Berlinger-HausUK Bewertungen 253

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Absolutes Spitzenprodukt! Exzellente Qualität. Das Manometer und der Druckentlastungs Knopf sind sehr hilfreich. Einziger Negativpunkt: Die Schraub Deckel der Flaschen sind untauglich. 😅... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis und auch Qualität. Gutes Service vom Verkäufer- Antwortet schnell. Ware kam schnell an, Top!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor 3 Jahren das schwarze Set mit Kupferelementen und Glasdeckel gekauft. Nach wenigen Wochen liefen die kupferfarbigen Metallstücke in den Silikongriffen an. Die Glasdeckel lassen sich schlecht rei... Mehr ansehen

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Die ersten Wochen war das Topfset (in Blau) und die Pfannen sehr schön. Dann fingen die Töpfe an, außen die Farbe zu verlieren, teilweise ausgeblichen, teilweise abgeplatzt und seit einem Jahr sind di... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We specialise in bringing the finest culinary experiences to your home. As a trusted distributor of the renowned Berlinger Haus Brand, our online store showcases a diverse collection of modern cookware, kitchen accessories, and compact kitchen appliances. Whether you're a seasoned chef or a home cook, we provide the tools and inspiration you need to elevate your culinary creations. Discover the perfect balance of style, functionality, and innovation with our premium selection of kitchen essentials.


Kontaktinformationen

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TrustScore 3 von 5

253 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertiges Topfset HB-7037

Habe das Topfset HB-7037 an meine Tochter verschenkt. Nach 8 Monaten löste sich die Kupferbeschichtung der Topfgriffe und die Beschichtung des Pfannengriffes auf. Absolut minderwertige Ware. Eine Reklamation über den Händler läuft, wobei ich mir eine großen Hoffnungen machen, wie man aus den vorhergehenden Reklamationen ersehen kann.

24. November 2025
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Antwort von Berlinger-HausUK

Dear Martina,
Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear about the issue with your purchase.
After checking, we can confirm that we were not the seller from whom you bought the product, and as your order was placed in another country, we unfortunately do not have access to the details needed to assist further.

We understand that you have already contacted the seller, and we are confident they will be able to support you and resolve the matter as quickly as possible.
Thank you for your understanding.

Kind regards,
Berlinger Haus Team UK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grosse Enttäuschung

Vor 3 Jahren das schwarze Set mit Kupferelementen und Glasdeckel gekauft. Nach wenigen Wochen liefen die kupferfarbigen Metallstücke in den Silikongriffen an. Die Glasdeckel lassen sich schlecht reinigen, die Silikonränder bleiben weissfleckig. In den Kochtöpfen löste sich die Beschichtung in Krümeln auf. Wir nutzen niemals Metallkochbesteck und stellen keine Kochtöpfe in den Geschirrspüler. Zudem leiten die Töpfe und Pfannen die Hitze schlecht - Erfahrung mit Induktion! Nach nur 3 Jahren ist das Topfset auf dem Müll gelandet. Keine Kaufempfehlung!

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Minderwertige Ware

Minderwertige Ware
Bereits nach 3 Wochen löst sich die Außenfarbe der Pfanne ab. Kann nur vom Kauf abraten.

9. Oktober 2025
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Antwort von Berlinger-HausUK

Dear Gusto,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your experience.
Unfortunately, we’re unable to identify which specific frying pan you purchased or where it was bought. If you are referring to one of our aluminium pans with a non-stick coating, please note that it needs to be protected from abrasive cleaning agents to maintain its finish.
We recommend washing by hand using a soft dish brush or sponge with regular dish soap. If you prefer to use a dishwasher, please ensure it is set to a low-temperature program with non-abrasive detergent and no added salts.
For your convenience, we have a dedicated section on our website with detailed care instructions to help keep your cookware in pristine condition.
If you have any questions or would like assistance, please feel free to contact our team at [email protected]

Kind regards,
Berlinger Haus Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die ersten Wochen war das Topfset (in…

Die ersten Wochen war das Topfset (in Blau) und die Pfannen sehr schön. Dann fingen die Töpfe an, außen die Farbe zu verlieren, teilweise ausgeblichen, teilweise abgeplatzt und seit einem Jahr sind die Beschichtungen im Topf abgeplatzt. Alles brennt fest. Ja, wir Kochen mit den Töpfen - dafür haben wir sie gekauft. Und wir benutzen Holz, Kunststoff oder Silikonhelfer. Kein Metall. Und wir waschen per Hand mit Spüli ab. Ohne Metallschwamm. Sehr schade, aber ich würde die Töpfe nicht noch einmal kaufen und für den Preis auch auf keinen Fall weiterempfehlen.

