Ich bin knapp 65 Jahre alt und muss ehrlich sagen, dass die Mitarbeiter der Firma Grube außergewöhnlich nett, hilfsbereit und kompetent sind.Ich bestelle seit vielen Jahren Dinge aus dem Netz und kann... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Unternehmensdetails
- #3 der 14 besten Unternehmen in Werkzeuggeschäft
- #1 der 5 besten Unternehmen in Jagdsportgeschäft
- #2 der 8 besten Unternehmen in Gartenbaufachhandel
- #5 der 17 besten Unternehmen in Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- #2 der 5 besten Unternehmen in Geschäft für Schutzbekleidung
- #3 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Schutz- und Arbeitskleidung
Über GRUBE.DE
Vom Unternehmen geschrieben

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Große Auswahl
Mit über 25.000 Artikeln wählen Sie aus einem riesigen Sortiment führender Markenhersteller rund um Wald, Jagd, Natur und Umwelt.
Ihr Partner seit über 75 Jahren
Zuverlässigkeit und Qualität zählen seit Firmengründung zu unseren Erfolgsfaktoren. Die Philosophie unseres Gründers Waldemar Grube macht uns bis heute zum starken Partner an Ihrer Seite.
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Über uns
GRUBE zählt mit über 25.000 Qualitätsprodukten zu den größten Anbietern der Jagd- und Forstbranche. Das Familienunternehmen in 3. Generation ist führender Anbieter für funktionale Bekleidung und Ausrüstung. Über 75 Jahre Kompetenz in Wald, Jagd, Natur und Umwelt spiegeln sich in ausgewählten Produkten, praxisbezogener Beratung und exzellentem Service wider.
Kontaktinformationen
Hützeler Damm 38, 29646, Bispingen, Deutschland
- +4951949000
- [email protected]
- grube.de
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
hilfsbereit und zuverlässig
Bei Nachfragen sehr hilfsbereit, freundlich;
schnell und zuverlässig.
Top Produkte
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Unkomplizierte Bestellung, Versand, Bezahlung
Top Reklamationsabwicklung
Erste Bestellung
Erste Bestellung, alles OK, super Handschuhe und
pünktliche Lieferung, was will man mehr???
Super Ware
Super Ware, super schneller Versand. Sehr zu empfehlen. 5 Sterne verdient 👌
Faire Preise
Faire Preise, eine gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Was will man mehr.
Sehr gute Webseite,
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von der Bestellung, Bezahlung, Versand
alles Top!
Vielen Dank Marc Müller
Ich bin knapp 65 Jahre alt und muss…
Ich bin knapp 65 Jahre alt und muss ehrlich sagen, dass die Mitarbeiter der Firma Grube außergewöhnlich nett, hilfsbereit und kompetent sind.Ich bestelle seit vielen Jahren Dinge aus dem Netz und kann dies gut beurteilen.Nochmals vielen Dank für ihren super Service und weiterhin alles Gute!
Zügige Lieferung
Zügige Lieferung, da bestellte Maschinen zum Bäume schneiden gebraucht werden.
Hier wurde sofort geholfen
Guten Tag, ich kann nur positives sagen.
Telefonischer Service sehr freundlich und Geduldsam
alles bestens
Die Lieferung erfolgte zeitnah
Die Lieferung erfolgte zeitnah, vollständig und gut verpackt, die Sendungsverfolgung ist leicht zu bedienen, die Ware taugt. Nichts zu beanstanden! Gut.
Schnell, kompetent und unkompliziert.
Einfache und unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.
Alles ok
Alles ok, sage ich ohne ich das Teil gesehen und getestet zu haben. Muß nun noch nach Kassel in die UPS-Zentrale fahren und das Teil holen, war wohl nicht zuhause.
Danke !
Meine letzte Bestellung bei Grube war…
Meine letzte Bestellung bei Grube war leider sehr enttäuschend.
Ich habe einen Silky-Köcher bzw. ein Klettband erhalten, das ohne jegliche Beschreibung oder Anleitung geliefert wurde. Natürlich braucht man für ein einfaches Klettband keine ausführliche Bedienungsanleitung – darum geht es auch gar nicht. Es geht ums Prinzip: Man bekommt hier schlicht einen Riemen ohne irgendeinen Hinweis, was genau geliefert wurde oder wie es laut Hersteller gedacht ist. Das wirkt lieblos und unprofessionell.
Besonders unverschämt finde ich das im Zusammenhang mit einer früheren Erfahrung:
Meine Freundin hatte vor einiger Zeit bei Grube einen Artikel zurückgeschickt, weil er nicht gepasst hat. Die Rückerstattung wurde verweigert mit der Begründung, die Originalverpackung und die Bedienungsanleitung würden fehlen, man könne den Artikel so nicht weiterverkaufen. Als Kunde hebt man aber nicht selbstverständlich jede Verpackung auf – und wenn Grube selbst Produkte ohne Anleitung oder Beschreibung verschickt, ist diese Argumentation schlicht widersprüchlich.
Zusätzlich wirbt Grube mit einer 24-Stunden-Service-Hotline. Als ich dort anrief, wurde mir in einem ziemlich genervten Ton mitgeteilt, dass der Kundenservice bereits um 13 Uhr geschlossen habe und ich morgen ab 8 Uhr erneut anrufen solle. Arbeitszeiten von 8 bis 13 Uhr haben nichts mit einer 24-Stunden-Hotline zu tun und hinterlassen keinen guten Eindruck.
Ich möchte den Artikel einfach problemlos zurückschicken und die Sache zügig klären, aber insgesamt fühlt man sich hier als Kunde nicht ernst genommen. Sehr schade.

Antwort von GRUBE.DE
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