Etalon Vert Bewertungen 86

TrustScore 3 von 5

3,2

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Allerdings gibt es unterschiedliche Meinungen zu verschiedenen Aspekten des Unternehmens. Einige Kunden äußerten sich zufrieden mit der Qualität bestimmter Produkte und der Langlebigkeit einiger Artikel, insbesondere bei Reithosen. Andere bemängelten jedoch die Qualität und Verarbeitung anderer Produkte, insbesondere im Zusammenhang mit dem Adventskalender. In Bezug auf die Bestellungen gab es gemischte Erfahrungen, wobei einige Kunden ihre Artikel rechtzeitig erhielten und andere mit erheblichen Lieferverzögerungen konfrontiert waren. Die Meinungen über den Kundenservice gehen auseinander. Einige Kunden lobten die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice, während andere über mangelnde Kommunikation, langsame Reaktionszeiten und unprofessionelles Verhalten berichteten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider habe auch ich Probleme mit dem Kundenservice. Beim anprobieren der Reithose ist der Knopf abgerissen. Dies teilte ich dann sofort dem Kundenservice mit. Ich erhielt allerdings lediglich den R... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: Die Ware wurde heute zugestellt, eine Benachrichtigung über das Versenden des Pakets blieb aus. Ich freue mich, dass heute alles angekommen ist,bin aber dennoch enttäuscht vom fehlenden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe am 17.01.26 eine Bestellung mit 7 Artikeln aufgegeben. Wohne in der Schweiz, aber das Paket ist gestern (26.01.26) angekommen was völlig OK ist. Jedoch wurde 1 Artikel (der Hoodie) nicht mitgelie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität ist leider nicht immer gleich gut. Einige Socken halten sehr lange, andere haben bereits nach dem ersten Tragen ein Loch an der Naht. Material und Schnitt bei den Funktionsoberteilen ist leid... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon mehrfach dort bestellt, alles top. Schnelle Lieferung, bei Rücksendungen schnelle Rückerstattung des Geldes. Mit allen bisher bestellten Artikeln zufrieden. Eine Reithose war nach nur wen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Adventskalender kam überpünktlich an und hat meinen Erwartungen voll entsprochen. Lediglich die Fliegenohren (wohl Einheitsgröße) sind für unser Pferd (Cop) etwas klein. Alle anderen Produkte si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Tochter hat den Etalon Vert Adventskalender bekommen. Vorherige Größenangaben ( Cob ) wurden bei Bestellung mitgeteilt. Alle Pferde Accessoires sind „One Size“ und somit zu groß für unser Pony... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug und Ignoranz! November bestellt und retourniert. Mittlerweile bald Ende Januar und noch immer keine Geld zurück erhalten. Auf Mails werden gar nicht geantwortet, auf Instagram sporadisch und d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne, stylische Sachen. Habe schon öfter bestellt. Paar mal kam es vor das was nicht lieferbar war obwohl auf der HP lieferbar stand. Man mir entweder den Artikel erstattet oder einen ähnlichen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice ist super! Die Leute sind so freundlich und total bemüht! Meine Bestellung hat aufgrund eines Artikels lange auf sich warten lassen, aber das Team konnte mir genau erklären woran es lieg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit etalon vert. Die Shirts haben ein unglaublich angenehmes Tragegefühl, man merkt sofort die Qualität und sie sitzen einfach perfekt. Auch die Reithose überzeug... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Onlineshop ! Leider sehr enttäuschend. Wir haben bereits Anfang Dezember einen Pullover bei Etalon Vert bestellt, natürlich eine Bestellbestätigung erhalten und den Rechnu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich liebe die Klamotten, hatte auch nie Probleme mit der Qualität, leider stimmt es das die Wartezeiten teilweise sehr lang sind. Ich hab im Spätsommer/Herbst ein Shirt bestellt, dann war es plötzlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

