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Perfekter Anzug für meinen Abschluss – gute Qualität und super Support!

Ich habe vor fünf Wochen einen dreiteiligen Anzug sowie ein weißes Hemd bei iTailor für meinen Abschluss bestellt. Die Bestellung war dank der hilfreichen Videos zum Maßnehmen wirklich einfach – auch als jemand, der 2 Meter groß ist, konnte ich problemlos alle Maße selbst eintragen. Ein Anzug von der Stange passt mir nunmal nicht.

Die größte Herausforderung war die Farbauswahl, da die Farben online nicht ganz eindeutig wirken. Ich wollte einen sehr dunkelblauen Anzug – und genau den habe ich auch bekommen! In echt sieht der Stoff sogar noch besser aus als erwartet.

Etwas nervös wurde ich, als bei der Bestellung 6 Wochen Lieferzeit angezeigt wurden – ich hatte aber nur 5 Wochen Zeit bis zum Abschluss. Dank dem super freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice konnte die Lieferung beschleunigt werden und kam gerade rechtzeitig an.

Der Anzug sitzt perfekt, ist hochwertig verarbeitet und sieht einfach klasse aus – ich bin rundum zufrieden! Für alle, die nach einem maßgeschneiderten Anzug mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis suchen, kann ich iTailor absolut empfehlen.

In letzter Zeit sind mir leider vermehrt einige kritische Punkte im Zusammenhang mit dem Unternehmen aufgefallen, insbesondere im Bereich der Maßanfertigung. Als gelernter Schneider mit fundiertem Fachwissen in der Fertigung fällt es mir schwer nachzuvollziehen, wie die aktuellen Abläufe zustande kommen.

Es scheint, als würden bei der Umsetzung der Maße systematisch 7 bis 15 cm auf die tatsächlichen Körpermaße aufgeschlagen. Das entspricht nicht dem Anspruch an eine passgenaue Maßkleidung, sondern wirkt eher wie eine unpräzise Serienfertigung.

Hinweise auf diese Problematik wurden bedauerlicherweise nicht ernst genommen. Statt konstruktiver Rückmeldung erhält man standardisierte Antworten, die jegliche Verantwortung von sich weisen – selbst dann, wenn man bereits vor Produktionsbeginn explizit auf die korrekten Maße hingewiesen hat.

Unter diesen Umständen kann ich das Unternehmen im Bereich individueller Maßfertigung leider nicht weiterempfehlen.

Jeder kennt das, dass Kleidung nicht nur Material ist, sondern auch eine Ausstrahlung hat! Und als ich das Hemd ausgepackt habe, sah ich gleich, dass da ganz viel Qualität und Know-How drin steckt! Die Maße stimmten exakt mit meinen Angaben überein. Die Nähte sind perfekt verarbeitet und die Stoffe hervorragend! Fragen werden zeitnah beantwortet und man hat die Erfahrung, dass da ein freundlicher Ansprechpartner ist, der sich um die Belange wirklich kümmert. Maßänderungen werden weitergegeben und umgesetzt! Ich kann es wirklich nur empfehlen.

Mit Hilfe der verständlichen Anleitungsvideos konnte leicht Maß genommen werden -- der Anzug war trotzdem zu groß.

Das Service-Team war gut erreichbar; i.d.R. wurden Mails innerhalb eines Tages beantwortet. Nach Rücksprache mit dem Unternehmen sagte man mir, dass sich diese Größe aufgrund der Nahtzugabe erwartet ist und man den Anzug bei einem lokalen Schneider anpassen lassen könne.
Man bot mir an die Kosten der Anpassung anteilig zu übernehmen. Dies tat ich und die Kosten wurde mir erstattet.

Super schnelle Abwicklung! Ich habe die Expressabwicklung gewählt und hatte innerhalb von 12 Tagen meinen 3-Teiler-Anzug zuhause! Exakt wie ich ihn ausgemessen habe (!! Hier der Hinweis für Neulinge: am besten zieht ihr zum Abmessen einen Anzug an, der euch ungefähr passt und fügt dort die cm hinzu, oder zieht sie ab, wo es nötig ist☺️)! Der Stoff fühlt sich sehr hochwertig an und sieht auch so aus! Die Nähte sind ebenfalls von hoher Qualität! Meine nächsten Anzüge bestelle ich hier wieder! Definitiv!

Für jemanden wie mich (198 cm, 128 kg) ist es praktisch unmöglich einen Anzug, erst recht einen individuell konfigurierten Anzug, "von der Stange" zu kaufen. Bei Itailor bekomme ich nun endlich, was ich nie bekommen konnte, nämlich perfekt sitzende, individuell zusammengestellte Anzüge in guter Schneiderqualität zu einem sehr günstigen Preis. Ich bin schlichtweg begeistert !!!

Ich bestelle bei itailor schon seit fast 10 Jahren. Dieses Mal war ich besonders zufrieden, weil ich den neuen Anzug auf Anfrage besonders schnell geliefert bekommen hatte - trotz Feiertagen hat alles!
Ein riesiges Dankeschön!

Der Kundendienst von itailor war sehr entgegenkommend, nachdem meine Bestellung irgendwo in Amsterdam verloren gegangen war.
Bob hat daraufhin meine Bestellung neu versendet mit DHL Express.
Das Hemd, die Hose und das Sakko sitzen sehr gut und das Material ist in guter Qualität.

