EVRYJEWELS Bewertungen 5.367

TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe am 23.07. eine Bestellung aufgegeben und sie heute (01.08.) schon erhalten! Angekündigt war sie für den 04.08. Ich war wirklich verunsichert aufgrund der vielen negativen Bewertungen für Best... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung hat etwas über 2 Monate gedauert. Bestellt habe ich Anfang November '21, Mitte Januar '22 kam das Päckchen dann an. Habe schon gedacht, es kommt nie an und habe nach einem Monat wart... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich hab zum ersten Mal hier bestellt und bin an sich zufrieden. Preislich ganz oke, wenn man z. B die Rabattcodes benutzt. Bei der Qualität manchmal mangelts. Und ich musste 15€ Zoll zahlen.(Le... Mehr ansehen

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmensdetails

  1. Juweliergeschäft
  2. Modeschmuckgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Our passion for jewelry is deeply rooted in our blood as we come from a lineage of jewellers who have travelled the world for inspiration, and who have worked with talented craftspeople to create beautiful and unique pieces of art. Consider us the 4th generation jewelry designers in our family but with a twist: we are the first siblings!


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

5367 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ! Ware unvollständig und Kundenservice reagiert nicht

Ich habe dort mehrere Schmuckstücke gekauft. Diese wurde unvollständig zugestellt. Nach mittlerweile 9 !! Mails mit dem Kundenservice hält dieser mich hin und reagiert nicht auf meine Nachfrage. Neue Lieferung Fehlanzeige. Erstattung Fehlanzeige .. Ich kann echt nur jedem abraten hier zu kaufen, das scheint eine Masche zu sein die Kunden mit unvollständiger Ware zu beliefern und dann nicht zu reagieren

10. Mai 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von diesem Shop !!

Hände weg von diesem Shop !!!
Der eine Stern ist schon zu viel.
Habe eine Bestellung im März aufgegeben - Ware nie erhalten- es ist Januar….
Ich habe mein Geld nach langem hin und her mit dem Shop erst zurückbekommen als ich ein Konflikt auf Paypal begonnen habe. Daraufhin haben sie es mir zurückerstattet - allerdings natürlich ohne Zollgebühren und Versandkosten …
Es gibt wirklich seriösere Shops die ebenfalls günstigen Schmuck verkaufen- lasst euch nicht von den billigen Preisen und Rabatten benebeln ! Ihr zahlt am Ende mehr als wenn ihr bei bspw. Icrush o.ä gekauft habt….

21. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Sachen bestellt, Geld überwiesen, Ware nie erhalten. Leider musste ich einen Stern vergeben um die Bewertung zu schreiben. Eigentlich hat der Laden nicht mal den verdient. Lasst die Finger von dem Shop.

20. September 2024
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We want to sincerely apologize that your experience with us did not live up to your expectations. Your feedback is valuable to us as we strive to improve. We will be sure to assist you on the matter and come up with a solution that works best for you.

We will have an agent reach out to you shortly!

Once again, we sincerely apologize for any inconvenience and frustration.
We thank you for your patience and understanding. x

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

zwei Artikel nicht bekommen

Ich habe zwei Artikel von Evry Jewls nicht zugesendet bekommen. Ich habe ihnen geschrieben und ich bekam eine Antwort zurück, aber als es dann um die Rückerstattung oder Nachsendung ging, bekam ich nach öfteren nachfragen keine Antwort und somit auch die fehlenden Artikel bzw. keine Rückerstattung mehr. Leider sehr enttäuschend, denn ansonsten wäre ich zufrieden mit den restlichen Produkten.

27. Mai 2024
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Miserabel sogar ein Stern noch zuviel

Miserabel sogar ein stern noch zuviel!!!! Keine Ware ( kam nicht mal durch den Zoll ) danach nur Streitigkeiten weil das Geld nicht zurückgezahlt werden sollte. Ich habe über Paypal bezahlt und so zumindest eine kleine Chance wieder Geld zu sehen … totale Abzocke würde ich wie wieder bestellen-scheint ja eine Masche zu sein …

25. April 2024
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Ware nicht erhalten, keine Kommunikation

Mein Paket aus Kanada wurde vom deutschen Zoll abgelehnt. Ich gehe davon aus die Deklaration war nicht richtig. Vom Versender habe ich nie etwas gehört. Habe eine Fall bei Paypal aufgemacht auf den auch nicht reagiert wurde. Erstattung über Paypal ist erfolgt.

22. März 2024
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Ein Stern ist schon zu viel

Ich habe am 07.03 bestellt und mein Paket kam bis heute nicht an. Als ich am 08.04 den Support anschrieb, dass ich schon 35 Tage auf mein Paket warte, kam nur die Antwort, dass es erst 32 Tage sind. Absolute Frechheit, zumal eine Zeitspanne von 5-20 Tagen angegeben war. Als ich dann mein Paket verfolgen konnte, sah ich, dass mein Paket schon seit dem 22.03 auf dem Weg zurück zum Sender ist. Mein Geld musste ich mir über Paypal zurückholen, da der Support wirklich unterirdisch ist. Nie wieder.

7. März 2024
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Ware kommt nie an

Habe im Dezember 23 das erste Mal bei evryjewels bestellt. Im Februar 24 war immer noch nichts angekommen, dann kam die Nachricht, dass es wieder zum Absender zurückgeschickt wurde, da es angeblich nicht beim Zoll abgeholt wurde, ich habe aber nie eine Benachrichtigung dazu bekommen. Statt das Geld auf mein Konto zurückerstattet zu bekommen, sollte ich mich zwischen Shop Gutschein oder der gleichen Bestellung nochmal entscheiden. 2. Bestellung getätigt, 2 Monate später wieder das gleiche Spiel. Nach unzähligen geschriebenen Emails und letztendlich drohen mit Anwalt habe ich endlich mein Geld (abzüglich Versandkosten beider Bestellungen!) zurückerstattet bekommen auf mein Konto. Würde dort nie wieder bestellen!!!

