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Borlabs Bewertungen 233

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders die Benutzerfreundlichkeit und die Funktionalität des Produkts. Viele heben hervor, dass die Einrichtung intuitiv ist und das Plugin sauber funktioniert. Der Kundenservice wird als schnell, kompetent und freundlich beschrieben, was besonders für Agenturen wichtig ist. Einige Nutzer erwähnen, dass das Plugin für technisch versierte Anwender gedacht ist und die Einrichtung etwas kompliziert sein kann. Es gibt unterschiedliche Meinungen über die Verständlichkeit der Website, wobei einige sie als intuitiv empfinden, während andere Schwierigkeiten mit der Übersichtlichkeit haben. Trotzdem sind viele Nutzer insgesamt sehr zufrieden mit Borlabs und empfehlen es gerne weiter, besonders wegen der guten Unterstützung und der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Borlabs Cookie ist für mich das beste Consent‑Management‑Plugin im WordPress‑Bereich. Die Einrichtung ist intuitiv, die Funktionen sind durchdacht und die Performance bleibt stabil. Besonders positiv... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plugin funktioniert sauber. Wenn schon mal was ist von deren Seite, kommunizieren die schnell. Und der Support ist top! Außerdem haben die sich um Barrierefreiheit gekümmert, nach dem Motto "Progress... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Installation, viele Einstellungsmöglichkeiten und gut anpassbar. Preislich freundlich. Kundenservice habe ich bis jetzt noch nicht gebraucht, weil alles prima klappt. Habe aber gehört, der so... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Borlabs ist das beste Cookie Tool bzw. WordPress Cookie Plugin, das ich bisher hatte - und als Webdesignerin ich habe einige durchprobiert. Es ist mit den rechtlichen Anforderungen konform, wird von d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Borlabs liefert mit dem Cookie Plugin für WordPress ein Tool für ein nicht immer triviales Thema (DSGVO-konforme Einbindung externer Dienste in Deine Website). Das Plugin deckt Standardfälle ab, is... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abgesehen von dem tollen Produkt möchte ich besonders hervorheben, dass Kundentreue wirklich geschätzt wird und nicht nur die Neukundengewinnung im Vordergrund steht. Als treue Kundin erhält man eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kontakt zum Support war schnell hergestellt. Es wurde direkt auf mein Anliegen Bezug genommen und noch einmal genau nachgefragt. Mein Problem wurde letztendlich als Feature-Request aufgenommen und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin super zufrieden mit meinem Cookie Banner! Es lässt sich toll individualisieren und funktioniert tadellos. Die Abwicklung, Zahlung, Download ist optimal. Ein besonderes Lob an den Support der m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze Borlabs schon seit einiger Zeit und bin mit der Funktionalität und Leistung des Plugins sehr zufrieden. Es ist zwar etwas kompliziert einzurichten, bietet dafür aber viele Anpassungsmö... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war lange auf der Suche nach einen vernünftigen Cookie Banner für Wordpress. Mit Borlabs habe ich endlich einen gefunden, der intuitiv, modern und super verständlich ist. Das beste daran? Das Borl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sorry, eine Preiserhöhung um 120% ist unseriös. Und diese damit zu begründen, dass "Service" komplexer geworden ist, ist für mich als Stammkunde auch nicht tragbar. Ich bin seit 2020 Kunde und habe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Einrichtung war im Vergleich zu allen anderen Angeboten sehr einfach. Das erkennen der erforderlichen Dienste war ebenfalls spitzenmäßig. Sollte ein neuer Dienst hinzu kommen erkennst du das durch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir als Agentur sind wir auf guten Support angewiesen – und genau den haben wir hier bekommen. Ben hat uns schnell und unkompliziert weitergeholfen und auf unseren Wunsch hin ein Plugin zur Bibliothek... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Plugin zur Wahrung der DSGVO-Richtlinien schlechthin. Bin begeistert vom Leidtungsumgang, Bedienung und nutze es bei allen Websites meiner Kunden, die viele Plugins/Cookies installiert haben. Abs... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Plugin ist für technisch versierte Nutzer gedacht. Aber der Support funktioniert viel besser, als man es erwarten würde. Einmal eingerichtet, läuft alles sauber.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde sehr schnell von einem freundlichen und kompetenten (menschlichen) Mitarbeiter kontaktiert. Der technische Support hat sich ebenfalls sehr zügig des Problems angenommen und es gelöst. So s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support ist herausragend – bei Problemen wird einem super schnell und persönlich weitergeholfen. Besonders schätze ich, wie schnell und unkompliziert Lösungen gefunden werden. Ich setze das Plugin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Borlabs Cookie jetzt schon seit einigen Jahren für meine Website und Websites meiner Kunden und bin rundum zufrieden. Seit Version 3 ist alles noch einfacher geworden was mich sehr freut. Ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kann man auch als Laie gut einrichten. Allerdings ist es dann für Laien nicht alles so leicht verständlich, wenn es um die Google Adsense und andere Tools geht: hier ist die Anzeige recht groß, um all... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Borlabs Cookie schon seit Einführung der DSGVO und bin sehr zufrieden. Das Interface ist übersichtlich, alles ist umsetzbar und es gibt jede Menge ausführliche Anleitungen in Text- und o... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich biete e-Recht24 nur noch in Verbindung mit Borlabs-Cookie an. Vor etwas mehr als einem Jahr empfahl ich ein kostenloses Plugin, obwohl ich auch 99 Lizenzen von Borlabs besaß. Nun ist aber Borlabs... