Habe genau das bekommen was ich mir vorgestellt u.bestellt habe.Sehrguter Einband sehr gutes Papier.Pünktliche Lieferung.

Vorsicht! Preiserhöhung wurde nicht mitgeteilt!
Wir haben einen laufenden Vertrag seit 2022 mit konkret aufgelisteten Kosten. Nun wurde 2024 mehr als die vertraglich vereinbarten Kosten von meinem Konto abgebucht. 2025 waren es sogar nochmals mehr als 2024. Wir wurden über eine Preiserhöhung nicht informiert! Ich möchte hier nochmals ganz klar an AstraDirect mitteilen, dass dies nicht rechtens ist! Wenn Sie Ihre Preise erhöhen, sind Sie verpflichtet, Ihre Kunden im Vorfeld darüber zu informieren! Dies beinhaltet außerdem ein Sonderkündigungsrecht. Dass die Information angeblich auf Ihrem Serviceportal steht ist irrelevant. Ich hoffe, wir werden in Zukunft von Ihnen über Preiserhöhungen zumindest per Mail oder postalisch informiert.
Eine Lösung für das aktuelle Problem wurde immerhin relativ unproblematisch gefunden und umgesetzt.

ich würde sogar gerne noch weniger als einen Stern geben, ist aber leider nicht möglich. Study-Box ist nie angekommen!!!

Ich habe ein Federmäppchen bestellt, das laut Website auf Lager war und mit einer Lieferzeit von 3–4 Tagen angegeben wurde. Leider ist nach einer Woche noch immer keine Lieferung erfolgt.

Da ich mit Klarna bezahlt habe, konnte ich dort sehen, dass die Bestellung weiterhin nur als „in Bearbeitung“ gekennzeichnet ist und offenbar noch nicht versendet wurde. Auf meine E-Mail-Anfrage wurde zwar relativ schnell geantwortet, jedoch mit der Begründung, dass das Unternehmen aufgrund eines Umzugs aktuell logistische Probleme habe und man versuche, die Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten.

Was mich allerdings stutzig gemacht hat: In den Rezensionen habe ich gelesen, dass bereits vor einigen Jahren ebenfalls ein Umzug als Grund für Lieferverzögerungen genannt wurde. Das wirkt insgesamt etwas seltsam und wenig transparent.

Da ich das Produkt dringend benötigt hätte und keine verlässliche Aussage zur Lieferung bekommen habe, habe ich mich schließlich dazu entschieden, die Bestellung zu stornieren.

Schreibwaren Geschäft vom "alten" Schlag. Habe Beratung gebraucht: gab es. Klasse! Kein Billig-Ramsch gesehen... gibt's das noch? Div. Markenartikel im Sortiment. 
Gehe ich wieder hin... 
Klare Empfehlung!

Schnelle Lieferung am selben Tag in Vechta.
Immer wieder gerne.

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