Sehr guter Lederarbeitskurs mit individueller Betreuung und kompetenter Beratung zu Materialien und Werkzeugen.

2 Bestellungen kurz hintereinander aufgegeben, direkt eine Mail geschrieben, dass diese falls möglich in ein Paket verpackt werden können. Zusätzlich hatte ich die Bitte in die zweite Bestellung geschrieben
Darauf erfolgte keine Antwort. 

Meine Ware kam 1 Woche nach der Bestellung an. 
Im Lieferschein stand Lieferung vollständig. 
Tja, was soll ich sagen? 
Pro Paket 1 Teil- also hat die Hälfte gefehlt. 
Daraufhin habe ich Kontakt zum Unternehmen aufgenommen, wurde stört unfreundlich am Telefon behandelt. 
Unter der Rufnummer für den Onlineshop habe ich über 2 Tage versucht jemanden zu erreichen- Fehlanzeige, Telefon wird wohl nicht bedient. 

Auch auf die Mail mit der Stornierung der gesamten Bestellung kam keine Rückmeldung. 
Meine Bewertung bei Google wurde gelöscht, einige andere anscheinend auch. 

Den einen Stern gibt es auch nur, weil ich (zwar kommentarlos) den gesamten Betrag zurückbekommen habe und der Rückversand jedesmal kostenlos war. 

Kommunikation sollte definitiv verbessert werden, ebenso der Umgang mit Kunden und wenn man gerade dabei ist, bietet doch einfach nur Sachen an, die ihr auch habt und verkaufen könnt. Alles andere ist nervig und verschenkten Zeit.

Immer tiptop Qualität, schneller Versand, gute Beschreibung 

Top Beratung (per Mail) 
Sehr schnelle Antworten
Tolle Anleitungen auf der Website

Immer wieder 

Wir haben mittlerweiler 3 Sättel der Firma Sattelkompass und sind seit Jahren sehr zufrieden mit der Beratung, mit der fachlichen Kompetenz als Sattler und auch als Pferdeosteopath (gute Kombi). Wir haben seit über 30 Jahren Islandpferde und schon einige Sättel gekauft, ich würde immer einen Sattel dieser Firma wählen, wegen der guten Qualität und der guten Passform, Bedürfnisse für unsere Islandpferde, nicht zu lang, Schulterfreiheit etc. Auch wenn der Sattel neu war, als Reiter war ich sofort begeistert, ich habe mich sofort wohl gefühlt. Auch mit dem Service wie Termine, Kaufabwicklung sind wir rundum zufrieden. 

Ich hatte bereits am 09.02. bestellt und habe dann eine E-Mail erhalten, dass die Bestellung länger dauern würde. Ich hatte dann nachgefragt wann in etwa ich mit der Bestellung rechnen könnte, dann kam länger keine Antwort, als ich noch einmal nachgefragt habe wurde mir geantwortet, dass die Person nachfragt und sich meldet. Allerdings ist das bis jetzt noch immer nicht passiert und ich bekomme auch keine Antwort mehr! Das Geld wurde mir zwar abgebucht, aber die Bestellung nach über 4 Wochen noch immer nicht erhalten und nicht einmal eine Auskunft!

Schon seit vielen Jahren der beste Pferdehändler ever!
Ich hab nur die beste Erfahrung mit Kathrin und Ihrem Team gemacht.
Tolle sehr gepflegte Reitanlage ,und die Verkaufspferde stehen wirklich klasse da.
Der Preis ist der Leistung absolut angepasst.
Man bekommt hier eine wirklich gute Qualität für einen fairen Preis.
Und die Abwicklung ist hier auch tipptopp.
Der Transportservice nach Deutschland läuft sehr ordentlich und Problemlos.
Der Sprinter ist mit modernster Ausstattung und einem super netten Fahrer.
Ich würde jederzeit wieder ein Pferd bei Majestic Horses kaufen, weil hier endlich mal alles stimmig ist.

Dieser Shop bietet unter horseven auf IDEALO Sonderangebote an, die dann in Wirklichkeit viel teuer sind. Acavallo Soft Gel Pad für 29,95€ auf IDEALO und im Shop dann 45,-€!!! das ist ein Beispiel von vielen…
sowas ist Manipulation, um Kunden auf seine Seite zu bringen. ￼

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