12. Februar 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Absolutes Spitzenprodukt

Absolutes Spitzenprodukt! Exzellente Qualität.
Das Manometer und der Druckentlastungs Knopf sind sehr hilfreich.
Einziger Negativpunkt: Die Schraub Deckel der Flaschen sind untauglich. 😅
Die Drehverschlüsse und / oder die Dichtungen sind nicht gasdicht und nach kürzester Zeit verliert der Inhalt praktisch die ganze Kohlensäure. 🫢I
Ich habe nachher die Berlinger Flaschen mit den baugleichen Deckeln von Rosenstein & Söhne (ideeon) ausgerüstet und dann war das Resultat super.... 👍 .... auch nach 24h oder mehr ausgezeichnet sprudelnd ....

Gerne
Erich von Niederhaeusern

13. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bin so was von verärgert.

Bin so was von verärgert.
Topfset Burgund für meine Tochter auf Weihnachten 2023 gekauft. letzte Woche hat sie mir die Töpfe gezeigt.
Das schöne rot wird pink.
Die beschichtung der Farbe löst sich überall ab. Dann die Antwort von Berlinger H. es wurde zu heiss gekocht und scharfe Reinigungsmittel genommen. Ja, wenn die Töpfe keine Hitze und kein Spülmittel vertragen, dann sollte das gesagt werden! Als Deko hab ich sie nicht gekauft!
Ich kann nur jeden abraten diese Töpfe zu kaufen bzw damit zu Kochen....

24. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Messerset


+++ billiger Mist +++ aber als schöne Deko zu gebrauchen

- bei Norma gekauft
- Steckmesser war nach 2 Monaten stumpf
- nach 5 Monaten löste sich der Ring
- nach 7 Monaten zerbrach es dann beim schneiden von ungarischer Salmi
- billige Lackierung
- Händler angeschrieben. Eine Firma gibt es wahrscheinlich nicht
- lapidare Antwort :

Guten Tag,
es tut mir sehr leid, von Ihren schlechten Erfahrungen mit unseren Produkten zu hören.
Wenn das Messer entsprechend der Gebrauchsanweisung verwendet wurde (Reinigen Sie die Messer sofort nach jedem Gebrauch!), verwenden Sie nur ein neutrales oder leicht alkalisches Reinigungsmittel und KEINE Reinigungsmittel, die Scheuermittel enthalten, insbesondere keine chlor-, metall- oder synthetikwollhaltigen. Verwenden Sie zur Reinigung keine Stahlwolle oder scharfe Küchenutensilien. Wischen Sie die Messer nach dem Waschen in warmem Wasser mit Geschirrspülmittel immer gut ab! Um den hervorragenden Zustand der hochwertigen Messer zu erhalten, wird eine schonende Reinigung von Hand empfohlen.) und der Defekt dennoch aufgetreten ist, kann ein Werksfehler vorliegen.

Des Weiteren möchte ich Sie darauf hinweisen, dass wir in Wirklichkeit Großhändler und Hersteller sind. Um Ihre Garantie zu bestätigen oder einen Ersatz zu beantragen, sollten Sie sich daher mit der Firma in Verbindung setzen, von der Sie das Produkt beziehen.

PS. wir haben kein Geschirrspüler. ...übernimmt mein Mädel (: (:

mfg.dieter

26. Mai 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafte Qualität

Der Teflonbelag löste sich an verschiedenen Stellen schon nach etwa 10 -maligem Gebrauch. Weshalb ich die Pfanne bereits entsorgen muss.

16. April 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die schlechtesten Töpfe die ich je…

Die schlechtesten Töpfe die ich je gekauft habe. Von wegen Spülmaschinen fest die Dinger sehen nach 2 Jahren aus als währen die im Beton Mischer paar Runden gefahren seitens der Firma kein Statement auch keine Garantie oder gewährleistung. Leute spart euch das Geld diese Artikel der Firma zu kaufen zal die Topfsets nicht billig sind

4. Februar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der elektrische Korkenzieher

Der elektrische (batteriebetriebene) Korkenzieher BH-9396 hat mit viel Kraft die Korken gezogen. Plötzlich hat er sich nur eingebohrt und abgestellt. Batteriewechsel auf neue Batterien war erfolglos. Dies nach einem Jahr Gebrauch. Schade.

7. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miese Qualität

Miese Qualität. Ich habe ein Topfset gekauft, das zwar ganz hübsch aussieht, aber leider überhaupt nicht zu gebrauchen ist. Nach 10 Minuten kocht das Wasser immer noch nicht. Der direkte Vergleich mit einem Topf von WMF ist eklatant. Ich habe einen Vergleich gemacht, weil ich dachte es liegt vielleicht am Herd. Das Zeug ist hübscher Schrott.

8. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bratpfanne nach dem 1

Bratpfanne nach dem 1. Gebrauch auf indiktionsherd verbogen. Sie wölben sich und liegen nicht mehr flach auf dem Herd.Das Fett sammelt sich dadurch am Rand.
Deckel passt nicht mehr drauf.
Konnte sie wieder von Hand in Form biegen.dies wird nicht lange gutgehen.

23. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe ein großes Set an Metallic Line…

Habe ein großes Set an Metallic Line Burgundy Pfannen. Funktioniert alles gut bis auf das bei der ganz großen Pfanne sich ständig der geschraubte Griff lockert.
Anfangs habe ich es selbst nachgeschraubt und dann gemerkt; dass das Problem immer wieder auftritt. Nach mehreren Kontaktversuchen per E-Mail direkt bei Berlinger zwecks Reklamation
Über einige Monate hinweg ohne Rückmeldung kam dann endlich von Berlinger Haus eine Rückmeldung mit Verweis an den Händler. Der Händler sagt nun, nach über 12 Monaten kann er nicht nachvollziehen ob es ein Fabrikationsfehler ist oder normale Abnutzung und lehnt eine Garantie ab.
Irgendwie Schade das eine hochwertige Pfanne nicht mal die 2 Jahre Garantie schafft…..

Wegen problematischer Reklamation bei Berlinger und einigen unbeantworteten Mails nur 1 Stern.

13. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Kundenservice möglich

Ich hatte eine Reklamation aufgrund eines Materialfehlers und daher den Kundenservice auf Deutsch kontaktiert. Nach einem Monat OHNE jegliche Eingangsbestätigung oder Rückmeldung habe ich mich erneut gemeldet, zitierend auf meine ursprüngliche Anfrage auf deutsch und zusätzlich nochmals auf Englisch. Bis heute (weitere 3 Wochen später) habe ich nach wie vor KEINE Rückmeldung erhalten.

Da der Top nicht mehr brauchbar ist und anscheinend auch niemand daran interessiert ist, uns zu helfen, haben wir den Topf leider entsorgen müssen. Sehr schade aber daher nur einen Stern.

14. November 2023
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Antwort von Berlinger-HausUK

Dear Nico,

After careful review, we couldn't locate any records of your order or feedback in our system for www.berlinger-haus.co.uk. It appears there might be a misunderstanding, as we have no indication of your contact with our team.

We kindly request you to double-check the details of your order for accuracy. If you require assistance in identifying where your purchase was made or have any concerns, please feel free to reach out. Our dedicated team is here to help. You can contact us via email at [email protected].

Thank you for your understanding, and we look forward to resolving any concerns you may have.

Kind regards
Berlinger Haus UK Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechte Erfahrung mit Springform

Springform nur einige Male benutzt und die Beschichtung am Rand färbte meine Spüllappen schwarz. Auf meine Anfrage, ob das gesundheitsschädlich sei, bekam ich keine Antwort. Habe das Teil entsorgt.

17. August 2023
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Antwort von Berlinger-HausUK

Dear A.L,

Thank you for reaching out to us regarding the issue you experienced with the springform. We would like to clarify that we are not familiar with this particular issue, and it seems that the purchase was not made through our website and you have not reached out to us. While we don't have details about this specific purchase, it's likely that burnt food residue around the edges of the springform could have caused the black stains on your kitchen cloth. We recommend using Barkeeper's Friend powder to thoroughly clean the product after each use, as this can help remove any stains that might become ingrained due to the heat during subsequent uses. If you have any further concerns or questions, please feel free to contact us.

Best wishes,
Berlinger Haus UK Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Handmixer Berlinger Haus - Finger weg

Handmixer Berlinger Haus, gekauft vor drei Jahren. Mit 30 Jahren Küchen- und Kocherfahrung auf einen Nenner gebracht:
Wer etwas ins Regal stellen will, das irgendwie schick aussieht, soll das kaufen.
Wer damit arbeiten will - Finger weg! Die 5 "unterschiedlichen" Geschwindigkeiten sind gefühlt eine - nämlich wahnsinnig schnell: trockene Zutaten stauben durch die Küche, flüssige spritzen weg. Die Rührstäbe sind zudem so kurz, dass sich damit in schmalen Behältern (um zB Sahne zu schlagen) gar nicht der Boden berühren lässt. Jetzt, nach drei Jahren haben sich bei einem etwas festeren Teig die Einsteckvorrichtungen so verbogen, dass die Maschine quasi schrottreif ist. Die Bosch davor hat 15 Jahre gehalten.
FAZIT: Untauglicher Billigkram!

8. Januar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chinaschrott!

Chinaschrott!! Habe Küchenutensilien und Messer gekauft. Schlecht verarbeitet!! Schon bei Ankunft Macken in der Metalloberfläche. Der Firmenname suggeriert europäische Qualität. Auf der Messerverpackung ist zur Kundentäuschung eine deutsche Flagge aufgedruckt mit der Bezeichnung: Deutsche Qualitätskontrolle. Herkunftsland ist China, was mit der Abkürzung "P. R. C."(peoples Republic of China), anstatt "MADE IN CHINA" verschleiert wird. Wer schaut schon so genau nach? Eindeutige Empfehlung: NICHT KAUFEN!

8. Januar 2022
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