Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Habe zwei "Artwork"-Fotos bestellt. Dabei werden Fotos in Richtung Karikatur verändert. Mein Ergebnis war, dass das "Artwork" uns 3x so alt mit Falten wie 100-jährige Menschen darstellt. Das sie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe einen einen Fußabtreter und einen Hoody bestellt. Die Qualität finde ich toll - super Preis-Leistung. Beides waren Geschenke und kamen toll an. Obwohl der Hoody in der falschen Größe geliefe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hätte mir gewünscht, dass das Material etwas klarer/durchsichtiger ist und nicht so milchig, allgemein wirkt die Qualität wenn man den Anhänger näher betrachtet nicht sehr hochwertig und die Lief... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Auf Instagramm den prersönlichen Weihnachtsanhänger gesehen, Foto und Namen hochgeladen, bestellt, fertig. Wirklich leicht und unkompliziert. Das Produkt ist genauso wie beschrieben und mein Mann hat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
We are a young, dedicated, and freethinking team always trying our best to bring customers the most positive shopping experience.
MaCorner represents your own personal space, where all your things and the things that express you the most get placed. We aim to help you build that little corner of yours with vast collections of fun, creative, and expressive designs and products.
Personalization is essential in our designs. With the power of personalization, it is easier than ever to achieve the personal and expressive Corner we are going after.
What is our Corner without our loved ones? Exactly. We’re also aiming to help you create the perfect gifts for your loved ones, helping them creating their Corners. We love knowing that we play a role in putting smiles on the faces of your loved ones when they receive a special gift made just for them. We're proud to be the pioneer store in the market where you can immediately see a preview of your custom product as you select the specifications.
8 The Green Ste A, 19901, Dover, Vereinigte Staaten
4,0
13.100 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Hab rine tasse bestellt ist bis heute nicht gekommen. Steht
Antwort von Macorner
Hallo Josephine Greifzu,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen mit dem Versandprozess zu hören. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Details und Lösungsmöglichkeiten zugesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (und gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner) und zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Antwort von Macorner
Hi DV
We should thank you more believing in Macorner product. Your satisfaction is our business success. We are delighted and hope that Macorner product will always satisfy you and make your day.
If you need any further assistance, we are always happy to help
Please reach out to us at https://macorner.co/pages/contact-us
Habe zwei "Artwork"-Fotos bestellt. Dabei werden Fotos in Richtung Karikatur verändert. Mein Ergebnis war, dass das "Artwork" uns 3x so alt mit Falten wie 100-jährige Menschen darstellt. Das sieht aus wie ne Freakshow.
Absolute Katastrophe, da es als Geschenk geplant war. Offensichtlich ist das "Customizing" rein KI-generiert und nicht durch Grafiker erstellt. Eine veränderte Version konnte nicht geliefert werden.
Uns wurde dann ein 20% Rabatt angeboten.
Später wurde mir dann plötzlich 100% Erstattung angeboten, wenn ich meine Bewertungen löschen.
Habe ich nicht genommen und die "Bilder" entsorgt.
Leider € 70,- Lehrgeld bezahlt.
Antwort von Macorner
Hallo Lemmi Lemke,
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst, um unseren Service zu verbessern.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr und werden sie nutzen, um unsere Produkte und unseren Service stetig zu optimieren.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, uns weiterzuentwickeln und unsere Kunden in Zukunft noch besser zu bedienen.
Good products, fast delivery, easy transaction and ordering... great!
Antwort von Macorner
Hi Stefan
We should thank you more believing in Macorner product. Your satisfaction is our business success. We are delighted and hope that Macorner product will always satisfy you and make your day.
If you need any further assistance, we are always happy to help
Please reach out to us at https://macorner.co/pages/contact-us
Ich habe mich riesig gefreut über das Bild, super wurde es gemacht und die Lieferung einwandfrei.
Super arbeit, vielen DAnk. :)
Antwort von Macorner
Hi Claudia
We are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with Macorner. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you enjoyed your experience; it means the world to our entire team!
We look forward to serving you again soon.
Habe zwei "Artwork"-Fotos bestellt. Dabei werden Fotos in Richtung Karikatur verändert. Mein Ergebnis war, dass das "Artwork" uns 3x so alt mit Falten wie 100-jährige Menschen darstellt. Das sieht aus wie ne Freakshow.
Absolute Katastrophe, da es als Geschenk geplant war.
Uns wurde dann ein 20% Rabatt angeboten. Habe ich nicht genommen und die "Bilder" entsorgt.
Leider € 70,- Lehrgeld bezahlt.
Antwort von Macorner
Hallo Lemmi Lemke,
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Kommentare ernst, um unseren Service zu verbessern.
Wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen eine Lösung anzubieten. Könnten Sie bitte Ihre E-Mails einschließlich des Spam-Ordners überprüfen und bestätigen, wie Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren möchten?
Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihr Erlebnis zu verbessern.
