hellomed - Dauermedikation nur in einfach Bewertungen 22

Es wird sich individuell gekümmert. Die Medikamente sind perfekt gepackt und werden rechtzeitig geliefert.
Fragen werden umgehend beantwortet und "Probleme" beseitigt.
Ich freue mich sehr das wir diesen Schritt gemacht haben.

Ich habe über Medikamendo bei Hellomed ein Dauer-Medikament bestellt, und es hieß: Lieferung in der Regel binnen 1-2 Tagen.
Aber: Keine Lieferung kam.
3 Wochen später kam nun die Mail, dass die Apotheke es nicht liefern kann und die Bestellung storniert wird!
Ich bin seit fast 2 Wochen ohne mein wichtiges Medikament.
Das mit dem Nicht-Liefern-Können ist ja ok, aber ich erwarte eine zügige Info!
So geht man nicht mit Kunden um!
Einmal und nicht wieder!
Ich bleibe doch lieber bei meiner privaten zuverlässigen Apotheke, auch wenn da die Lieferung eine Woche dauert!

Wir sind sehr zufrieden und da jetzt auch die Rezepte von hellomed eingeholt werden, müssen wir uns um nichts kümmern. Des Weiteren es wird immer kontrolliert, ob die Medikamente zusammenpassen.

Wir sind nun schon eine Weile bei hellomed und werden super betreut. Die Medikamente sind sortiert, verblistert und mit unserem aktuellen Medikamentenplan abgestimmt. Wir hatten schon den Fall, dass ein Arzt eine falsche Dosierung verordnet hat, hellomed hat aufgepasst. Danke dafür! Wenn es Änderungen oder Probleme gibt, bekommt man bei hellomed schnell und freundlich geholfen. Wir sparen viel Zeit und Stress und haben jetzt immer kompetente Ansprechpartner. Danke, macht weiter so! Liebe Grüße von Ingrid Thiele und Monika Herrmann 👌

Ich nutze hellomed seit über 1 Jahr für pflegebedürftige Angehörige. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Anfragen werden sofort bearbeitet, Änderungen werden schnellstens übernommen. Auch auf emails erhält man zeitnah eine Rückmeldung. Der telefonische Kontakt ist ebenfalls sehr angenehm.
Der neue Service mit der direkten Anforderung von Rezepten beim Arzt erspart mir viel Zeit und Mühe. (kostenpflichtig, lohnt sich aber)
Fazit: Ich bin froh, diesen Service nutzen zu können und kann hellomed nur weiterempfehlen.

Die gestellten Medikamente sind ständig zu spät geliefert worden.
Außerdem sind die Blister zum Teil sehr schwer zu öffnen. Meist muss man eine Schere zur Hilfe nehmen.
Fazit: Finger weg.
Das mit der neuen Preisgestaltung ist auch eher unseriös.

Toller Service den HelloMed da erbringt.

Rückfragen werden von der Hotline geduldig bearbeitet. Anregungen wurden umgesetzt.

Ich weiß nicht, was bei hellomed los ist, aber die Belieferung mit den Tabletten funktioniert überhaupt nicht. Der letzte Blister kam nicht an und soll auf dem Postweg verloren gegangen sein, daraufhin musste ich mich bis zur Ersatzlieferung selbst behelfen. Dann wurde Ersatz geliefert mit den Daten des nächsten Blisters. Direkt darauf hingewiesen, dass ich den nächsten dann aber auch geliefert bekommen muss. Wurde mir auch bestätigt und nun, zwei Tage nach der Lieferfrist für den Folgeblister wieder keiner da und auch keine Mail, dass der neue Blister versandt wurde. So funktioniert das nicht, da wird mit der Gesundheit der Kunden russisch Roulette gespielt und ich kann nicht jedes Mal bei meinem Arzt anrufen und mir ein Überbrückungsrezept ausstellen lassen. Werde nun eine Beschwerde bei der Apotherkammer Berlin einreichen, denn so funktioniert das nicht.

Super Service 😃👍 bin sehr zufrieden mit den

Zustellung im ländlichen Bereich zu kurzfristig und nicht verlässlich.

Alles sehr gut funktioniert! Endlich keine Pillen mehr sortieren und einfach mit einer Sorge weniger das Leben genießen. Das einzige die Blister könnten etwas leichtgängiger zu öffnen sein. Wäre für ältere Mitmenschen bestimmt leichter. Sonst super Service !!!