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Borlabs Cookie ist ein Plugin/Banner unter vielen, der auf einer Website angezeigt wird, um Besucher über die Verwendung von Cookies und die Verarbeitung persönlicher Daten zu informieren. Er erm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wenn Borlabs mir schöne grüße aus Hamburg sendet, warum bekomme ich eine Rechnung von Paddle aus London mit einer EU VAT, statt aus Hamburg mit einer Deutschen USTID? Und warum muss ich mich mit Kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Als langjähriger Kunde von Borlabs Cookie war ich immer relativ zufrieden damit. Alles ein bisschen unnötig kompliziert, aber im akzeptablen Bereich. Jetzt wurde mein Preis einfach von 210€ auf 49... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die integrierte Cookie-Scanfunktion war mein Kaufgrund. Sie funktioniert aber nicht, auch nach deaktivieren aller entsprechender plugins die den Scanlauf behindern könnten, sowie auch Vorkerhungen a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tolles Tool, aber Bestandskunden von jetzt auf gleich mit einer Preiserhöhung von 200 € auf 500 € zu konfrontieren, ist eine absolute Frechheit. Andere Anbieter erhöhen die Preise schrittweise ode... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe inzwischen viele Cookie Lösungen ausprobiert, aber ich komme immer wieder auf Borlabs zurück. Es ist für mich einfach das beste und strukturierteste Plugin - da bezahle ich gerne den meiner M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Problem wurde gemeldet und innerhalb weniger Stunden wurde das Thema bearbeitet. In diesem Fall wurde das Hubspot Packet ergänzt/überarbeitet. Wurde immer per Email über den Status informiert.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Support und mit der neusten Version auch immer einfacher bei der Anwendung. Es bleibt zwar manchmal noch verwirrend, welche Bibliotheken benötigt werden, aber das ist vermutlich auch eher de... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die automatisierte Migration von 2.3 auf 3.2 hat bei unserer Hauptwebsite leider nicht geklappt. Musste alles manuell erneut anlegen. Das finde ich enttäuschend. Generell sind auch die Hilfetexte ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die WordPress Cookie-Solution von Borlabs wirkt auf den ersten Blick komplex. Vor allem die Version 3 wirkte auf mich lange verwirrend. Dabei war der Datenschutz ja mal mein Steckenpferd... un... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Borlabs Cookies funktionieren ausgezeichnet, nur der Einbau ist nicht ganz einfach, weil es hunderte Einstellmöglichkeiten gibt. Ist vielleicht gut, weil für jeden was dabei ist, aber bei meinen Websi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Plugin – Einfach, zuverlässig und DSGVO-konform! Ich nutze Borlabs Cookie seit über einem Jahr auf mehreren WordPress-Seiten und bin absolut zufrieden. Die Einrichtung ist intuitiv, das B... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir gefallen die kalten Texte nicht - da sind andere kreativer - ich habe das Gefühl, eure Texte schrecken die Seitenbesucher ab. Ausserdem finde ich die Texte zu kompliziert - man soll nichts sel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Aufbau, alles leicht zu verstehen, installiert sich fast von selbst. Läuft als kompaktes Paket im Backend meines Blogs mit, bin auch mit den Einstellungsmöglichkeiten sehr zufrieden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Borlabs Cookie hat uns die Umsetzung der DSGVO auf unserer Website deutlich erleichtert. Die Einrichtung war unkompliziert, die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und die Anpassungsmöglichkeiten... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umfassende und gut funktionierende Lösung für alle "Problematiken" rund um das Thema Cookie. Die Bibliothek mit fertigen Lösungen für die verschiedensten Plugins und Anforderungen ist inzwischen seh... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Borlabs Cookies auf mehreren Wordpress-Installationen und bin echt begeistert von diesem Tool. Es vereinfacht dem Umgang mit Cookies und weiteren Skripten doch deutlich.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ziemlich überladenes Plugin, für nicht Profis oftmals nicht verständlich. Das ist vermutlich den idiotischen deutschen Datenschützern geschuldet. Es fehlen m.M.n. Verständlichere Erklärungen für nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support hat innerhalb einer Viertelstunde reagiert, das Problem schnell erkannt, so dass es gelöst werden konnte. Sehr gut - ich bin beeindruckt von der Schnelligkeit und der Qualität der Unterstü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gelungene Lösung für das Thema Cookie Management, mit vielen Funktionen und Anpassungsoptionen. Die geführten Elemente aus der Bibliothek sind sehr hilfreich. Und der Support ist komptent, schn... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es passiert leider immer wieder regelmäßig mal, dass Borlabs den Zugriff auf in unsere Seite eingebettete Programme mit einem Warnhinweis versieht. Auch wenn das Beheben dieses Problems oft nur ga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte eine Support-Anfrage bezüglich eines technischen Problems. Ich habe innerhalb von wenigen Minuten eine fachlich sehr kompetente Antwort erhalten, die mein Problem sofort gelöst hat. So muss... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die aktuelle Preiserhöhung um +138 % machen wir als Agentur ebenfalls nicht mehr mit. Unsere Lizenz haben wir bereits gekündigt, und wir suchen uns einen neuen, verlässlicheren Partner in Sachen Preis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #31 der 43 besten Unternehmen in Softwareunternehmen
  2. #31 der 43 besten Unternehmen in Softwareanbieter
  3. #2 der 3 besten Unternehmen in Webentwickler

