29/12 non ho ricevuto il rimborso...oggi ho fatto l'ennesimo sollecito speriamo sia la volta buona... PER ADESSO AZIENDA POCO AFFIDABILE

15. Dezember 2025
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Antwort von Profumeria Ditano

Buonasera, Sig.ra Irene, ha ragione e ci scusi per il ritardo. Non siamo un azienda poco affidabile, il ritardo è stato generato per via dei giorni di festa avuti durante il mese di dicembre. Il rimborso del suo ordine è stato effettuato oggi dall'amministrazione nella stesse modalità con cui ha pagato.

Bewertung zu SOS Ricambi

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AZIENDA DI RICAMBI NON AFFIDABILE- NON SPEDISCONO LA MERCE

Ordinato il 14/10 un pezzo di ricambio per la mia lavatrice, il pezzo era disponibile con arrivo tra il 18 e il 21/10. Ovviamente la merce non è arrivata. Ho contattato BRT e SPRING ( i corrieri indicati nella conferma di spedizione) ma loro mi confermano che è stata SOLO creata l’etichetta di spedizione ma la merce non è mai partita!!! ho inviato loro 3 mail con richiesta di informazioni ma nessuna risposta! NON COMPRATE DA LORO!!!! Azienda NO SERIA, prendono i soldi e non spediscono e non vi rispondono. Vergognosi

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SOS Ricambi

Buongiorno Irene, ci dispiace per il disguido incontrato con il suo ordine, non siamo tuttavia spariti, le abbiamo rimborsato le spese di spedizione e abbiamo effettuato un nuovo invio.