23.11.2025 Reithose bestellt. Lieferfrist 2…3 Tage. Auf mehrfache Nachfrage völlig inkompentente Email-Antworten erhalten. Hinhaltetaktik von etalon bis hin zur Aussage, dass Ware jetzt ausverkauft... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben zum allerersten Mal für unsere Tochter den Adventskalender bestellt und sie war sehr begeistert. Eine wirklich gute Abwechslung für Reiter und Pferd in diesem Kalender! Wirklich weiter zu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind Mega unzufrieden. Hatten den Weihnachtskalender bestellt , erstens kam der Kalender - wie von etalon vert versprochen, nicht rechtzeitig an und die bestellte Größe Pony war im Kalender als... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe den Adventkalender und einen Hoodie bestellt. Auf Nachfrage wurde mir der Hoodie extra geliefert und ich musste nicht warten bis zur Auslieferung des Adventkalenders. Sehr freundlicher Kontak... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adventskalender bestellt, kam rechtzeitig an und ich bin zufrieden mit den meisten Produkten. Das Halstuch jedoch entspricht nicht meinen Ansprüchen an Qualität, schade. Werde ihn dieses Jahr wieder... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider scheint Etalon Vert derzeit nicht mehr zuverlässig zu arbeiten. Seit drei Wochen warte ich auf mein Paket. Der Kundenservice antwortet entweder gar nicht oder erst nach sehr langer Zeit. Eine S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellung von Oktober bis heute nicht geliefert. Zwischenzeitlich sei auch ein Artikel ausverkauft, man sende mir aber einen Ersatzartikel. Nein, will ich aber nicht! Der Kundenservice, der Online Sh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dem Shop! Ein Adventskalender wurde am 7. November bestellt und bezahlt aber bisher nicht geliefert. Es gibt kein Tracking des Paketes, ich weiss nicht mal ob das überhaupt schon verse... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Update 29.12 : Das Problem wurde durch Etalon Vert dann endlich behoben 🙏 Bestellung wird nicht versendet. Ich stornierte diese daraufhin . Auf unzählige Mails kam nur eine Reaktion, ob ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut katastrophaler Service! Im Adventskalender für schlappe 200 € zwei leere Türchen! Kundendienst reagiert zwar auf Emails… aber leider ohne Ergebnis! Kein Entgegenkommen, kein Nachsenden der f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich finde die Produkte eigentlich toll, das Lieferverhalten ist eine Katastrophe. Bezahlen muss man gleich. Ich warte auf Winterreitbekleidung, die ich Ende Oktober bestellt habe immernoch. Angeblich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe leider auch das selbe Problem wie alle hier…ich habe Ende November bestellt laut Seite 1-3 Werktage Lieferung und bis heute nichts erhalten..nach öfteren Nachfragen kamen Antworten wie Vorbes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wollte mich für die Wintermonate frühzeitig komplett eindecken und habe vor genau 4 Wochen für 600,00 Euro Ware bestellt, die bis heute NICHT ausgeliefert. Es werden Bestätigungen versendet, die in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das selbe Problem wie alle hier…habe Mitte November bestellt laut deren Seite 1-3 Werktage Lieferung und bis heute nichts erhalten..nach häufigen Anfragen kam bisher noch nicht mal eine Rück... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⸻ Einmal und nie wieder – völlig enttäuschend Ich habe den Etalon Vert Adventskalender gekauft, weil auf der Webseite ein Warenwert von angeblich rund 500 Euro beworben wurde. Nach dem bishe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Adventskalender ist leider nicht gerade sehr liebevoll zusammengestellt. Dritter 12. war leer, das Halfter hat ohne Pferd den Test nicht bestanden. Die Schnalle ist direkt zerbrochen. Die an... