schlecht umgesetzt
Seite ist ok. Nur Echtheitsprüfung funktioniert nicht. Kamera wird dafür nicht erkannt. Support konnte keine alternative Lösung anbieten. Man soll irgendwo ein Ausweisvideo hochladen können. Es gibt nur keine Funktion dafür. Daher letztendlich nutzlos.
Antwort von JOYclub
Hallo Annja,
danke für deine ehrliche Bewertung.
Wir nehmen dein Feedback zur Echtheitsprüfung ernst. Dass deine Kamera nicht erkannt wurde, kann verschiedene technische Ursachen haben. Etwa durch Browsereinstellungen, Geräteeinschränkungen oder fehlende Berechtigungen.
Bitte melde dich noch einmal direkt beim Support, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Wir möchten sicherstellen, dass du die Echtheitsprüfung erfolgreich abschließen kannst und den vollen Funktionsumfang des JOYclubs nutzen kannst.
Liebe Grüße
JOY-Team