Hallo
Ich war sehr dankbar für die Unterstützung bei der
Pflege meines Schwiegervater.
Es war Erleichterung das ich diese Aufgabe abgeben durfte und die Zeit anders nutzen könnt.
Ich kann es jedem nur Empfehlen diesen Service zu nutzen.
Vielen Dank
Petra Weber
Mein Schwiegervater ist vor 2 Monaten verstorben.

Hellomed, kompetentes Unternehmen mit freundlichen und serviceorientierten Mitarbeitern.
Das Konzept und die Website für den Kunden ist im Aufbau, überrrascht aber mit jeweils neuen Angeboten.
Bedienung ist einfach. Die Übersicht auch für den ungeübten Nutzer oder PC-Senior ist selbsterklärend.
Sachverhalte werden im Dialog erklärt, Anregungen aufgenommen und umgesetzt.
Engmaschige Kontrolle der verfügbaren Rezepte und rechtzeitige Erinnerung zur Nachforderung beim Hausarzt gehören zu den Leistungen.
Ich bin zufrieden.

Stets pünktliche Lieferung, sehr freundlicher kompetenter Kontakt!

Sehr freundliche Beratung, gute Kommunikation, Pünktlichkeit der Medikamente, und es erleichtert mir den Alltag ungemein ....

Der Laden ist der absolute Bringer!!! Ich bin da erst seit kurzer Zeit Kunde und meine Erfahrungen waren da schon nicht schlecht. Verschiedene Wege der Kommunikation (Telefon, eMail, WhatsApp) machen es leicht Sachen zu klären.
Bei mir ergab sich ganz überraschend die Gelegenheit ein paar Tage Urlaub zu machen. Zack, gebucht, gemacht, getan.
Leider stell‘ ich erst 3 Tage vor Abflug fest, dass meine Blisterrolle nicht bis zu meiner Rückkehr reichen wird.
Panik-Button??
Nö. Samstagabend eine WhatsApp geschickt, Mittwoch kam die neue Blisterrolle per DHL Express (die Kosten für den Expressversand hab ich natürlich selbst getragen, wurde aber alles problemlos und professionell vom hellomed abgewickelt!)
Ich find die richtig gut und nein, nicht wegen der beschriebenen schnellen Nummer!!!
Die Medikamente werden sauber sortiert, mit Angabe Datum/Uhrzeit, wann sie eingenommen werden müssen. Außer Rezept(e) einreichen und Medikamente selbst einnehmen, muss man da nichts mehr machen. Großartig!!!

Ich will ehrlich sein...
Normalerweise schreibe ich kaum Bewertungen.
Aber da ich so zufrieden mit dem Service von Hellomed bin, habe ich mich überreden lassen doch eine Bewertung zu schreiben.
Kurz... Ich kann jedem, der jeden Tag viele Tabletten einteilen muss, (für sich oder seine Angehörigen) empfehlen diesen Service auszuprobieren.
Einfacher geht's nicht mehr: Rezepte einschicken, dann kommt ein Box mit einer Blisterrolle mit den eingeteilten Tabletten. Man muss nur noch die passenden Teile ab- und aufreißen und hat immer die richtigen Tabletten zum einnehmen.
Nach kurzer Eingewöhnung will man nicht mehr zurück 😃

Nutze Hellomed jetzt schon einige Zeit und bin sehr zufrieden.
Vorher musste ich meine 8 Tabletten und Kapseln jeden Tag mühsam in Plastikboxen vorsortieren. Einige für Morgends die anderen für Abends.
Das ist nun vorbei. Ich bekomme eine Blisterrolle und reiße die abgepackten Medikamente direkt ab.
Name, Datum und Tagesszeit steht auf dem jeweiligen Blister, so kann man nix verwechseln.
Super Idee diese Vor-Einteilung, für die man noch nicht mal extra zahlen braucht, denn die Krankenkasse zahlt ja die Medikamente.

Da das Pillenvorsortieren immer mehr wurde für meinen Vater, bin ich auf das Internet-Angebot gestoßen. Trotz ursprünglicher Skepsis wurde ich sehr gut und menschlich beraten und bin habe mittlerweile meine zweite Lieferung bekommen. Fazit: Ich bin sehr zufrieden und kann das Angebot nur weiter empfehlen