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es erfolgte ewig kein Versand, dann nach Widerruf der Bestellung wurde nach 4 Tagen die Ware auf einmal doch verschickt. Ich habe die Annahme verweigert. Jetzt, nach 3 Wochen hin und her, wurde das Ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe das selbe Problem wie alle hier…habe Mitte November bestellt laut deren Seite 1-3 Werktage Lieferung bis heute nichts erhalten..nach häufigen Anfragen kam heute eine Rückmeldung dass die Ware... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe das erste und letzte Mal bei Etalon vert bestellt. Meine Lieferung hatte wohl Verzögerung. Ich habe als Gast bestellt und keine Info bekomme. Erst nach Anlegen des Kundenkontos konnte ich sehen d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Socken sind angenehm dünn, gut verarbeitet und passen auch bei Größe 43 gut. Die Bestickung ist ein echter Hingucker. Kundenservice antwortet schnell und freundlich.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update 09.12.2025: Auf meine Trustpilot Bewertung hat sich wer von Etalon Vert telefonisch mit mir in Verbindung gesetzt und sich den Fall nochmal angeschaut, sowie entschuldigt. Habe den Hoodie heu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Adventskalender hat meiner Frau so sehr gefallen. Tolle Artikel darin die im Pferdealltag gebrauch finden. Danke für den guten und schnellen Service.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Etalon Vert ist ein vertrauliche Marke,da die Lieferung immer pünktlich ankommt,bei manchen Firmen bezahlt man halt aber die Sachen kommen nicht an,das ist aber hier nicht der Fall,die sind immer zuf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei der Fa. Etalon Vert im September 2025 einen Adventskalender mit garantierter Lieferung bis zum 01.12.2025 bestellt und bezahlt. Am 20.11.2025 habe ich das erste Mal nachgefragt wann ich m... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Ware erhalten und bekomme -trotz direkter Rücksendung- kein Geld zurück. E-Mails ohne Namen mit leeren Versprechungen etc. Finger weg - bloß nichts dort bestellen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe den Adventskalender von Etalon Vert… ja was soll ich sagen: Tag 16 und nur billig wahre drin. Für 200€ eine absolute Frechheit! Bin enttäuscht. Allein das Stirnband ist eine furchtbare Qualit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware am 10.11.2025 bestellt mit "Versandfertig in 2-3 Werktagen". Die Ware ist im Shop mittlerweile nicht mehr verfügbar, ich habe aber auch nichts bekommen. Nach unzähligen Mails mit dem Suppor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schöne Klamotten. Habe einige Sachen letztes Jahr auf einer Messe gekauft bin wirklich sehr zufrieden. Möchte man nun aber etwas bestellen klappt nichts mehr Bei meiner ersten Bestellung d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel nicht bekommen. Rechnung wird nicht angepasst und Kommunikation sehr schwierig. Kein telefonischer Kontakt. Das fühlt sich nach Betrug an.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung! Finger weg von diesem Shop. Hier funktioniert nichts an Prozessen. Es werden mysteriöse Bestellungen des Shops aufgegeben, die der Kunde nie ausgelöst hat. Weder auf Mails wird z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Adventskalender ist sein Geld nicht wert. Es sind nur minderwertige Produkte enthalten. Man kauft den Kalender für knapp € 200 mit angeblich Inhalt im Wert von € 500. Bisher ist der Inhalt nur Billigw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anfangs war ich von étalon Vert begeistert – die Produkte sehen optisch wirklich toll aus. Leider ist die Qualität nicht empfehlenswert. Der Pullover verlor schon nach dem ersten Waschen sein... Mehr ansehen

