Alkapida.Com B.V. Bewertungen 22.970

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14.11.25 habe ich der Firma geschrieben das die Waare kaputt angekommen ist. Immer heißt es auf Whats App bla bla bla ja es tut uns Leid wir kümmern uns drum. Heute haben wir den 16.1.2026 und ich habe immer noch nichts bekommen. Wieso bietet Ihr etwas an ,was ihr nicht da habt. Und jedesmal heißt es,ja innerhalb 21 Tage. Ist das eine Magische Zahl oder was 21 , 21 ,21.
Aus China kommen Bestellungen schneller an als bei euch. Wenn es aber um die Bezahlung geht,wollt ihr sofort das Geld haben . Und wir Kunden müssen Monate lang auf unsere Bestellungen warten.
Ja das stimmt das ihr viel Auswahl anbietet, aber was bringt mir das, wenn vieles davon nicht mal da ist.
Ich möchte sofort das ,mein Teller ersetzt wird oder ihr schickt mir mein Geld. Ansonsten werde ich es Paypal nun doch melden. Dann bekomme ich mei. GELD GARANTIERT ZURÜCK. Und eins weis ich auch ganz bestimmt.
Ich werde Niiiiieeeeeeeeee und Nimmer bei so einer Firma bestellen.
Lieber gebe ich woanders etwas mehr aus und habe dann weniger Probleme und Stress.
Ich lass mich nicht verarschen.
Nie und nie und nie und nie wieder ¡!!!!!!!!!

Alkapida hält Sein Liefertermin nicht ein und eine Entschädigung bekommt man auch nicht bei anderen Seiten bekommt man in solch ein fall eine Entschädigung
11.11.25 hab ich bestellt und wir haben denn 7.01.26 und ich hab meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Nicht zu empfehlen so ein Katastrophe türkische Online-Shop gibst nur in der Türkei..
Hatte damals neue Grill Toaster gekauft geliefert gebraucht kaputt Kratzern Dellen was Kundenservice schreibt die sehen ihrerseits kein Fehler:))) also nicht nur Grill hat Macken habe ich gemerkt Kundenservice ist auch durch Geld Weg Schrott müsste ich behalten..
. Pislik bir firma... Almayın birşey bunlardan... Almanlara kurban olsun bunlar...

Sehr sehr schlecht,Ware wurde 2 Monate nach dem Bestelleingang geliefert.Die Teppiche waren sehr schlecht,nun habe ich die Ware Anfang Juni rausgeschickt,obwohl die Ware seit 5 Monaten in deren Lager angekommen ist(habe ja dhl Sendeverfolgung schwarz auf weis)haben sie meine Rückerstattung immer noch nicht ausgezahlt,echt schade.

Sehr unprofessionell! Das Team wirkt unsympathisch und kundenunfreundlich. Ich habe im Februar ein Geschirrset bestellt und musste bis Mai warten, da es angeblich nicht auf Lager war. Eine Stornierung war nicht möglich, ebenso wenig ein Preisnachlass. Nach drei Monaten kam die Lieferung endlich an – jedoch war das Set beschädigt.
Mir wurde zugesichert, dass ein Ersatz-Teller geschickt wird. Bis heute (Oktober) habe ich diesen jedoch nicht erhalten. Auf meine Nachrichten reagiert das Unternehmen kaum oder gar nicht. Kundenzufriedenheit scheint dort keine Rolle zu spielen. Kein Entgegenkommen, kein kleines Geschenk oder eine Entschuldigung – stattdessen bekommt man nur arrogante Antworten oder gar keine.
Ich kann dieses Unternehmen wirklich niemandem empfehlen und werde dort definitiv nichts mehr bestellen.

Ewige Lieferzeiten. Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, mittlerweile sind 4 Wochen vergangen und es ist immernoch nichts angekommen. Wenn man den Kundenservice anschreibt, bekommt man immer die gleiche Antwort, dass die bestellten Produkte im Beschaffungsprozess sind. Auf weitere Fragen gehen sie überhaupt nicht ein, aber natürlich wurde das Geld einkassiert. Sogar die Lieferung von den 2 großen Asia-Onlineshops geht deutlich schneller.

Nieeee wieder.....

Ich würde da nie wieder was bestellen habe mir ein frühstücksset bestellt und warte seit ca 3 Monaten auf das Teil was defekt kam.
Ständig wird mir gesagt dass das aus der Türkei kommt und immer noch nicht hier ist was unglaubwürdig ist also ich würde nie wieder da etwas bestellen.

Es ist sehr schlechte Qualität ist nicht zu empfehlen .Rücksendung ist die Hälfte von gekauften Preis und noch dazu eine mehr als eine Monat gedauert schlecht verpackt der Teppich ist nicht mehr zu nutzen

Sehr geehrtes Team von Alkapida.com,

am 21. Mai 2025 habe ich eine Zahlung in Höhe von 57,85 € an Ihr Unternehmen geleistet. Nach über eineinhalb Monaten habe ich erst am 7. Juli 2025 eine Rückerstattung erhalten.

Ich bin sehr enttäuscht über diese extrem lange Bearbeitungsdauer. Trotz mehr als sechs Wochen Wartezeit gab es keine proaktive Information, keine Entschuldigung und keine Begründung für die Verzögerung. Das ist inakzeptabel.

Ich bitte Sie daher um eine Erklärung, warum sich die Rückzahlung derart verzögert hat, und erwarte eine Stellungnahme sowie eine Entschuldigung für den entstandenen Ärger und die Wartezeit.