Nach Bestellung und Bezahlung, bis auf unzählige Newsletter/Produkt Emails nie wieder etwas gehört.
Falls da noch was kommen sollte, beträgt in meinem Fall die Lieferzeit >4Wochen.
Gehe aber nicht davon aus…
Antwort von Macorner
Hallo Robert Pohner,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Versand nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben.
Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen und Möglichkeiten zur Lösung des Problems gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (und ggf. Ihren Spam-Ordner) und wenden Sie sich bei Fragen gerne an uns.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, es wieder gutzumachen.
Ich habe eine Tasse bestellt mit der Aufschrift "a girl and her dog.." die man personalieren kann.
Das hat auch geklappt - ich wollte aber keine Namen der Tiere und habe wie angegeben dann ein # Zeichen verwendet.
In der Beschreibung dazu habe ich darauf hingewiesen dass ich nicht 5 Rautenzeichen haben möchte sondern keine. Ich habe außerdem noch ein Kontaktformular ausgefüllt und eine Nachricht geschrieben weil die Tasse mit knapp 30 Euro schon echt teuer ist und ich nicht wollte das es schief geht. Es hieß man meldet sich innerhalb von 24 Stunden.
Als da nichts kam habe ich erneut 2fach versucht Kontakt aufzunehmen und nochmal darum gebeten und ees erklärt.
Letztendlich habe ich eine Nachricht bekommen dass sie schon gedruckt ist und man deswegen auf mein Verständnis hofft weil Im Nachhinein keine Änderungen möglich sind.
Ja- deswegen hatte ich ja direkt in 5facher Ausführung innerhalb von 24 Stunden darauf hingewiesen.
Geht gar nicht.
Qualität ist OK. Sieht allerdings deutlich anders aus als in der Vorschau.
Insgesamt überhaupt nicht empfehlenswert - qualitativ nicht und so ein Service ist echt mies.
Antwort von Macorner
Hallo Anna Claas,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, entstanden sind. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein muss, ein Produkt zu erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir haben Ihre Änderungsanfrage überprüft und nur eine E-Mail von Ihnen gefunden, die 5 Stunden nach Aufgabe der Bestellung gesendet wurde, was außerhalb unserer zweistündigen Stornierungsfrist liegt. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Unsere Richtlinie stellt sicher, dass wir Bestellungen so effizient wie möglich bearbeiten und erfüllen können. Sobald die Bearbeitung beginnt, sind Änderungen nicht mehr möglich. Seien Sie versichert, dass unser Team hart daran gearbeitet hat, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis.
Also ich bin super enttäuscht.
Das was ich bestellt habe war für meinen Vater zum Geburtstag.
Das sieht einfach billig aus und viel zu teuer für diese Verarbeitung. Zusätzlich sieht die Vorderseite aus wie die Rückseite und umgekehrt. Soll wohl so sein, aber das kann ich doch nicht verschenken. Sehr schade und peinlich. Ich muss jetzt nochmal bestellen woanders. Das sind zusätzliche Umkosten, die ich tragen muss, weil diese Firma ihre Arbeit nicht richtig macht.
Auf Emails wurde bei mir auch nicht geantwortet. Danke für nichts. Mein Tipp - bestellt da nichts. Ist alles Billigproduktion.
Antwort von Macorner
Hallo chrissy Brtrsch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das tut mir wirklich leid. Leider kann ich Ihre Bestellnummer anhand Ihres Namens nicht finden.
Könnten Sie uns bitte über https://macorner.co/pages/contact-us kontaktieren? Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen helfen.
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität und wir werden diese Angelegenheit entsprechend behandeln.
Ich halte nach Ihrer E-Mail Ausschau!
Sehr enttäuscht. Ich habe personalisierte Acryl Ornamente bestellt, die schon mal in 2 Lieferungen versendet wurden - was nur schwer ersichtlich war, denn zuerst dachte ich, die haben nur 1 Teil geliefert.
Die 2. Lieferung fand ich schließlich und das Ornament ist zerbrochen, es war keine Schutzfolie drum, das dünne Acryl Ornament lag lose in einer Pappkiste. Mir unverständlich wie man das, bei einer solch weiten Reise, so versenden kann.
Die Bestellung soll ein Weihnachtsgeschenk sein und ich hab sie deshalb schon im November aufgegeben, damit alles pünktlich ankommt. Ich hoffe, ich bleibe jetzt wenigstens nicht auf den Kosten sitzen, oder bekomme Ersatz. So geht das gar nicht! Und bis Weihnachten wird das sicher nichts mehr.
Update:
Ich habe Antwort vom Service Team bekommen, pünktlich innerhalb der angegebenen 3-4 Tagen, und sie bieten mir an, das zerbrochene Ornament zu ersetzen.
Ich werde weiter Updaten hier.
