Dormio Resorts & Hotels Bewertungen 5.498

2025 war ich bereits zweimal in diesem Ressort – in Breskens - sehr begeistert!
Super schöne Anlage, sehr sauber, es funktionierte alles…. Sehr hochwertige Einrichtung.!
Dieses Jahr werden wir auch wieder zweimal nach Breskens fahren.
Bei der Buchung für den September ist etwas schiefgelaufen, aber der Service und die Reaktion waren superschnell, sehr freundlich, hilfsbereit und wir hatten das Problem auch direkt gelöst - fünf Sterne für alles!!!!
Wir freuen uns auf unseren Urlaub in dieser Anlage!

Buchen bei Dormio ist Urlaub von Anfang an...online buchen auf einer übersichtlichen Seite, prompte und klare, freundliche Kommunikation, professionelle Begleitung bis zum ersten Urlaubstag,modernes Ein- und Auschecken, saubere und angenehme Einrichtung der Wohnung, freundliches Team am Telefon und vor Ort...das Beste aber: die unglaubliche Lage der Wohnungen in Breskens... gerne immer wieder!

Ihre Antwort auf meine Kritik ist nichts weiter als ein sich aus der Verantwortung ziehen in ihrer Eigenschaft als Hotelbetreiber von Dormio. Sollte es nicht auch in ihrem ureigensten Interesse sein, daß der Strand Cala La Nuza sauber gehalten wird, sodaß ihre Hotelgäste und deren Kinder, aber auch wir Anwohner, ruhigen Gewissens uns dort in den Sand legen können? Ich soll mich an die Stadtverwaltung wenden? Ihre Mitarbeiter halten ihre Hotelanlagen in einwandfreien Zustand und reinigen alltäglich den Pool usw., aber für den Strand, den sie mit ihrem Hotel vollkommen umbaut haben, für den fühlen sie sich nicht verantwortlich!? Es sind doch zum Teil die Hunde ihrer Hotelgäste, die allmorgendlich den Strand frequentieren! Und es geht nicht nur um die Hunde! Der gesamte Sand en Cala La Nuza ist inzwischen vollkommen verschmutzt. Vielleicht sollten die Verantwortlichen ihres Hotels mal eine Begehung bzw. Begutachtung des Strandes vornehmen um sich aus erster Hand ein Bild von der Situation zu verschaffen.

Die Buchung war sehr einfach durchzuführen. Sonderwünsche wie z.B. Handtücher waren einfach zu ergänzen und es gab viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten.

Das Apartment ist ein Traum, wunderschön, die Aussicht einfach phänomenal.
Die Einrichtung, das Mobiliar...., eine absolut gelungene Gestaltung, tolle Raumaufteilung.
Es passt einfach alles, etwas, was zum Besten gehört und in dieser Form und auf diesem Niveau kaum zu überbieten ist.
Service undInformationen vorher sind sehr gut, einchecken per App problemlos und unkompliziert.
Allerdings wurde bei den sogenannten "Kleinigkeiten" gespart.
Die Küchenausstattung ist in dieser Penthouse Wohnung nicht akzeptabel.
Kein Brotschneidemesser, keine Schere, kein Toaster, zu wenige Eierbecher, keine Salatschälchen usw., usw..
Eine Invenstition für ein paar wenige Euro ist dringend notwendig.
Trotzdem 5 Sterne, weil sonst perfekt war.

Meine Buchunganfrage zu einem Resort in NL Anfang April 2025 wurde trotz meiner Absage einfach trotzdem als Buchung vorgenommen. Ich musste mehrfach anmahnen, eine Bestätigung der irrtümlichen Buchung zu erhalten. Diese erhielt ich erst in der 19. KW 2025. HINWEIS: LESEN SIE UNBEDINGT DIE AGB, Sie werden geschockt sein!

Albtraum!
Die Sauberkeit der Unterkünfte nicht in Worte und fassen.
Von Fäkalien in der Toilette, Popel an der Wand, Schimmel,Defekte Duschkabine, fettige Küche bis hin zu benutze Hygieneartikel in den Schlafzimmer.
Personal unfreundlich..
Wir habe eine Email-Adresse bekommen, an die wir uns mit unserem Anliegen wenden sollen-bis heute keine Antwort..
Nie wieder!

Zum Aufenthalt kann ich noch nichts sagen, da dieser in der Zukunft liegt.
Aber der Kontakt um Vorfeld ist die reinste Katastrophe.
Nachdem ich mein Anliegen nunmehr mindestens zum sechsten Mal in verschiedenen Formen (WhatsApp, Telefon, E-Mail) formuliert habe, blieb ich immer noch ohne Antwort und befriedigender Reaktion.

