Breeze Bewertungen 366

Antwort von Breeze

26. Jan. 2026

Hallo Uta!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so positives Feedback zu teilen! Es bedeutet unserem Team sehr viel zu wissen, dass unsere Bemühungen einen positiven Unterschied gemacht haben. Wir sind jederzeit für Sie da, hören zu, bieten Unterstützung und tun unser Bestes, um zu helfen.

Antwort von Breeze

15. Jan. 2026

Hallo BreezesMutter!

Danke für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass unser Testangebot bei Ihnen einen falschen Eindruck hinterlassen hat. Der kostenlose Einstieg beinhaltet Tools wie tägliche Atemübungen und reflektierende Inhalte, ganz ohne Zahlungsdaten — nur optionale Funktionen erfordern ein Upgrade.

Wir möchten das Nutzererlebnis stets klar und transparent gestalten und würden uns freuen, wenn Sie uns unter [email protected] schreiben, damit wir uns Ihr Anliegen genauer ansehen und Ihre Erfahrung verbessern können.

Antwort von Breeze

8. Nov. 2025

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen, wie ärgerlich unerwartete Gebühren sein können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir absolut transparent sind – alle Preisdetails werden Ihnen vor der Zahlungsabwicklung klar angezeigt.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie unser Support-Team an die richtige E-Mail-Adresse kontaktiert haben: [email protected]. Falls Sie dies noch nicht getan haben, melden Sie sich gerne bei uns – wir helfen Ihnen gerne und sorgen dafür, dass alles klar und fair geklärt wird.

Antwort von Breeze

14. Okt. 2025

Hallo Sabine!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du unsere Werbung als störend empfunden hast — das liegt uns fern. Wir möchten eine achtsame und respektvolle Erfahrung bieten und nehmen Hinweise wie deinen sehr ernst.

Wenn du magst, melde dich gern unter [email protected], damit wir gemeinsam schauen können, wie wir deinen Eindruck verbessern können.

Antwort von Breeze

10. Okt. 2025

Hi Johanna,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du Schwierigkeiten bei der Kündigung hattest — das soll natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es, alles so klar und einfach wie möglich zu gestalten. Bitte melde dich unter [email protected], damit wir dein Anliegen gemeinsam lösen können. Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Antwort von Breeze

Aktualisiert am 5. Okt. 2025

Hallo Harald!

Vielen Dank für dein Feedback. Der Bezahlvorgang erscheint nur, wenn du dich entscheidest, das vollständige Premium-Erlebnis freizuschalten—das ist völlig optional. Du kannst jederzeit kostenlose Funktionen wie Tagebuch, Entspannungsübungen und tägliche Affirmationen nutzen, ohne dich zu verpflichten. Dein Feedback hilft uns, die App weiter zu verbessern.

Antwort von Breeze

2. Sept. 2025

Hallo Stefanie!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid, von Ihrer Erfahrung zu hören – wir möchten nicht, dass jemand enttäuscht ist. Könnten Sie uns bitte mehr über das Problem erzählen, damit wir es besser verstehen und Ihnen helfen können? Sie können uns direkt unter [email protected] erreichen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wir möchten Ihnen gerne dabei helfen, dieses Problem zu lösen.

Antwort von Breeze

24. Aug. 2025

Hallo Mason!

Vielen Dank für Ihr Anliegen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bei unseren Preisen vollkommen transparent sind – alle Kosten werden vor der Kaufbestätigung klar ausgewiesen.

Die Ergebnisse des von Ihnen erwähnten Tests werden Ihnen jederzeit zur Verfügung gestellt und können entweder direkt in der App oder über Ihr Webkonto abgerufen werden. Sollten Sie Probleme beim Auffinden haben oder glauben, dass etwas schiefgelaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir den Fall untersuchen und sicherstellen können, dass alles klar ist.

Antwort von Breeze

Aktualisiert am 23. Aug. 2025

Hallo A. W.,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Die Testergebnisse befinden sich direkt in der App und werden nicht per E-Mail versendet. Wenn es zu unerwarteten Abbuchungen gekommen ist, wende dich bitte an [email protected] — wir kümmern uns gerne um dein Anliegen.

Antwort von Breeze

16. Aug. 2025

Hallo Henry!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du dich so enttäuscht fühlst. Unsere Absicht ist nie, jemanden in die Irre zu führen — Transparenz und Vertrauen sind uns sehr wichtig. Du solltest selbstverständlich Zugriff auf konkrete Ergebnisse erhalten, und es klingt so, als hätte hier etwas nicht richtig funktioniert. Wir möchten das gerne mit dir klären und sicherstellen, dass alles nachvollziehbar und fair abläuft.

Melde dich bitte unter [email protected], damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Antwort von Breeze

13. Aug. 2025

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich so gefühlt haben.

Wir haben Ihr Anliegen geprüft und möchten darauf hinweisen, dass alle Kosten – einschließlich des 0,99-€-Probetarifs und aller Abonnementdetails – vor der Zahlungsbestätigung deutlich angezeigt werden. Die Probephase und das anschließende Abonnement sind Teil des Onboarding-Prozesses, und wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Nutzer in jedem Schritt gut informiert fühlen.

Ihr Feedback ist wertvoll, um sowohl unsere Kommunikation als auch das gesamte Nutzererlebnis weiter zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], damit wir die von Ihnen genannten Transaktionen überprüfen und Sie weiter unterstützen können.

Antwort von Breeze

10. Aug. 2025

Hallo Michaela!

Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns sehr leid, dass du dich so gefühlt hast.

Der Test ist nach dem Kauf direkt in der App verfügbar. Alle Kosten – einschließlich aller Abonnementdetails – werden vor der Bestätigung beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt. Wir möchten, dass sich unsere Nutzer nicht irregeführt fühlen, und dein Feedback hilft uns, Klarheit zu schaffen.

Dein Feedback ist wertvoll, um unsere Kommunikation und das allgemeine Nutzererlebnis zu verbessern.

Antwort von Breeze

10. Juli 2025

Hallo Kunde!

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke und Gedanken mit uns geteilt haben. Was Sie beschrieben haben, klingt äußerst frustrierend und entspricht ganz und gar nicht dem, was wir unseren Nutzer:innen bieten möchten.

Bitte kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter [email protected], damit wir uns Ihre Situation genauer ansehen und eine Lösung finden können.

Ihre Erfahrung ist uns wirklich wichtig!

Antwort von Breeze

30. Mai 2025

Hallo Melanie,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es zu einer solchen Verwirrung gekommen ist — das möchten wir auf keinen Fall. Wir verstehen, wie ärgerlich unerwartete Abbuchungen sind, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Bitte schreiben Sie uns an [email protected], damit wir den Vorgang schnell und gründlich klären können. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig.

Antwort von Breeze

1. Mai 2025

Hello Jullie!

Thank you so much for your kind words and recommendation — it truly means a lot to our team!

We're so glad you had a positive experience with our support, and we're always here if you need anything else along the way.