Man wurde vom ersten Tag an für Dumm…
Man wurde vom ersten Tag an für Dumm verkauft. Fragen zu dem Vertrag wurden durch Herrn Truberg als Kleinigkeit abgetan. Oktober Notar-Termin und seitdem nur Ärger. Der Notar ist mir auch nicht geheuer da er angeblich immer und immer wieder nur was Nachreichen musste, laut seiner Sachbearbeiterin. Nie wieder. Habe das jetzt zum Anwalt gegeben da sich bis heute nichts getan hat. Schade
Antwort von Hausvorteil AG
Moin Herr Welters,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Auch wenn wir Ihre Bewertung zur Kenntnis nehmen, möchten wir den Ablauf aus unserer Sicht kurz einordnen.
Seit Beginn der Beratung haben wir uns intensiv mit Ihrer individuellen Situation befasst und den vereinbarten Prozess gemeinsam und engagiert vorangetrieben. Sämtliche Leistungen wurden von unserer Seite vollständig und vertragsgemäß erbracht.
Der im Zusammenhang erwähnte Begriff „Kleinigkeit“ bezog sich ausdrücklich nicht auf Ihre Frage oder Ihr Anliegen, sondern auf die Erfahrung, dass selbst vermeintlich kleine formale Punkte im notariellen und grundbuchlichen Verfahren zu zusätzlichen Prüfungen führen können. Solche Details sind in Immobilienprozessen keineswegs trivial und können – trotz sorgfältiger Vorbereitung – den zeitlichen Ablauf beeinflussen.
Die Kaufpreisfälligkeit und der notarielle Ablauf unterliegen rechtlichen und organisatorischen Voraussetzungen, die nicht im unmittelbaren Einfluss des Unternehmens liegen. Verzögerungen entstehen regelmäßig durch Prüfungen des Notariats, des Grundbuchamts, beteiligter Behörden oder finanzierender Banken. Von unserer Seite wurden alle erforderlichen Schritte fristgerecht und vollständig umgesetzt.
Der Vorgang wurde kontinuierlich begleitet, alle notwendigen Maßnahmen zur Abwicklung eingeleitet und inzwischen ordnungsgemäß abgeschlossen.
Bedauerlich ist, dass dennoch ein anderer Eindruck entstanden ist. Für eine persönliche Klärung stehen wir selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr HausVorteil-Team