Dikkat !!!!!! tam bir dolandırıcı Firma , firmanın deposu yok ve kendisi satış yapmıyor sizden aldığı siparişi çalıştığı firmalara kendileri sipariş veriyor yani aracılık görevi yapıyor 8 ay paket gelmedi , para iadesi istedim banka da sorun var diye bekletiyorlar ben böyle bişeyi çinli firmalar ile bile yaşamadım amaçları insanları bu tür hareketler ile caydırıp paralarının üstüne yatmak, siz sorun yaşamamış olabilirsiniz ama sorun Çıktığında sizi bekleyen son bu , ya sipariş üretim de diyorlar yada banka değişti sorun var diyip sizi sallıyorlar

Achtung!!!!!! Eine völlig betrügerische Firma! Die Firma hat kein eigenes Lager und verkauft auch nicht selbst. Sie leiten Ihre Bestellung einfach an andere Firmen weiter, mit denen sie zusammenarbeiten – sie fungieren also nur als Vermittler. Seit 8 Monaten ist mein Paket nicht angekommen. Als ich mein Geld zurückverlangen wollte, hieß es, es gäbe ein Problem mit der Bank und ich solle weiter warten. So etwas habe ich selbst mit chinesischen Firmen noch nie erlebt. Ihr Ziel ist es offenbar, die Leute mit solchen Methoden zu entmutigen und dann das Geld einzubehalten. Vielleicht hatten Sie bisher keine Probleme – aber wenn etwas schiefläuft, ist genau das, was Sie erwartet: Entweder heißt es, die Bestellung sei noch in der Produktion, oder es wird behauptet, die Bank habe gewechselt und es gebe technische Probleme – man wird einfach hingehalten.

Ich würde nicht mal 1 Stern geben. 3.4.25 2 Bilderrahmen bestellt. Nach ein Monat kam die erste Lieferung mit sofort Zahlung. Aber das 2 Paket kam niemals an. Dann sollte ich auf mein Geld bis 15.05.2025 warten bis das 2 Paket wieder bei denen auftaucht. Mit viele Mails und Beschwerden haben die heute endlich denn Betrag gutgeschrieben. Noch ist der Betrag nicht auf Konto. Nur bangen und Ärger.189,00 Euro ist nicht wenig Geld. Bitte zahlt niemals Vorkasse!

Bin leider sehr unzufrieden. Ich habe bereits mehrmals was bestellt. Keine Bestellung lief reibungslos ab. Bei der letzten Bestellung stand auf der Website, dass eine Lieferung innerhalb zwei Wochen erfolgt. Nun sind fast 4 Wochen rum und ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Auf Nachfrage heisst es nun es würde 21 Werktage dauern. Das ist vorsätzliche Täuschung des Kunden. Auf keinen Fall kommt man mir entgegen. Die letzeren Male hat man wenigstens eine gute Kundenbetreuung gehabt, dieses Mal ist auch das nicht der Fall. Absolute Enttäuschung !!!

Das Besteck ist sehr schön, nur ist es nicht vollständig angekommen und ich warte schon seit 4 Monate auf das fehlende Teil.

Warte seit Ende Januar auf meine Bestellung Lieferzeit war 3?Wochen aber immer noch nichts gemeldet. Eigentlich war ich immer zufrieden aber werde nie wieder was bestellen. Auf WhatsApp Nachrichten werden nur abgefertigte Nachrichten zurückgesendet
Sehr unpersönlich

Nieee wieder!!! Das war das letzte mal das ich dort eingekauft habe an alle die das sehen finger weg von diesem shop beschreibungen passen nicht zur ware kundenservice schlecht mann kommt nicht entgegen sagen sogar auch noch das man selber daran schuld ist am liebsten 0 sterne

Angebene Lieferzeit ca. 17 Tage .. 1,5 Monate sind rum weder die Ware noch die Versandbestätigung ist angekommen. Kundenservice ist zwar flexibel erreichbar, jedoch kommt ständig dieselbe Antwort, dass die Produkte erst im Beschaffungsstand sind. Wäre super, wenn falls es länger dauern sollte oder der Versand nicht möglich ist, das man dies kurz bestätigt.

İch warte seit Monaten auf meine Bestellung. Der Kundendienst ist nicht hilfreich. Nach so viel Wartezeit wollte ich es stornieren. Aber Alkapıda behauptet immer wieder das Paket sei unterwegs. Ups kann dies nicht bestätigen. Die Bestellung wurde UPS nur elektronisch angekündigt. Zuvor wurden auch schon zwei Artikel aus der Bestellung entfernt, weil Sie es nicht mehr vorrätig hatten. Kurzum für mich ist Alkapıda nicht zuverlässig und vertraulich.
Das Paket kam letztendlich nach Monaten an und wie ich es bereits Alkapıda schon angekündigt hatte, habe ich es nicht angenommen. Mein Geld habe ich dann nach zwei Wochen zurückbekommen.

24.11.2024 bestellt bis heute 08.03.2025 nicht angekommen ! Wartezeit stimmt von vorne bis hinten nicht! Ware ist nicht da und die machen Druck wegen der Bezahlung obwohl ich über Klarna gekauft habe.Total unfreundlich
Nie wieder!!!

Die bestellten Löffel sollten in Edelstahl Optik sein, sind aber in Metall Optik. Klumpig.
Wollten diese zurückschicken, die wollten 7€ von uns dafür haben!!!

Bir Yıldız bile fazla ! Sipariş ettiğiniz Haftalar sonra geliyor üstelik yanlış Ürün geliyor !