floordirekt.com Bewertungen 19.069

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben besonders die Qualität und den Preis der Produkte. Viele heben hervor, dass die bestellten Artikel ihren Erwartungen entsprechen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Auch der problemlose Bestellvorgang und die schnelle Lieferung werden positiv erwähnt. Die Verbraucher sind auch mit dem Lieferservice zufrieden. Die Produkte kommen gut verpackt und zum genannten Termin an. Einige Kunden erwähnen, dass sie die Ware immer wieder bestellen würden, was die Zufriedenheit mit dem Unternehmen unterstreicht.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Firma und Ware für den Außenbereich (Schnee und Glätte) waren mir nicht bekannt. Ich kann nur beides loben. Die Abwicklung des Auftrages wurde schnell und zufriedenstellend erledigt. Die Ware (Stufenm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer tolle Angebote. Habe endlich den Kunstrasen, den ich schon die ganze Zeit haben wollte für 50% billiger bekommen. Dazu auch noch einen qualitativ hochwertigen Bambus Sichtschutz, den ich in so e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unser Fliegengitter war leicht zu finden. Menge angekreuzt bestellt. Easy. Lieferung kam zum genannten Termin. Bei der Montage musste etwas getrickst werden, wir hatten einen Rollladen dazwischen desh... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Da unsere Holztreppe bereits seit mehr als 40 Jahren in Benutzung ist und hier und da die Kanten bzw. der Lack gelitten haben, suchten wir eine kostengünstige Restaurierung. Hier kam uns das Angebot v... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung war gut, so wie beschrieben. Der Läufer ist gut verarbeitet und die Qualität entspricht meinen Vorstellungen. Allerdings war ich anfangs etwas enttäuscht, da der Läufer... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Heizteppich 40x60 cm rasch erhalten; gute Qualität, macht, was er soll. 1 Stern Abzug nicht wegen des Produkts an sich, das mich voll befriedigt, sondern wegen des Versands mit HERMES, dessen Zustell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zunächst möchte ich die Qualität der bestellten Teppiche loben. Ich habe 3 Kratzteppiche in verschiedenen Größen bestellt. Sie haften wunderbar am Boden, selbst beim Saugen! Meine Katzen haben es auch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung, Bestellbestätigung, so einfach und schnell. Auch so schnelle Lieferung, besser geht nicht! Meine zweite Bestellung bei floor direkt. Letztes Jahr eine Plane zum abdecken von Brennholz ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der zuerst bestellten Fußmatte entsprach die Farbe nichtder Abbuldung, sie wurde problemlos zurückgenommen. Diese Matte entspricht den Angebn, ist sehr angenehm um barfußlaufen und die Farbe pas... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Antivibrationsmatte heute erhalten. Ware ist gut und sehr preiswert. Lieferfrist ist mit 11 Tagen für internationalen Versand akzeptabel. Habe wie angegeben die App auf dem Mobiltelefon installiert, u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat von der Bestellung bis zum Ausrollen des Teppichs alles super geklappt. Die Lieferung kam zwei Tage nach Bestellung gut geschützt in Folie gewickelt entsprechend meinen angegebenen Maßen bei m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Geliefert wie angekündigt. Sehr gut verpackt. Einfache Montage mit Dübeln, die richtig halten. Das Produkt wirkt in der Verarbeitung sowie der Qualität und Optik sehr wertig. Sehr stabil. E... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben schon viele Schwerlastregale augebaut, doch diese mit mit Abstand die srabilsten. Bei den meisten wundert man sich über die angegebenen Traglast. Bei diesen merkt man bereits beim Aufbau das... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Küchenteppich nach Maß bestellt Schnelle Lieferung. Leider war er minimal zu lang.Und passte nicht. Kurzes Anschreiben und kurz darauf passenden und sehr schönen Teppich geliefert Kann ich bedenkenlo... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zügig, und der Aufbau gestaltete sich einfach und schnell, sobald man den Kniff verstanden hat. Falls erforderlich, stehen im Internet Videos zur Verfügung, da die Bedienungs... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