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Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

86 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schöne Jacke!

Super schöne Jacke!

11. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Sabrina, vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Jacke gefällt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt immer zufrieden

Schon mehrfach dort bestellt, alles top.
Schnelle Lieferung, bei Rücksendungen schnelle Rückerstattung des Geldes.
Mit allen bisher bestellten Artikeln zufrieden.
Eine Reithose war nach nur wenigen Mal tragen leider defekt, nach Kontakt mit dem Support, eine neue Reithose erhalten ohne Zuzahlung.
Service war Top. 👍🏻

11. August 2025
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Lisa, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns, dass dir unsere Produkte gefallen und du auch mit dem Kundenservice zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Geschenk

Die Socken sind angenehm dünn, gut verarbeitet und passen auch bei Größe 43 gut. Die Bestickung ist ein echter Hingucker. Kundenservice antwortet schnell und freundlich.

30. Januar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Emma, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Socken gefallen und auch der Kundenservice für Zufriedenheit gesorgt hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität

Der Adventskalender hat meiner Frau so sehr gefallen. Tolle Artikel darin die im Pferdealltag gebrauch finden. Danke für den guten und schnellen Service.

28. November 2025
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Maurice, wir freuen uns sehr das dir und deiner Frau der Adventskalender gefallen hat. Auch dass du zufrieden mit unserem Service bist freut uns. Wir versuchen uns stetig zu verbessern.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Kleidung, Service manchmal sehr chaotisch

Ich liebe die Klamotten, hatte auch nie Probleme mit der Qualität, leider stimmt es das die Wartezeiten teilweise sehr lang sind. Ich hab im Spätsommer/Herbst ein Shirt bestellt, dann war es plötzlich ausverkauft, laut Paket sollte ich kostenlos ein neues geschickt bekommen, laut Mail das Geld bekommen. Es ist nichts passiert, die mails wurden einfach ignoriert. Sehr schade :( beim mal darauf kam alles problemlos und super schnell bei mir an. Mal gucken wie es jetzt wird…

3. Dezember 2025
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Verena, erstmal vielen Dank für deine lieben Worte. Wir arbeite gerade auf Hochtouren, um unsere Service-Qualität zu verbessern. Bezüglich des Shirts habe ich dir eben eine Mail geschrieben, damit wir eine gute Lösung finden. Melde dich gerne bei mir.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Kleidung

Tolle Kleidung ,
Schneller Versand

15. Januar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Silke, vielen Dank für deine netten Worte. Wir freuen uns, dass du mit der Kleidung und dem Versand zufrieden bist.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schöne innovative stylische Sachen

Sehr schöne, stylische Sachen. Habe schon öfter bestellt. Paar mal kam es vor das was nicht lieferbar war obwohl auf der HP lieferbar stand. Man mir entweder den Artikel erstattet oder einen ähnlichen Artikel hinzugefügt. Die Retoure war dadurch aber kostenlos. Ansonsten ist die Qualität nicht bei allen aber bei den meisten Artikeln sehr gut. Schade das es keinen Telefonnummer für den Kundenservice hat und es nur per E-Mail geht.

9. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hey, vielen Dank für deine netten Worte und dein konstruktives Feedback bezüglich des Kundenservices per Telefon. Wie nehmen das gerne auf und schauen in wie weit sich dies umsetzen lässt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Etalon Vert ist ein vertrauliche…

Etalon Vert ist ein vertrauliche Marke,da die Lieferung immer pünktlich ankommt,bei manchen Firmen bezahlt man halt aber die Sachen kommen nicht an,das ist aber hier nicht der Fall,die sind immer zufällig. Und die Qualität vom Stoff ist eine 10/10 der Gripp von vielen Reithosen geht nach 5x Reiten ab,das ist hier ja nich der Fall. Die Sachen fallen normal aus und sie laufen beim Waschen nicht ein.
Top Marke,macht weiter so

9. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Pauline, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so überzeugt von unseren Produkten bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schöne Sachen

Super schöne Sachen, super Qualität - ich liebe alles daran !

6. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Nadine, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden mit den Produkten bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super unkompliziert, super Ware!
Ich habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin immer wieder rundum begeistert und zufrieden!🥰

7. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Inessa, vielen Dank für deine nette Bewertung. Wir freue uns darüber, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top!

Toller Shop, tolle Qualität, Service stimmt auch!

12. Januar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo MAren, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass du mit dem Shop aber vor allem auch unserem Service zufrieden bist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gute Qualität

Super gute Qualität. Sweeter Style

9. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Lena, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir der Style unserer Produkte gefällt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand- die Kleidung ist…

Schneller Versand- die Kleidung ist funktional und durchdacht - ich bestelle gerne wieder!

7. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Angela, vielen Dank für deine nette Bewertung. Für freuen uns sehr, dass du zufrieden bist.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Adventskalender

Meine Tochter hat den Etalon Vert Adventskalender bekommen. Vorherige Größenangaben ( Cob ) wurden bei Bestellung mitgeteilt. Alle Pferde Accessoires sind „One Size“ und somit zu groß für unser Pony. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns eine Lösung zugesichert (Tausch/Rückgabe) - dies bereits im Dezember. Mails an den Kundenservice werden seid dem -von Etalon Vert - nicht mehr beantwortet.
Schade!!!!
Weiter hat meine Tochter eine Kette zu Weihnachten von Etalon Vert bekommen (Hufeisen mit Glitzersteinen) - an der Kette sind jetzt noch 2 Steine vorhanden - die restlichen bereits rausgefallen!

24. Dezember 2025
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Linda, es tut uns sehr Leid, dass es zu Problemen bei deiner Bestellung kam. Ich habe einmal zusätzliche Informationen angefragt und würde mich gerne persönlich einmal bei dir melden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, super Passform, gute Qualität (Reitleggings und Funktionsshirt). Auch der Gürtel und das Stirnband ist super.

4. Februar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Alexandra, wir freuen uns sehr, dass du mit der Lieferung und dem Produkt so zufrieden bist.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kundenservice schwierig

Leider habe auch ich Probleme mit dem Kundenservice. Beim anprobieren der Reithose ist der Knopf abgerissen. Dies teilte ich dann sofort dem Kundenservice mit. Ich erhielt allerdings lediglich den Rücksendeschein. Auf Nachfrage nach einem Versandetikett, kam die Rückmeldung dass der Fall in Prüfung wäre. Seitdem habe ich leider nichts mehr gehört. Schade da die Sachen ansonsten schön sind und eine gute Qualität haben. Wenn die Reithose nicht ersetzt wird, werde ich wohl nicht mehr bestellen.

Nachtrag: Tatsächlich habe ich eine Ersatz Reithose zugeschickt bekommen. Man muss wohl einfach ein wenig Geduld haben

29. Januar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Vanessa, es tut uns Leid, dass du mit unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Ich habe einmal nach weiteren Information über Trustpilot angefragt. Gerne würden wir das Problem persönlich mit dir lösen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel nicht bekommen

Artikel nicht bekommen. Rechnung wird nicht angepasst und Kommunikation sehr schwierig. Kein telefonischer Kontakt.
Das fühlt sich nach Betrug an.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Kiki, ich habe über Trustpilot einmal nach weiteren Informationen angefragt. Wir würden uns gerne bei dir melden, um das Problem zu lösen. Dazu müssen wir deine Bewertung/Bestellung einmal zuordnen können.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe am 17.01.26 eine Bestellung mit 7…

Habe am 17.01.26 eine Bestellung mit 7 Artikeln aufgegeben. Wohne in der Schweiz, aber das Paket ist gestern (26.01.26) angekommen was völlig OK ist. Jedoch wurde 1 Artikel (der Hoodie) nicht mitgeliefert. Bezahlt habe ich ihn natürlich bereits und habe daraufhin auch mehrere E-Mails geschrieben und sogar auf Instagram geschrieben…jedoch reagiert bis jetzt keiner, sehr schade! Die Artikel sind sonst völlig OK und fühlen sich angenehm an zu tragen.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Ines, ich hoffe, du konntest das Problem mit unserem Kundenservice lösen. Melde dich ansonsten gerne noch einmal bei uns. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher nur super Erfahrungen gemacht

Bisher nur super Erfahrungen gemacht, schon Reithosen, Socken, Gamaschen und Thermobecher bestellt. Super Qualität und top Passform!

26. Januar 2026
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Antwort von Etalon Vert

Hallo Elisabeth, wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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