Banner for AUTODOC  - Portugal

AUTODOC - Portugal  Bewertungen 12.704

TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist alles Super. Die Bezahlung und die Bestellung ist sehr einfach. Die Lieferung ist Perfekt und schnell. Es ist alles Spitze!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles kam an wie erwartet und in der gewohnten Qualität. Danke

Unternehmen hat geantwortet

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmensdetails

  1. #4 der 28 besten Unternehmen in Kfz-Ersatzteilgeschäft

Über AUTODOC - Portugal

Vom Unternehmen geschrieben

AUTODOC é a loja online de peças para automóveis número 1 na Europa. Partilhamos a sua paixão por carros e ajudamo-lo a poupar dinheiro em reparações automóvel.

APP AUTODOC WEBSITE AUTODOC AUTODOC CLUB YouTube

Somos conhecidos pelo seguinte:

- Foco no cliente. A nossa equipa de apoio ao cliente é composta por profissionais qualificados que falam um total 23 línguas e encontram-se sempre dispostos a ajudar da melhor forma possível.

- Escala e dimensão do mercado. Nos 12 anos em que temos estado no mercado, conseguimos a satisfação 13 milhões de clientes em 27 países europeus. Enviámos mais de 35 000 encomendas por dia.

- Nossa gama de produtos. Dispomos de mais de 4 milhões de produtos para mais de 166 marcas de automóveis de fabricantes de renome mundial.

- Acessibilidade e boa relação de qualidade-preço. AUTODOC é uma plataforma online com preços justos e uma variedade de ofertas e promoções especiais.

- Serviços multiplataforma. Os clientes podem realizar a pesquisa de peças para automóveis de forma rápida e fácil utilizando tanto o website, como a app. Veja por si próprio como pode ser rentável e conveniente o processo de compra de peças para automóveis.

- Experiência em reparações automóvel. Pode encontrar mais de 3 000 tutoriais de substituição de peças para automóvel nos nossos canais do YouTube. Estes tutoriais ajudá-lo-ão a realizar reparações simples por si próprio e a poupar dinheiro em reparações nas oficinas de automóvel.

Contacto Perguntas frequentes (FAQ)

Rápido e barato!

Envio grátis apartir de 110,00 € para Portugal

Envio grátis apartir de 110,00 € para Portugal
Entrega livre apartir de 110,00 € (apenas para países membros da UE e com exceção a peças de grande porte).

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12.704 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist alles Super

Es ist alles Super. Die Bezahlung und die Bestellung ist sehr einfach. Die Lieferung ist Perfekt und schnell. Es ist alles Spitze!

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Guten Tag Michael, vielen Dank für Dein Feedback :)
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team🚙💨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rápidos e eficientes

Rápidos e eficientes

27. Januar 2026
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber Manuel, wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag🏆! Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen!!!

Guter Preis und schnelle Lieferung!

24. November 2025
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber Ullrich, bitte nimm unseren Dank für dein Feedback und deine Aufmerksamkeit für unsere Arbeit entgegen. Wir freuen uns, dass wir einen positiven Eindruck von unserer Zusammenarbeit hinterlassen haben. Wir wünschen dir viel Glück auf jedem Weg. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ridec kurbelwellensensor gekauft

Ridec kurbelwellensensor gekauft. Nichts ging mehr.....
Auto stehen geblieben, musste abgeschleppt werden. Wer billig kauft, kauft zwei mal.
Sensor um die 12,50 euro. Abschleppen, Ärger über 200 EURO. Toll.
Nie wieder so Billigelektronikgelump

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Hallo, Herr Müller! Es tut uns leid, dass der Kurbelwellensensor solche Probleme verursacht hat und Ihr Fahrzeug abgeschleppt werden musste. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und Kosten sehr. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Qualität unserer Produkte überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Korrekte Bestellungsabwicklung

Korrekte Bestellungsabwicklung

14. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber Carsten, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles kam an wie erwartet und in der…