7. April 2024
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3 Monate Quälerei

3 Monate Quälerei, Artikel nicht erhalten, steht auch so in der Sendungsverfolgung, man bekommt aber Mails das ja alles toll gelaufen und die Ware nun eingetroffen.
Musste bei Paypal einen Fall aufmachen.
Würde ich nicht wieder kaufen.

21. März 2024
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We want to extend our sincerest apologies for any inconvenience you may have experienced due to the delays in your recent order. We had experienced fulfillment delays in the last few weeks, that resulted in packages not being packed right away, after we printed the shipping label. Our dedicated fulfillment team is working tirelessly, day and night, to expedite the affected orders.
I can confirm that our customer service team has exceptionally compensated you with a refund for the full amount paid, plus additional compensation. We are continuously refining our processes and restocking products daily, with a focus on the oldest orders first. Your satisfaction is our utmost priority, and we are diligently working to rectify these issues. Thank you once again for your support and patience. We are confident that we will emerge stronger and more efficient from this experience, all thanks to your continued trust in us. 💗

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger

Betrüger - habe die bestellte Ware nie erhalten. Vom Kundenservice bekommt man keine sinnvolle Auskunft zum Status der Bestellung.
Statt der bestellten Ware habe ich nur haufenweise Werbe-Mails erhalten

10. Februar 2024
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Abzocke

habe meine Bestellung nie bekommen, Kundenservice hat meine Anfragen darauf nicht ernst genommen. Sehr enttäuscht und wütend bin ich.

5. Februar 2024
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We had experienced fulfillment delays in the last few weeks, that resulted in packages not being packed right away, after we printed the shipping label. Our dedicated fulfillment team is working tirelessly, day and night, to expedite the affected orders.

I can confirm that our customer service team has responded and created a new order to be shipped to you, which was delivered to you on March 19th.

We are continuously refining our processes and restocking products daily, with a focus on the oldest orders first. Your satisfaction is our utmost priority, and we are diligently working to rectify these issues. 🎀

Thank you once again for your support and patience. We are confident that we will emerge stronger and more efficient from this experience, all thanks to your continued trust in us. 💗

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist eine Frechheit. Lieber die Finger weg.

Es ist eine Frechheit. Ich bekomme ständig Werbung.
Diese kann man zwar abstellen aber wenn man auf den Link klickt, bekommt man vom Antivirusprogramm einen dringliche Empfehlung, diese Seite nicht zu öffnen. Vergeblich habe ich schon mehrmals diese Firma gebeten, meine Mailadresse zu löschen.

14. Februar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qulität naja

Qulität naja. Grosse verzollgebühren garantiert!! Everyjewels zeigt kein grosses interesse.

1. Januar 2024
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Nie wieder!

Nie wieder!
Ich hab im November bestellt - geplant als Weihnachtsgeschenk- als dann Ende Dezember immernoch nix angekommen ist hab ich den support angeschrieben und der meinte mein Paket würde jetzt abgeschickt werden. Im Jänner kams dann auch endlich, allerdings mit einem neuen Problem: musste 7€ Zoll zahlen! Und dabei muss man bedenken, dass mein Bestellwert 17€ war + 5€ Versand.
Musste also 7€ Zoll zahlen für eine 22€ Bestellung!
Vor dem Bestellen hatte ich schon andere Bewertungen gelesen, und da ein paar was von Zoll erwähnt hatten hab ich auch auf der Website recherchiert: dort stand ausdrücklich, dass keine weitern Kosten auftreten würden im sinne von „duty or taxes“. Deswegen hab ich letzte Woche dann auch dem Support geschrieben, der meinte aber nur der Käufer wäre selbst zuständig. Danke!

7. Februar 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schmuck ist schön aber man muss Zoll zahlen

Schmuck ist schön aber man muss Zollgebühren und extra noch einmal Versandkosten in Deutschland zahlen. Habe für 43 € inkl. Versandkosten bestellt und musste zusätzlich 12,50€ bezahlen.

10. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ist nie angekommen

Mein Paket ist immer nich nicht angekommen. Ich habe es Mitte November bestellt uns ist noch immer nicht angekommen. Außerdem habe ich gelesen das man Zoll zahlen muss.

19. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall zu empfehlen

Auf keinen Fall zu empfehlen
Meine Tochter wollte dort bestellen und ich mit Paypal bezahlen Umbrian bischen Sicherheit zu haben. Paypal wird auf der Homepage zwar angeboten aber funktioniert leider nicht.
Am schlimmsten ist das sich, obwohl die Benachrichtigungen extra nicht zugestimmt wurden kommt jetzt haufenweise Reklame und auch Spammails
Auf keinen Fall dort bestellen

15. November 2023
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Antwort von EVRYJEWELS

Hi Andreas. We are sorry about this.

Unfortunately, at this time we cannot process this form of payment, you will have to choose another payment method.

We are trying to get this fixed ASAP.

Thank you!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde 0 Sterne geben

Ich würde 0 Sterne geben. Einfach lächerlich. Man muss wenn das Paket kommt einfach noch Zoll zahlen obwohl das nirgends erwähnt wird. Nie wieder.

14. November 2023
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Antwort von EVRYJEWELS

Hi bestie. We are currently working on getting this issue fixed sot hat situation like this no longer happen.

However, if you have already paid custom fees; feel free to email us at support@evryjewels.com with a picture of the receipt, and we will be happy to refund you the amount paid for the custom fees!

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