Antwort von Macorner
Hallo Nan Angel
Könnten Sie uns bitte die Bestellnummer mitteilen? Leider können wir Ihre Bestellnummer anhand Ihres Namens nicht finden. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Antwort von Macorner
Hi Maryam
We are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with Macorner. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you enjoyed your experience; it means the world to our entire team!
We look forward to serving you again soon.
Ich habe bei MaCorner einen personalisierten Fußvorleger bestellt. Das Bild darauf ist super geworden, genau wie beschrieben, aber die Qualität des Produktsist eine Katastrophe. Ich wollte es verschenken, aber schäme mich sehr. Aber da ich soviel Geld dafür bezahlt habe, hab ich keine Alternative und das ärgert mich sehr.
Antwort von Macorner
Hallo Canan B.
Es tut uns wirklich leid, das zu hören, und ich kann Ihnen versichern, dass wir alles tun werden, um dies zu korrigieren.
Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihres Problems über https://macorner.co/pages/contact-us. Wir werden die Angelegenheit noch einmal sorgfältig prüfen und Ihnen mit der am besten geeigneten Lösung antworten.
Freue mich bald von dir zu hören.
Habe mehrere personalisierte Handtücher bestellt. Habe nach Wochen die Meldung bekommen, dass sie verschickt werden und eine Woche später, die Bestellung kann nicht in mein Land Schweiz verschickt werden.
Habe weitere Adressen in der EU gegeben, sie können angeblich nicht in die EU liefern.
Habe dann sofort eine Adresse in UK selbst angegeben. Sie können da auch nicht lieferern.
Das war eine grosse Zeitverschwendung. Nun habe ich kwine Geschenke.
Wohlgemerkt steht aud der Webseite, worldwide shipping.
Antwort von Macorner
Hallo P L
Vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben!
Könnten Sie uns bitte einige hilfreiche Informationen über https://macorner.co/pages/contact-us zur Verfügung stellen?
- Name auf Bestellung
- Ihre Auftragsnummer
- Ihre Bestell-E-Mail
- Auftragsdatum
- Rechnungs-ID
- Transaktions-ID
Leider können wir Ihre Bestellnummer anhand Ihres Namens nicht finden.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Ich habe vor 2 Monate eine Bestellung über mehrere Produkte aufgegeben. 2 dieser Produkte sind angekommen und sind tatsächlich ganz gut. Der Rest ist nie angekommen und wenn ich den tracking link anklicke dann steht dort "order abandoned". Ich habe von macorner weder ein neues Produkt erhalten noch eine Rückerstattung meines Geldes. Geht gar nicht.
Antwort von Macorner
Hallo Melvi Bt
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir senden Ihnen direkt eine E-Mail, um Ihr Problem zu lösen. Bitte achten Sie darauf.
Wir freuen uns darauf, bald mit Ihnen zu sprechen.
Ich habe vor 9 Tagen ein Geschenk für meine Mama zum Muttertag bestellt und es wurde immernoch nicht versendet. Keine Nachricht, nix.
Ich bin sehr traurig und enttäuscht.
Antwort von Macorner
Hallo Elisabeth Karl
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und stellen fest, dass sich Ihre Acryltafel laut Sendungsverfolgung auf dem Transportweg und auf dem Weg zu Ihnen befindet.
Wir werden auch eine Folge-E-Mail senden, um zu bestätigen, dass alles erledigt wurde.
Antwort von Macorner
Hi Andrej Nikolajew
We are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with Macorner. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you enjoyed your experience; it means the world to our entire team!
We look forward to serving you again soon.
Schöne Erinnerung an Menschen die nicht mehr unter uns weilen
Antwort von Macorner
Hi Elisabeth Badics
We are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with Macorner. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you enjoyed your experience; it means the world to our entire team!
We look forward to serving you again soon.
Antwort von Macorner
Hallo Andreas Z.
Es tut uns wirklich leid, dies zu hören, und ich kann Ihnen versichern, dass wir alles tun werden, um dies in Ordnung zu bringen.
Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Ihres Problems über https://macorner.co/pages/contact-us. Wir werden dies erneut sorgfältig prüfen und uns mit der am besten geeigneten Lösung bei Ihnen melden.
Freue mich bald von dir zu hören.
Antwort von Macorner
Hi Anna Muuß
We are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with Macorner. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you enjoyed your experience; it means the world to our entire team!
We look forward to serving you again soon.
Ich habe einen einen Fußabtreter und einen Hoody bestellt. Die Qualität finde ich toll - super Preis-Leistung. Beides waren Geschenke und kamen toll an. Obwohl der Hoody in der falschen Größe geliefert wurde, wurde mir unverzüglich ein neuer in der passenden Größe geschickt, problemlos.
Ich werde definitiv wieder bestellen. 5 Sterne!
Antwort von Macorner
Hi Kunde
We are incredibly grateful that you took the time out to share your feedback with Macorner. Customer satisfaction is our top priority and we are thrilled that you enjoyed your experience; it means the world to our entire team!
We look forward to serving you again soon.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
