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Deutschland
3,2
6 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Needing to contact support to activate the welcome bonus was not a great start. Using the bonus funds turned into a hassle because the rules were unclear and hard to follow. I will be moving on to other bookmakers and closing my Betano account once everything is settled
Ana was great support. I messed up the welcome offer by cashing out early and my qualifying bets did not activate the free bets. I contacted live chat and Ana quickly understood the issue and fixed it without any back and forth. Excellent customer service that makes me want to continue playing with Betano.
Good variety of games, but the customer service was slow and I felt the bonus terms could be clearer. still worth a try.
Decent game selection and fair odds but the verification process was overly complex and payouts took longer than I expected
I am disappointed... after I made a deposit, the promotional offers disappeared, and withdrawals were delayed without explanation. Customer support provided vague answers and never resolved the issue...
Got an email about a “100% welcome bonus,” but it vanished right after my first deposit. Support claimed I “didn’t meet conditions” they never showed me. Feels like a scam tactic.
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