Zufällig bin ich im Internet auf iTailor gestoßen. Ich habe mich vermessen und ein Hemd bestellt. Schnell wurde mir mein maßgeschneidertes Hemd geliefert. Ich war sehr zufrieden. Dann erhielt ich eine Einladung in ein Hotel in meiner Stadt. Dort traf ich auf einen Schneider, der mich noch einmal vermessen hat, mir viele Stoffe zur Auswahl stellte und meine nächsten zwei Wünsche (Hemd und Hose) in die Tat umsetzte. Ich bezahlte im Hotel im Voraus und bekam 4 Wochen später meine perfekt geschnittenen, aus gutem Stoff genähten Artikel.

Update.
Man hat sich nun bei mir gemeldet und mir bescheid gegeben wo sich mein Paket befindet. Es handelt sich wohl um eine Lieferverzögerung. Sollte wohl am 3 Jänner eintreffen. Zu den Produkten an sich kann ich noch nichts sagen.

Habe am 9 November bestellt und
bezahlt. Eine Bestätigungs Email bekommen. Weder eine richtige Rechnung oder sonst was. Die 5 bis 6 Wochen in der die Lieferung versprochen wird sind vorbei. Eine Email geschrieben auf die keiner reagiert. Ist jetzt das Geld weg oder kommt da noch was? Keine Ahnung.

Das Hemd wurde in falschen Maße geschneidert. Dazu habe ich es tailliert bestellt und es kam eine Dreiecksform. Das Hemd hängt oben wie ein Sack und ist unten zu eng. Die Ärmel sind vom Umfang doppelt so groß wie mein Arm.

Der Support antwortet nicht. Dort steht 24/7 aber trotz zweimaliger Kontaktaufnahme habe ich keine Antwort erhalten.

Update: Der Verkäufer hat ein neues Hemd für mich geschneidert. Der Kontakt war sehr nett. Die Ware ist noch auf dem Postweg. Ich werde hierzu ein Update geben sobald das neue Hemd da ist

Der 3 teilige Anzug passt hervorragend. Er ist bestens verarbeitet und der Stoff ist gut.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend. Anfragen werden vom Kundendienst ernst genommen und umgehend beantwortet.
Und bitte denk daran: Du bekommst genau das, was du misst. Ich hasse zum Beispiel enge Kleidung und habe extra etwas grosszügig gemessen. Der Anzug sitzt demnach auch locker. Aber er passt bestens.
Und: Ich habe mit meinen 110 kg auf 180cm keinen Körper für Kleider ab Stange
Danke

Zuerst waren die Maße viel zu groß.
Ich bekam ein korrigiertes zweites Jacket in kürzester Zeit.
Besten Dank!

Ich habe kürzlich zwei Anzüge mit jeweils einer zweiten Hose bestellt. Zunächst hat nicht alles gepasst. Nach kurzem Kontakt mit dem Kundenservice wurden zwei Hosen neu geschneidert. Alles sehr problemlos. Das einzige, was ich nicht so gut fand, war die Art der Lieferung. Die Anzüge müssen auf jeden Fall zuerst in die Reinigung, weil sie so knittrig sind.

Trotzdem ganz klare Kaufempfehlung und vielen Dank an den freundlichen Kundenservice

Ich hatte mir einen dreiteiligen Maßanzug bestellt, der wie besprochen nach etwa 3 Wochen eintraf. Leider paßte er zunächst nicht ganz so gut, weil offenbar an vielen Ecken die "Beschnittzugabe" fehlte. War es mein Fehler beim abnehmen der Maße? Nach mehrfacher und detaillierter - sehr freundlicher - Korrespondenz erklärte sich iTailor bereit, mir den Anzug KOSTENLOS erneut zu schneidern, sofern ich lediglich die nochmal anfallenden Versandgebühren bezahlte. Dieses freundliche Angebot habe ich natürlich angenommen; wiederum kam der Anzug pünktlich, nach diesmal nur guten 2 Wochen: Und sitzt nun perfekt! --- Ich bedanke mich für den ausgezeichneten Service - und empfehle gern weiter!

Die Ware kommt immer im perketen Zustand, die Lieferzeit ist ca. 1 Monat, die Preise sind absolut akzeptabel und das beste: Seit über 10 Jahren ist die Qualität unübertroffen. Eine solle Sache!

Ich bin seit 10 Jahren Kunde und bestelle regelmäßig. Die Ware ist immer TOP, die Preise sind fair und wenn man rechtzeitig bestellt, hat man auch genug Kleidung da. Macht weiter so!

Guter Service. Kann nicht klagen.

Nach dem ersten Mantel, der völlig ungewohnt und unerwartet tatsächlich aber eine reine verschnittene Katastrophe war, hatte ich Kontakt aufgenommen.
Bob schrieb mich an und telefonierte persönlich mit mir, um dies in Ordnung zu bringen.
Der Mantel wurde nochmals gefertigt und mir zugesendet.
Passt wie maßgeschneidert, so wie er sein soll.
Vielen Dank nochmals an Bob für seinen persönlichen Einsatz und die Nachlieferung.
Viel Erfolg dann weiterhin