Über Borlabs

Vom Unternehmen geschrieben

Die Borlabs GmbH ist ein Softwareunternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf datenschutzkonforme Plugins für WordPress spezialisiert hat.

Unser bekanntestes Produkt, Borlabs Cookie, hilft Website-Betreiber:innen dabei, die DSGVO-Richtlinien effizient und benutzerfreundlich umzusetzen.

Mit einem starken Fokus auf Usability, Performance und rechtliche Sicherheit entwickeln wir Tools, die Transparenz schaffen und gleichzeitig eine hohe Nutzerfreundlichkeit bieten.

Unsere Mission: Datenschutz einfach machen – für Agenturen, Entwickler:innen und Website-Betreiber:innen.

Kontaktinformationen

  • Hamburger Str. 11, 22083, Hamburg, Deutschland

  • borlabs.io
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Borlabs Cookie 3.0

Verwalte Einwilligungen DSGVO-konform auf deiner WordPress-Website!

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

233 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Support!

Top Support!

nach einem Wordpress Update und einer nicht mehr funktionierender Seite wegen einigen Plugins (unter anderem dem Borland Cookie Plugin) raketenhaftes fixen und superschnelles Update!
Hätte dafür auch 6 Sterne vergeben ;-)

11. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiserhöhung von 104€ auf 229€ !!!!

Sorry, eine Preiserhöhung um 120% ist unseriös. Und diese damit zu begründen, dass "Service" komplexer geworden ist, ist für mich als Stammkunde auch nicht tragbar. Ich bin seit 2020 Kunde und habe kein einziges Mal den Service kontaktiert. Wieso lasst ihr nicht diejenigen Zahlen, die die ach so komplexen Servicefragen stellen?

Meine Lizenz läuft noch ein Jahr. Wenn ich bis dahin kein besseres Angebot von euch habe, dann schaue ich mich nach einem anderen Anbieter um. Kündigen werden ich aber direkt.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Borlabs

Moin aus Hamburg!

Vielen Dank für dein offenes Feedback, auch wenn wir natürlich sehr schade finden, dass du uns mit 1 Stern bewertet hast.

Wir verstehen absolut, dass eine Preiserhöhung von 120 % im ersten Moment sehr hoch wirkt, gerade wenn du unseren Support bisher kein einziges Mal genutzt hast. Gleichzeitig sind in den letzten Jahren sowohl die technischen als auch die rechtlichen Anforderungen deutlich komplexer geworden. Das betrifft nicht nur einzelne Supportfälle, sondern die kontinuierliche Weiterentwicklung, Wartung und Absicherung des gesamten Produkts.

Wir haben dir bereits per E-Mail geschrieben, dass sich in deinem Fall ein Downgrade auf die Business Medium Lizenz für 5 Websites für 109 Euro lohnt. Damit wärst du deutlich günstiger unterwegs und hättest eine Lizenz, die besser zu deinem tatsächlichen Bedarf passt.

Bisher haben wir dazu allerdings noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Wenn du möchtest, stellen wir das jederzeit unkompliziert für dich um.

Viele Grüße
Dein Borlabs-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

perfekter freundlicher Support

perfekter freundlicher Support, schnelle zielführende Assistenz und Hilfestellung.
Borlabs Cookie Plugin Anpassung für OpenStreetMap Support im Impreza Theme in kürzester Zeit.

2. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Addon. Macht Spaß!

Einfache Installation, viele Einstellungsmöglichkeiten und gut anpassbar. Preislich freundlich. Kundenservice habe ich bis jetzt noch nicht gebraucht, weil alles prima klappt. Habe aber gehört, der soll auch gut sein. Für mich soweit das beste Cookie Tool nach längerem Vergleich mit Mitbewerbern. Sehr empfehlenswert.

14. Januar 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Borlabs Cookies funktionieren, aber …

Borlabs Cookies funktionieren ausgezeichnet, nur der Einbau ist nicht ganz einfach, weil es hunderte Einstellmöglichkeiten gibt. Ist vielleicht gut, weil für jeden was dabei ist, aber bei meinen Websites brauche ich mindestens die Hälfte nicht. Der 2-Sterne Abzug ist für das Mail, welches ich erhalten habe: Ich zahle derzeit für eine 25er Lizenz 104,30 € (Dank dem Dollar Kurs) und habe ein Mail erhalten, dass diese Lizenz mit Jänner 2027 auf 229 € erhöht wird, d.h. eine Erhöhung um fast 120%. Damit muss ich es leider nächstes Jahr kündigen, da ich meinen Stundenlohn leider nicht um 120% erhöhen kann ;-)

13. Januar 2026
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Antwort von Borlabs

Moin aus Hamburg!

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die 3 Sterne. Es freut uns sehr zu lesen, dass Borlabs Cookie auf deinen Websites ausgezeichnet funktioniert 😊

Dass dich die vielen Einstellungsmöglichkeiten bei der Einrichtung eher ausbremsen, können wir gut nachvollziehen. Genau deshalb haben wir mit der veröffentlichten Version 3.4 eine vereinfachte Ansicht eingeführt. In dieser werden die angezeigten Einstellungen auf ein absolutes Minimum reduziert, so dass du dich nur noch um die wirklich notwendigen Punkte kümmern musst. Zusätzlich gibt es jetzt einen Setup-Assistenten, der die Einrichtung weitgehend automatisch übernimmt und dich Schritt für Schritt durch den Prozess führt. Damit sollte der Einstieg deutlich schneller und übersichtlicher sein.

Zum Thema Lizenz und Preiserhöhung:
Wir haben dir bereits angeboten, auf die für dich passendere Business Medium Lizenz für 5 Websites für 109 Euro zu wechseln. Wenn du aktuell keine 25 Websites benötigst, wäre das eine deutlich günstigere und sinnvollere Option für dich.

Bisher haben wir dazu noch keine Rückmeldung erhalten. Melde dich gerne kurz, dann stellen wir das unkompliziert für dich um. Unser Ziel ist es nicht, dich als Kunden zu verlieren, sondern eine Lösung zu finden, die zu deinem tatsächlichen Bedarf passt.

Viele Grüße
Dein Borlabs-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dienst gut, Preissteigerung um 360% geht nicht.

Der Dienst ist gut.
Die Preissteigerung von +360% nicht. (von 137€ auf 499€)
Das ist nicht mehr planbar und dem Kunden auch nicht mehr erklärbar.