Alles kam an wie erwartet und in der gewohnten Qualität. Danke

14. April 2025
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Guten Tag! danke, dass du dich bei uns gemeldet und dir die Zeit für diesen Kommentar genommen hast. Dein Feedback motiviert uns, unsere Arbeit weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wrong diesel filter

Wrong diesel filter

11. Februar 2025
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Estimado Nelson, gostaríamos de agradecer o teu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção. O nosso departamento de controlo de qualidade entrará em contato afim de averiguação sobre o assunto que nos reportas. Apresentamos-te os nossos melhores cumprimentos, a Equipa AUTODOC

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bom saite..

31. Dezember 2024
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber José Carlos, wir bedanken uns für dein positives Feedback.
Wir stehen dir gerne bei Rückfragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super super

super klasse

13. Februar 2024
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Guten Tag, Walter!
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Preise waren schon besser

Preise waren schon besser, sind aber ok. Der Versand lässt sehr zu wünschen übrig. Seit der Umstellung auf DPD funktioniert das Tracking so gut wie gar nicht, alles nur auf Polnisch, und die Lieferzeit 9 Tage innerhalb Europas ist viel zu lang. Mit GLS ging der Versand super und man konnte alles nachverfolgen, aber VASP und DPD, sorry. D.h. für eine Bestellung 3 Wochen einkalkulieren: 1 Woche Bearbeitung, 2 Wochen Transit Time. Echt mies.

16. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber Leonel,
wir entschuldigen uns für die lange Wartezeiten. Aufgrund der Zunahme von Bestellungen kommt es derzeit zu Verzögerungen bei uns. Wir sind sehr bemüht, die Bearbeitung und den Versand von Bestellungen zu beschleunigen und hoffen hier auf dein Verständnis.
Bei Rückfragen stehen wir dir unter [email protected] gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der preis isto super versand könnte…

Der preis isto super versand könnte schneller sein ...

11. November 2022
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber Antonio,
vielen Dank für dein freundliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du bei uns bist und wir werden versuchen, unsere Arbeit zu beschleunigen. Bei Rückfragen stehen wir dir unter [email protected] gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Motorradreifen korrekt…

Ich habe zwei Motorradreifen korrekt bestellt. Geliefert wurde mit zwei Lieferungen, einer richtig und der zweite falsch. Nach telefonischer Reklamation wurde ich aufgefordert die falsche Lieferung mittels Foto zu beweisen. Dann soll ich den Reifen zurücksenden, Lieferadresse ist aber nicht meine Wohnadresse und das abholen mit erheblichen Aufwand und Kosten für mich verbunden. Das interessierte die Dame am Telefon herzlich wenig und ich wurde darauf Hingewiesen ja die AGB‘s akzeptiert zu haben. Letztendlich wurde mir der Bestellte Reifen geliefert…. Nicht noch einmal!

19. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Lieber Karsten,
wir bedauern sehr den von dir geschilderten Verlauf und hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit einräumst, unsere Zuverlässigkeit unter Beweis zu stellen. Für weiteren Fragen wende dich per [email protected].
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für den günstigen Service

21. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Mitteilung ist uns eine Motivation, weiterhin unsere Arbeit zu verbessern.Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns per [email protected].

Mit freundlichen Grüßen
Team Autodoc

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

exzellenter Service

26. November 2020
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Estimado Sr.Vaz Luis
Obrigado por ser nosso cliente, estamos grato pelo vosso grau de satisfação. Todavia em caso de dúvidas não hesite entre em contacto . Email. [email protected] Atentamente, Autodoc

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kann man noch verbesern.

10. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
AUTODOC  - Portugal -Logo

Antwort von AUTODOC - Portugal

Sehr geehrte Frau Heiske,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns auf dem Weg weiter.

Bei Fragen stehen wir Ihnen unter [email protected] gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Team Autodoc

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr