Ich bin begeistert
Ich bin begeistert. Durch den Chat können meine Kunden bei Fragen oder evt. auftretenden Problemen sofort mit mir in Kontakt treten. Sie können direkt sehen, ob ich online bin und direkt antworten kann oder ob ich offline bin und es länger dauert, bis sie eine Antwort bekommen. Auch Kunden, die nicht eingeloggt sind oder noch kein Kundenkonto haben können ihre Fragen stellen. Diese erscheinen dann unter einem Pseudonym.
Eine ganz tolle Lösung und Bereicherung für den Kundenservice.