11. Januar 2026
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Antwort von Borlabs

Moin aus Hamburg!

Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du unseren Dienst grundsätzlich als gut bewertest.

Wir verstehen sehr gut, dass eine deutliche Preisänderung auf den ersten Blick schwer nachvollziehbar wirkt, vor allem wenn man langfristig plant und die Kosten an Kundinnen und Kunden weitergeben muss. In deinem Fall betrifft es eine Partner-Lizenz, die damals zu einem besonders günstigen Preis angeboten wurde und seit dem 14.05.2024 nicht mehr verfügbar ist. Die aktuellen Lizenzmodelle und Preise gelten seit Ende 2023 beziehungsweise Anfang 2024.

Hintergrund ist, dass wir seit 2018 erstmals die Preise für Bestandskunden mit sehr alten Tarifen anpassen mussten. Über die Jahre sind viele Funktionen hinzugekommen, die im ursprünglichen Preis nicht enthalten waren. Dazu zählen auch Leistungen wie der Scanner, der bei Nutzung laufende Kosten verursacht.

Wichtig ist uns dabei auch, dass du nur das bezahlst, was du wirklich brauchst. Nach den von dir genannten Rahmenbedingungen ist die bisherige Lizenz für deinen aktuellen Einsatz eher überdimensioniert. Deshalb hatten wir dir bereits die Umstellung auf die Agency Small Lizenz mit 25 Websites für 229 Euro empfohlen. Bei derzeit 18 Websites entspricht das 12,72 Euro pro Website und Jahr beziehungsweise 1,06 Euro pro Monat, was aus unserer Sicht weiterhin gut planbar und auch gegenüber Kunden fair begründbar ist.

Wenn du möchtest, schauen wir uns gemeinsam kurz an, welche Lizenz für dich und deine Kunden am besten passt, damit es für dich wieder kalkulierbar ist.

Viele Grüße
Dein Borlabs-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plugin funktioniert sauber und ist übersichtlich

Plugin funktioniert sauber. Wenn schon mal was ist von deren Seite, kommunizieren die schnell. Und der Support ist top! Außerdem haben die sich um Barrierefreiheit gekümmert, nach dem Motto "Progress over Perfection". Oft sind Cookie-Banner die größten Stolpersteine, wenn es sich um accessibility handelt. Aber bei Borlabs haben sie das besser gemacht.

2. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preiserhöhung von 258,3% - wow

heute habe ich eine eMail bekommen von Borlabs. Der Hinweis auf eine Preiserhöhung.

Diese hat es in sich. 258,3%. Richtig und kein fake.

Von 139,30 € auf 499,00 €

Das ist mal ordentlich. Aber man könne ja kündigen. Und es wird darauf hingewiesen, dass Borlabs dennoch preisgünstig sei.

Na ja, das ist mal ein marketingtechnischer Leckerbissen.

Vermutlich steht die nächste Erhöhung von 258,3% schon in den Startlöchern.

Also Vorsicht bei diesem Anbieter.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Borlabs-Logo

Antwort von Borlabs

Moin aus Hamburg!

Wir haben dir zu deinem Anliegen bereits im Support geantwortet und auch eine Lösung angeboten. Du kannst jederzeit auf eine kleinere, für dich passendere Lizenz wechseln.

Da du seit 2021 Kunde bei uns bist, ist uns der Kontext besonders wichtig. Für Bestandskunden ist das die erste Preiserhöhung seit 2018. Unsere Preise wurden Ende 2023 und Anfang 2024 angepasst. Die meisten Kundinnen und Kunden mussten den neuen Preis erst ab Mitte 2025 zahlen. Aktuell setzen wir die letzten Anpassungen für diejenigen um, die 2025 noch keine Preisanpassung hatten.

Grundsätzlich sind keine weiteren Preiserhöhungen geplant. Die Anpassung hätte eigentlich früher erfolgen müssen, allerdings war unsere gesamte Entwicklungskapazität in Borlabs Cookie 3.0 gebunden. Dadurch ist es erst jetzt beziehungsweise 2024 zu diesem größeren Sprung gekommen.

Wenn du magst, antworte gerne kurz im Support auf das bestehende Ticket. Dann stellen wir den Wechsel auf die passendere Lizenz direkt für dich ein.

Viele Grüße
Dein Borlabs-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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