Vorsicht bei der Buchung, man bekommt nicht unbedingt das, was man anhand der Fotos gebucht hat! Vor Ort war man hilfreich, aber der Nachgang und Umgang mit der Reklamation der unterschiedlichen Leistungen ist ziemlich Kundenunfreundlich. Also am besten vorab sich das ausgesuchte Objekt besser noch einmal nicht nur vom Namen her, sondern auch vom Bild her bestätigen lassen!! Schade, da die Anlage an sich ok ist. Allerdings (zumindest bei unserem Aufenthalt Mitte/ Ende Juni) nicht sehr gut gepflegt, da die Gärten generell irgendwie unaufgeräumt aussahen, Hecken nicht geschnitten, Sonnenschirm lag noch wohl vom letzten Jahr relativ verrottet auf dem Boden etc.

Das Ferienresort liegt in einer sehr schönen Gegend. Der Blick aus dem Appartement ist ganz toll. Die Mitarbeiter an der Rezeption und im Lädchen sind sehr freundlich. Es gibt aber an einigen Stellen noch Verbesserungsbedarf (im Folgenden ein paar Beispiele):
- verunkrautete Terrasse im Appartement
- unzählige Zigarettenreste auf der
Terrasse
- unterschiedliche Müllbeutel vorhanden,aber nur ein großer Behälter
- defekte Wanduhr
- defekte Leselampe
- Preis- Leistungs-Verhältnis vom
Brauhaus entspricht nicht der Werbung
- Umkleidebereich im Schwimmbad
defekt und ungepflegt
Es sind viele z.T. kleine Dinge ,die aber in der Summe das Gefühl erzeugen, dass man für das Geld ,das man zahlt,nicht die entsprechende Leistung bekommt.

Sehr günstige Lage des Hotels, alles ist im Hotel

Wir haben uns einfach sehr wohl, gut aufgehoben und kompetent versorgt gefühlt.

Der Park ist wunderschön gelegen, sauber und man fühlt sich wirklich wie im Urlaub, auch wenn man -in unserem Fall- nicht weit von zu Hause ist
Das Schwimmbad ist klein, aber schön und ausreichend. Nur liegt überall Sand im Umkleideraum, weil die Kinder meistens auf dem davor gelegenen Spielplatz spielen. Die Schließfächer dort kann man leider nicht abschließen.
Für die Kinder ist genug geboten.
Wie werden auf jeden Fall wiederkommen.
Das einzige, was etwas schade war, dass wir nicht die geplante Pizza selber machen konnten, weil kein Backblech vorhanden war. Auch hatten wir keine Pfanne sondern nur einen Wok und generell ist die Küchenausstattung - bis auf Geschirr und Besteck natürlich - nicht so auf die Größe des Hauses mit 10-12 Personen ausgelegt. Haben es aber überlebt :)

Wir waren mehr als zufrieden und kommen auf jeden Fall wieder! Eine wirklich schöne Anlage, viele Spielmöglichkeiten für Kinder und ein unglaublich toller Service und sehr freundliches Personal. Am vorletzten Tag ging unsere Sauna kaputt und wurde wirklich SOFORT repariert. Nochmal vielen vielen Dank dafür!
Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt und können es jedem empfehlen.

Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Toller Park, tolle Wohnung. Es hat an nichts gemangelt. Mit dem Fahrrad in 10 Minuten am Markt in Maastricht

Super nettes Personal, tolle Anlage und alles sehr gepflegt. Immer wieder gerne.

Das Konzept des Resorts mit all den schönen Häusern, hat uns sehr gut gefallen. Die Häuser sind wunderschön eingerichtet und es ist alles da was man braucht. Wir haben uns immer wieder gefreut am Abend in ein schönes Häuschen im grünen zurück zukehren.
Wir hatten auch einen Parkplatz beim Haus was praktisch war.
Die Sauberkeit hätte besser sein können, sonst war alles super.
Es ist auch für Kinder perfekt geeignet!
Wir sind schon viel in fremden Betten geschlafen, so eine gute und bequeme Matratze hatten wir aber noch nie. Einfach der Hammer.
Wir können es nur wärmstens empfehlen.

Eine erstklassige Adresse für eine Auszeit zu zweit. Die Wellness-Oase-Häuser sind überragend. Die Buchung lief super und das Personal vor Ort war sehr freundlich und kompetent.

Sauberkeit
Kinderfreundlich
Ausstattung der Wohnung

Im Dormio Resort kommt alles zusammen: schöne Wohnung, Sauna, Schwimmbad, Shop, Restaurants und Wandermöglichkeiten.