25.01.26: Artikel online ausgesucht und bestellt (angeblich Lagerware) => OK 25.01.26: Bestellbestätigung => OK 26.01.26: email "Eine Sendung aus Bestellung .... ist unterwegs => OK 27.01.26:... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung weitestgehend unkompliziert, jedoch wurde keine Rechnung bei der Lieferung beigefügt oder per Mail gesendet, wir mussten diese erst anfordern. Kam dann aber schnell. Qualität... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis Leistung optimal! Kostenloser Versand: gut! Verpackung: Vorlagen wurden zusammen gefaltet, die enstandenen Knicke sind bis jetzt noch nicht verschwunden. Besser zum Versand rollen. Beschaff... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bei der Firma floordirekt einen Teppich bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Nach ein paar Tagen kam eine E-Mail, dass man aus dem Lager die Rückmeldung erhalten habe, dass der best... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Farbabweichung. Bestellt war beige, angekommen ist rosa. Auf Nachfrage hätte ich das Produkt auf eigene Kosten zurückschicken sollen, obwohl es sich offensichtlich um eine falsche Farbe bzw. Be... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Teppich ist so wie gewünscht! Die Lieferzeit war deutlich länger als angegeben. Der Kundenservice war KEIN Kundenservice, es dauert mind. 2 Tage bis jemand antwortet und man bekommt nur eine stan... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Obwohl die von mir bestellte Ware auf Lager ist, werden diese vereinzelt oder gar nicht geliefert. Sehr schlechte bzw. überhaupt keine Erreichbarkeit per E-Mail und telefonisch. Eine zugesagte N... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Trotz zweifacher Nachfrage per Mail war es nicht möglich, dass irgendjemand auf meine Frage, ob man die Farbe des Abdeckstreifens wählen könnte, geantwortet hat. Auf der Internetseite waren drei Farbe... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Ware erhalten trotz „zugestellt“ Info durch GLS. Support freundlich - leider aber ohne konkrete Zeitangabe und Lösung. Nach 3 Wochen hin und her - Bestellung storniert. 2 Sterne für netten... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware am 23.09.2025 online bestellt und per Paypal bezahlt. Am selben Tag wurde die Bestellung bestätigt und eine Sendungsverfolgung für GLS übermittelt. Bis heute am 07.10.2025 haben wir immer noch k... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Folie kam schnell, war zu kurz und an einer Längsseite beschädigt, damit unbrauchbar. War enttäuscht und wollte auch keinen Ersatz. Nach zwei unkomplizierten Mails Hin- und Her gab es Geld zurück inkl... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider entsprechen die Matten nicht das, was ich mir vorgestellt habe. Die Matten kamen zusammengerollt bei mir an. Ich habe sie nun schon eine Weile ausgelegt, die Falten sind immer noch sichtbar, ob... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich musste mehrfach nachfragen, wie der Stand meiner Bestellung ist. Bekam falsche Auskünfte "Beide Artikel sind in einer Lieferung unterwegs" - Das war nicht der Fall! Ich finde den Service unteri... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Artikel wurde scheinbar innerhalb der letzten drei Jahren "still" geändert. Ich habe exakt den gleichen Artikel erneut bestellt (Link aus Bestätigungs-Email) aber einen anderen Artikel geliefert... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung. Meterware wie erwartet mit ein paar cm Zugabe gut geschnitten. Eine Gummimatte war leider mit alten Kleberesten dran. Lässt sich aber entfernen.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben zum vierten Mal bei Floordirekt bestellt. Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Diesmal leider nicht, denn leider wurde der Zuschnitt des bestellten Bodenbelags mehrfach falsch ausgeführt (... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

8 Fußmatten bestellt, alle hatten Verarbeitungsfehler. Sofort reklamiert. Eine Woche lang per Mail Kontakt zum Kundenservice. Immer wieder wurde hin und her geschrieben. Am Ende eine gute Lösung für d... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach einer Falschlieferung (1 Meter zu kurz abgeschnitten) habe ich diese unter Preisnachlass behalten. Für das richtige Maß musste ich erneut einen Auftrag mit nochmaligen Versandkosten erteilen. Au... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Schmutzfangmatten in der Farbe hellbeige gekauft. Die Farbe die geliefert wurde ist rosé. Nach meiner Reklamation wurde nur geantwortet das die Farbe so aussieht und wenn ich von meinem Wider... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laut Artikelbeschreibung soll die Lieferzeit 1-3 Tage betragen, geliefert wurde aber nach telefonischer Nachfrage erst nach 10 Tagen (inkl. WE). Bestelltag war ein Montag (vor 12:00 Uhr). Die Bodensch... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Gefühl beim Bestellen und auch Vertrauenserweckend. Ein Stern muss ich leider wegen fast 1 Woche Lieferung und die bitte mir eine PDF Kopie der Anleitung zu schicken (da der Druck leider etwas s... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider wurde mir nicht das abgebildete Produkt Rasenteppich geschickt, sondern ein minderwertigeres. Nach ca. einer Woche des Umtauschversuches, musste ich dann leider erfahren, dass meine gewünsc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #9 der 25 besten Unternehmen in Garten
  2. #4 der 14 besten Unternehmen in Fachhandel für Bodenbeläge
  3. #19 der 56 besten Unternehmen in Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

19.069 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, akzeftable Mängel

Schnelle Lieferung. Einige Teile waren durch den Ttansport verbogen, konnten gerichtet werden. Mit etwas Übung und einigen Tricks konnte erfolgreich montiert werden. Schrauben zum Verbinden der Regale sollten im Lieferumfang enthalten sein. Die vorgesehene Wandbefestigung geht nur unter Idealbedingungen. Das Ablängen der Eck-Winkelpfosten führt an einem Ende zu Verformungen, so dass die Endkappen nicht sitzen. Eine Zange half.

26. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Bestellung

Meine Bestellung kam ohne Inhalt an, aber kein Problem. floordirekt hat sofort reagiert und meine Bestellung kam zuverlässig an. Vielen Dank, gute Qualität klasser Kundenservice.

29. Januar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

professionelle Kommunikation

Ich fand die Kommunikation äußerst professionell und unkompliziert. Nach einer Reklamation kam direkt ein Vorschlag für einen Preisnachlass, der direkt mit meinem Einverständnis umgesetzt wurde.
Die Ware als solche ist fest und stabil.
Nur leider haben sich viele Wellen durch die schlechte Wicklung gebildet. Hoffe immer noch, dass die verschwinden mit der zeit.

29. Januar 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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